Agence Casenave

Très bonne expérience avec cette agence ! Andrea a été très professionnelle, à l’écoute et réactive tout au long de notre projet. Je recommande sans hésiter !

Super agence immobilière avec de très bons conseils. Nous sommes très bien accueillis et toute l’équipe est à l’écoute. Je recommande fortement.

Très bonne expérience avec l’agence Casenave. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute du début à la fin. Les échanges ont toujours été clairs et agréables. Je recommande sans hésiter !

Une Agence parfaite, Carole, chiara et Andea sont adorables, toujours a l écoute, souriante , avec beaucoup d humour chose rare de nos jours , Bref tout est au top , on revient avec plaisir Emile et Christiane

Surtout ne pas louer par cette agence. À FUIR J’ai loué pour début avril 2026 et quand je repars le 25 avril étant prioritaire pour le relouer je lui dit que je ne sais pas et la fille de la responsable me dit je vous donne 3 jours jusqu’à lundi pour me donner votre réponse. Le lundi j’appelle pour dire que je reloue l’appartement et là je tombe sur sa mère la responsable de l’agence une vraie furie qui me dit que j’avais renoncé à relouer le 1 er jour en allant récupérer les clés de l’appartement et que sa fille m’avait bien dit qu’il était reloué. Un tissu de purs mensonges tout cela en présence d’un témoin Une personne arrogante, qui le prends de haut et qui veut toujours avoir le dernier mot. Aucun professionnalisme Ne respecte pas les lois ! Mesdames regardez vous bien dans un miroir le matin. Je sais qu’elle va répondre en racontant encore des mensonges mais au vu des avis négatifs déjà déposés les gens se feront une petite idée des pratiques véreuses de cette agence !

Nous avions rdv pour un appartement à louer en ayant précisé le numéro de mandat , mais lorsque nous nous sommes rendu sur place avec l'agent immobilier il nous a informé que l'appartement en question était louer et qu'il ne restait qu'un meublé. Même pas un coup de fil pour nous prévenir, nous nous sommes déplacés pour rien , je trouve ça très moyen ......

Nous avions rdv pour une location à l'année sur balaruc, en ayant précisé le numéro de réf. Une fois sur place, l'agent immobilier nous a demandé si nous venions pour le meublé, en stipulant que l'autre était loué. Nous nous sommes déplacés pour rien. Le bien était loué, et elle n'a pas pris la peine de nous avertir. 😡😡😡

Cela fait 2 ans que nous passons par l'agence Casenave et avons toujours été très satisfaits de l'accueil et la gentillesse du personnel de même que par l'équipement et la propreté de l'appartement loué.

J'ai loué appartement sevigne 2 ,horrible à mon arrivée ménage pas fait depuis octobre alors que lon facture le forfaitménage ,,odeur de renfermé, poussière à outrance, ,lit datant de la guerre, aucun confort, mm casenave désagréable et malhonnête à tout point. Une honte de se prétendre directrice d'agence,aucun professionnalisme. A fuir

Très bon accueil. La dame très gentille et très professionnelle. Elle fait tout pour nous rendre service. Je recommande cette agence. M. Gressier

Je souhaite remercier Andrea qui a été très professionnelle, elle nous a accompagné de la réservation à l’état des lieux de sortie. Très agréable, souriante et ponctuelle. Merci Andrea pour la qualité de votre travail.

Fin de location aujourd'hui et comme d'habitude je suis très satisfaite de cette agence. Accueil chaleureux et professionnalisme. Le studio que je loue depuis maintenant plusieurs années est parfait. Quand je vois certains commentaires négatifs concernant la vaisselle dépareillée... je vous dis à l'année prochaine avec grand plaisir.

Que dire Une location très très sale Une responsable qui ne se déplace pas pour constater elle est la que pour encaisser et grassement . des poils sur le matelas une savonnette dégueulasse laissée par les précédents (pourtant ménage fait) traces de crasse sur les dossiers des fauteuils prises qui ne tiennent pas au mur baignoire bouchée depuis des mois et des mois d après le plombier qui etait bien au courant bref c est très très loin des 1600 eu pour 3 semaines Pour ce montant là il faut vraiment s assurer de la propreté madame une honte

Locations très chères qui sont minimalistes, peu de confort et propreté suspecte...

A fuir... Problème électrique, ménage non fait à l arrivé et facturé au départ 🤔🤔personnel à l agence désagréable... Surtout fuyez

Cela fait une dizaine d'années que je passe par l'agence Casenave. Jamais déçu par l'accueil et les prestations. Je suis stupéfaite des avis négatifs .Il ne faut pas oublier que les horaires de remise des clefs figurent sur les contrats c'est à dire pas avant 14 heures trente. Ensuite lorsqu'on arrive le samedi pour une cure tout le monde est pressé et pas toujours très aimable avec le personnel de l'agence . Or il faut accueillir les nouveaux arrivants et s'occuper des appartements qu'il faut libérer. C'est vrai qu'un jour nous sommes tombés sur une personne peu avenante lors du départ , Mais cela peut arriver partout. Il ne faut pas oublier que nous sommes dans le Sud et que les paroles et comportements peuvent parfois choquer lorsqu'on vient du Nord. J'y retourne fin du mois donc si le comportement a changé je le signalerai mais jusqu'a présent je ne peux que conseiller cette agence

Dans une vie on tombe parfois sur des accueils déplorables suivant les commerces où l'on va malheureusement mais celui-ci est incontestablement le pire que j'ai pu connaître. Nous avons eu affaire à une professionnelle de la mauvaise foi couplé à de la méchanceté. Bref un odieux personnage. C'est un euphémisme de le dire en plus. Nous devions récupérer les clefs d'un studio ce samedi après midi auprès d'un bar à proximité qui sert de boîte aux lettres lorsque l'agence est fermée. Ce qui était le cas car nous sommes arrivés à 12h20. Le bar n'ayant pas les clefs, la personne nous a directement accusé d'avoir mal compris et que les clefs devaient être récupérées à l'agence. Ce qui est complètement faux. Mensonge + mauvaise foi. J'envoie un messenger en expliquant que le bar n'a pas les clefs comment faire ? Ce à quoi cette dame me répond "vous attendez 14h30 l'ouverture svp". Le bonjour elle ne connaît pas ? Peut être que ses parents ne l'on pas éduqué comme il fallait ou peut être qu'elle n'en a jamais eu tout simplement. Ce qui pourrait en partie expliquer la raison sans l'excuser bien sûr. Soit disant on ne parle pas "bon français" aussi. Vous imaginez dire cela à un client en 2023 ? Surtout à la vue d'autres personnes présentes dans l'agence, vous voyez la honte ? À la base un simple quiproquo qui s'est transformé en méchanceté pure et simple. Madame vous travaillez dans une agence immobilière quand même un peu de tenue et de décence. Curistes, vacanciers, surtout fuyez cette agence à part si vous êtes masochistes sur les bords. Bien entendu cette agence va avoir un droit de réponse à mon commentaire Google ce qui est normal après je pense honnêtement que les gens de passage ici decouvriront par eux mêmes leur belle mentalité .

Excellente agence. Très professionnel, à votre écoute et votre disposition pour satisfaire au mieux votre demande. Je recommande vivement.

Très bon accueil logement impeccable.Qualité prix du produit raisonnable.

Super séjour à balaruc. L’accueil était très bien,mon appartement était très correct !

J ai loué dans SEVIGNE 2 Appt 12. Le logement était très sale, vétuste avec un mobilier d une autre époque. Un éclairage hors norme surtout celui de la chambre qui vous brûle les yeux. La salle de bain une horreur. Se doucher, relève du parcours du combattant. une vaisselle qui doit venir du vide grenier rien n'est assorti. Je m'arrête là car la liste serait longue. Mais le plus honteux c'est que l'agence immobilière facture la consommation électrique à 0.28 euros le kwh plus abonnement TTC , alors que le tarif EDF est bien en dessous de ce prix pour la puissance installée dans ce logement. Voilà il vaut que ça se sache. Loué via une agence on se soit d avoir une prestation supplementaire. Je ne recommande pas ce logement.

Agence, vétuste, personnel incompétent et pas commerciale du tout. Le service est déplorable. Ils n'accompagne pas pour l'état des lieux... Le forfait ménage augmente en cour de séjour !!! (on crois rêver) ! Seul point positif l'emplacement du studio que nous avons louer ! Je déconseille fortement cette agence, aller donc voir ailleurs pour un vrai service et un personnel sympathique et souriant, ce qui n'est pas le cas ici !. L'agence ne vos même pas 1 étoile...