Agence CENTURY 21 Avenir Immobilier Métabief

Un grand merci à Eden qui nous a accompagné mon compagnon et moi pour l’achat d’un appartement. Nous sommes plus que ravis de son professionnalisme !

Nous avons acheté et mis en location un appartement auprès de cette agence. Loren notre conseillère en plus d'être très aimable, a été professionnelle et présente du début à la fin, et a su répondre à nos questions et nos attentes.

Bonjour , Quelle classe votre démarchage, encore une fois ! " STOP PUB " ; généralement pas besoin d'en dire plus. Le respect de vos futurs clients commence là . Cordialement

Je n’ai malheureusement pas eu une expérience satisfaisante avec Century 21 dans le cadre de la gestion locative de mon bien. La collaboration s’est bien déroulée au départ, car il souhaitait signer le contrat. En revanche, depuis le départ du locataire, je n’ai bénéficié d’aucun suivi ni reporting. Les tentatives de contact sont particulièrement compliquées : il faut parfois jusqu’à trois semaines pour parvenir à joindre un interlocuteur. Par ailleurs, j’ai demandé à plusieurs reprises les motifs du départ du locataire. Or, à chaque contact, une version différente m’est communiquée, ce qui ne me permet pas d’avoir une information claire, fiable et cohérente sur la situation. De plus, j’ai constaté que mon dossier a été géré par plusieurs gestionnaires successifs, sans information préalable. Cette rotation fréquente ne m’a pas permis d’identifier clairement qui était en charge de mon bien, ce qui a renforcé le manque de suivi dans la gestion de mon dossier. Mon appartement est vacant depuis plus de deux mois, bientôt trois. Les seules propositions reçues consistent en des ajustements de loyer de 30 ou 50 euros, sans qu’une réévaluation sérieuse ni une réelle stratégie de relocation ne me soient présentées. Il y a maintenant une semaine, j’ai demandé la résiliation de mon contrat de gestion, sans retour à ce jour. Je me permets donc de vous relancer, car je ne souhaite pas attendre une nouvelle fois plusieurs semaines sans réponse. Je vous remercie par avance de bien vouloir revenir vers moi rapidement.

Axelle Rolet, à fuir. Pas réactive, peu professionnelle. On pourrait croire le contraire au premier contact, bien habillé, agréable, mais pour faire son travail, zéro. Attention. Mon expérience personnelle c’est plus de 50 jours d’attentes pour une loc dappart et c’est toujours pas fini. Plus de courtoisie, aucun arrangement, et ne fait pas son travail, car c’est factuel, je n’ai toujours pas l’appartement. Standardiste du 19 janvier après midi désagréable et irrespectueuse. À part ça, les autres membres du personnel croisés ont été correct, locaux neufs et propres. Mais Axelle Rolet, plus que compliqué. Et impossible de changer de conseillère, car c’est la seule. J’ai eu d’autres contacts avec d’autres agences beaucoup plus agréables, visites et examens du dossier en moins d’une semaine.

Merci Axelle votre accompagnement pour l’accomplissement de ce projet a été parfait votre présence discrète compétente et efficace a permis d’instaurer un climat de confiance, de plus votre calme et votre patience m’ont fait dépasser mes doutes et finalement réaliser ce que je souhaitais Je vous souhaite tout le meilleur

À la recherche d'un logement en achat, j'ai pu visiter plusieurs biens avec Virginie. Le premier s'étant vendu rapidement. Elle m'a fait visiter d'autres biens mais je n'ai pas eu le coup de cœur du premier. Le temps pressant. Je recherchais un meublé en location et Axelle s'est occupé de tout. J'ai eu un logement qui correspond parfaitement à mes critères de recherche. Merci encore pour votre professionnalisme.

D’aucune utilité, malgré des relances téléphoniques, messages vocaux, mail, aucun retour pour nous trouver une solution car nous étions dans l’urgence et l’avions exprimé. Aucun retour, et même une fois la date passé, aucuns. Très peu professionnel à mon goût.

Virginie CHAUVIN ! On voit qu'elle aime son métier. C'est une personne pleine de vie, de bienveillance, qui est disponible à tout moment pour la moindre question et pour donner des nouvelles. Si nous avons un futur projet, nous n'hésiterons pas à refaire appel à elle. Un énorme merci à elle ! 🙃

Un grand merci à Virginie qui nous a accompagné depuis le début de notre projet immobilier. Très professionnelle et compétente, elle est à l’écoute, disponible et très réactive ! Elle a fait de notre achat une expérience agréable. Encore merci à Virginie pour son investissement et sa sympathie !