Accueil Agence immobilière Île-de-France Essonne Massy Agence CENTURY 21 Etude Ronsard Massy
AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence CENTURY 21 Etude Ronsard Massy

Agence immobilière · Massy (91)

4,1 162 avis Google Ouvert
Agence CENTURY 21 Etude Ronsard Massy — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence CENTURY 21 Etude Ronsard Massy

L'agence CENTURY 21 Etude Ronsard, située à Massy depuis plus de 30 ans, est votre partenaire de confiance pour tous vos projets immobiliers. Spécialistes du marché local, nous vous accompagnons dans l'achat, la vente, la location et la gestion de vos biens.

Immobilier à MassyMarché local de Massy Achat immobilierVente immobilièreEstimation immobilièreLocation immobilièreGestion locative

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (162)

Avis Google
4,1
162 avis
5★117
4★9
3★2
2★4
1★30
A
Andrew Odekina Google

J'ai été agréablement surprise d'être invitée à visiter l'appartement sans avoir à déposer mon dossier de locataire au préalable. Eva nous a permis de prendre des photos tout en nous rappelant gentiment de lui envoyer notre dossier au plus vite. Je recommande vivement CENTURY 21 Étude Ronsard Massy.

C
Clément Dubost Google

Le très grand professionnalisme de toute l'équipe CENTURY 21 aura été très apprécié pendant toute la durée de notre location. Une gestion fluide et rapide, basée sur une très bonne communication. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubost, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre location et que notre professionnalisme, notre réactivité ainsi que la qualité de nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets, L’équipe CENTURY 21
B
Bilal Meghenine Google

Je tiens à partager mon expérience lors d’une visite avec la conseillère Eva Rullier, qui a été d’une gentillesse et d’une écoute formidables. Elle est très professionnelle et connaît très bien son environnement. Elle nous a mis à l’aise, ma compagne et moi, durant la visite et a répondu à toutes nos interrogations ! Je vous conseille vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite avec Eva Rullier se soit déroulée dans les meilleures conditions. Son professionnalisme, son écoute et sa connaissance du secteur sont en effet des qualités que nous mettons un point d’honneur à offrir à chacun de nos clients. Votre recommandation nous touche beaucoup et sera transmise à Eva avec grand plaisir. Coralie FRANCHI Directrice
D
Danse Emma Google

Agence qui gérait l’appartement lorsque nous étions locataires. Ils profitent des états des lieux de sortie pour faire payer aux locataires les travaux d’entretien de l’appartement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous contestons formellement vos propos, qui sont inexacts et de nature à induire en erreur. Aucune somme n’a été retenue au titre de “travaux d’entretien”. La retenue effectuée sur votre dépôt de garantie concerne exclusivement la remise en état d’une dégradation avérée du parquet, constatée lors de l’état des lieux de sortie, alors que celui-ci était en très bon état à votre entrée dans les lieux. Il ne s’agissait pas d’une simple trace d’usage, mais d’une rayure profonde et étendue, traversant l’entrée et se prolongeant jusqu’au séjour. Ce type de dégradation excède clairement l’usure normale liée à une occupation classique du logement et nécessite une intervention technique (ponçage et vitrification), et non un simple nettoyage ou entretien courant. Conformément à l’article 22 de la loi du 6 juillet 1989, le bailleur est en droit de retenir les sommes nécessaires à la réparation de dégradations imputables au locataire lorsqu’elles dépassent la vétusté normale. Dans un souci d’équité et de transparence, deux devis ont été réalisés, et le montant retenu correspond au devis le moins élevé. Par ailleurs, afin de limiter le coût à votre charge, il a été décidé de n’intervenir que sur la zone impactée, bien que le parquet soit d’un seul tenant, ce qui entraîne nécessairement une différence de teinte avec le reste de la pièce. Enfin, nous rappelons que ces éléments vous ont été clairement expliqués et justifiés, et que vous avez accepté le principe ainsi que le montant de cette retenue. Nous regrettons donc la publication de cet avis, qui ne reflète pas la réalité du dossier ni le cadre légal applicable. Coralie FRANCHI Directrice
A
Angélique LANEAU Google

Agence immobilière sérieuse. Lauryne a été à l’écoute et très disponible. Elle a su me mettre en confiance et m’a présenté des biens correspondant parfaitement à mes besoins. Je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Lauryne met un point d’honneur à accompagner chaque client avec écoute, disponibilité et professionnalisme, et votre témoignage en est la plus belle récompense. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers ! Bien à vous, L’équipe de l’agence
C
Capucine Tong Google

Une équipe très professionnelle, réactive et efficace. Leur accompagnement fait preuve de beaucoup de sérieux et de disponibilité. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service et son sens du client.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre réactivité et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Coralie FRANCHI Directrice
E
Emna Ghrabli Google

J'ai été très bien accompagnée tout au long du processus, depuis la préparation de la visite jusqu'à l'état des lieux d'entrée et même après. L'équipe de Century 21 Massy est très réactive et les échanges sont toujours de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à chaque étape de votre projet, de la première visite jusqu’à votre installation. Votre satisfaction concernant notre réactivité et la qualité de nos échanges est une très belle récompense pour toute l’équipe. Un grand merci pour votre confiance, et nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite ! 🙏 Coralie FRANCHI Directrice
N
Nadjib Google

Très bonne expérience ! Après avoir postulé à une annonce, j’ai reçu une réponse en 24h avec une proposition de visite. J’ai ensuite envoyé mon dossier et j’ai eu un retour positif dans la semaine. Équipe très réactive, à l’écoute et vraiment sympathique. Super accompagnement du début à la fin 🫶🏻🫶🏻 Je recommande sans hésiter, merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. La réactivité et l’accompagnement personnalisé sont au cœur de notre engagement, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance 🙏 Nous vous souhaitons une excellente continuation ! Coralie FRANCHI Directrice
J
Jean-Jacques ZERBIB Google

J’ai confié la vente de ma maison à l’agence Century 21 Massy qui a réalisé la transaction très rapidement (en moins d’un mois) et à un prix qui correspondait à mes attentes. Je ne peux donc vanter que la compétence et le professionnalisme de cette Agence. Monsieur COCHET s’est montré efficace et extrêmement sérieux dans cette transaction.

Réponse du professionnel : Monsieur ZERBIB, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à l’agence dans le cadre de la vente de votre bien. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement et de vous avoir permis de concrétiser votre projet dans des délais rapides et au prix souhaité. Votre message nous touche d’autant plus qu’il reflète, en quelque sorte, les valeurs et l’exigence que vous avez vous-même insufflées et transmises à l’équipe au fil des années. Un bel héritage que nous nous efforçons de faire vivre au quotidien. Merci encore pour votre reconnaissance et votre regard bienveillant sur le travail accompli. Bien cordialement, Coralie FRANCHI Directrice (Votre successeur :))
M
M. Lopes Google

Je recommande vivement l’agnce immobiliere de Massy (Etide ronsard) J’ai acheté un bien avec eux il y a 5 ans, et celui-ci est aujourd’hui en location. L’équipe m’a accompagné à chaque étape : recherche de locataires, conseils, suivi des travaux… Les délais de réponse sont particulièrement courts, et les réponses toujours complètes, ce qui me permet d’avoir un suivi efficace et serein de mon bien. Un grand merci à Coralie, véritable professionnelle passionnée, ainsi qu’à toute son équipe (Déborah et Damien) pour leur accompagnement et leur disponibilité. Un réel sens de l’accompagnement et du service client c’est très appreciable. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à cette agence pour mes futurs projets immobiliers. Marine Rodrigues

Réponse du professionnel : Chère Madame Rodrigues, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet, depuis l’acquisition de votre bien jusqu’à sa mise en location et son suivi au quotidien. Votre confiance renouvelée depuis 5 ans est une véritable satisfaction pour toute notre équipe. Deborah, Damien, moi-même ainsi que l’ensemble de l’agence sommes particulièrement touchés par vos mots. Nous attachons en effet une grande importance à la réactivité, à la qualité de nos échanges et à un accompagnement personnalisé, afin de vous garantir une gestion sereine de votre bien. Nous serons bien entendu ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers, ainsi que dans la gestion au quotidien de votre appartement. Au plaisir de poursuivre cette collaboration, Bien cordialement, Coralie FRANCHI Directrice
D
Dr. Rani MAKKE Google

L'agence immobière de Massy est la meilleure que j'ai jamais rencontré. Je travaille avec cette agence depuis 2020. Une équipe compétente, professionnelle et bien organisée. Je n'ai jamais recontré de problèmes avec cette agence. Merci beaucoup pour vos excellents services et pour la gestion impeccable de cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis de vous accompagner depuis 2020 et de savoir que notre travail et notre organisation répondent à vos attentes. Votre confiance sur la durée est une vraie récompense pour toute l’équipe, et nous restons pleinement mobilisés pour vous offrir un service toujours à la hauteur. Au plaisir de continuer à collaborer ensemble ! Coralie FRANCHI Directrice Bien cordialement,
T
Tony Fraioli Google

Agence immobilière de Massy réactive, réponses rapides, je ne peux que vous conseiller de faire appel à leurs services !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Bien cordialement, Coralie FRANCHI Directrice
S
Steffy Veaux Google

Nous avons été très satisfaits de l’agence immobilière Massy pour obtenir notre location. Très réactifs et toujours très agréables dans les échanges.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Bien cordialement, Coralie FRANCHI Directrice
I
Inesse Bouinane Google

Expérience mitigée avec cette agence concernant la restitution d’une retenue sur dépôt de garantie. Prévoyez potentiellement des frais de courriers recommandés si vous êtes locataire et devez récupérer une retenue sur votre dépôt de garantie. Lors de mon départ du logement, 20 % du dépôt de garantie ont été conservés dans l’attente de la régularisation des charges de copropriété. Cependant, malgré plusieurs relances sur une période de plus de deux ans et plusieurs dates de restitution annoncées, la situation n’a pas été régularisée dans les délais indiqués. La restitution a finalement été effectuée 2 ans plus tard après l’envoi d’une mise en demeure. Je conseille donc aux locataires de bien suivre leur dossier et de conserver tous les échanges écrits afin de pouvoir faire valoir leurs droits si nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait pu vous sembler insatisfaisante et nous comprenons l’importance d’une restitution de dépôt de garantie claire et transparente. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles afin d’éviter toute confusion. Votre départ du logement a eu lieu le 25 octobre 2023. Nous ne sommes donc pas sur un délai de deux ans comme indiqué dans votre message. Conformément à la pratique habituelle, 20 % du dépôt de garantie ont été conservés dans l’attente de la régularisation des charges de copropriété, comme cela est prévu lorsque le décompte définitif des charges n’est pas encore disponible au moment du départ du locataire. Sur les derniers documents en notre possession, une date d’édition au 15 mars était mentionnée, ce qui expliquait le maintien provisoire de cette retenue jusqu’à cette période. Toutefois, comme il vous a été indiqué dans un envoi du 20/03/2025 (avec échanges du syndic en pièce jointe), le syndic nous informait que le décompte de charges 2023/2024 serait édité en fin d’année 2025. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des Assemblées Générales et date d’arrêté des comptes effectués par la copropriété. Nous n'avions donc pas la possibilité d’effectuer la régularisation des charges sans le document justificatif. Compte tenu de ces éléments, dès le mois de novembre, nous avons pris contact avec le syndic et procédé à de nombreuses relances (une dizaine au total) afin d’obtenir le décompte de charges définitif. Malheureusement, malgré ces démarches répétées, nous n’avons jamais reçu de réponse de leur part à ce jour. Les copies de ces relances sont bien entendu consultables à l’agence. Il est également important de rappeler que la réglementation prévoit que la régularisation peut intervenir dans un délai pouvant aller jusqu’à un an après l’édition du décompte annuel de charges. Or, à ce jour, rien ne nous garantit même que ce décompte ait été édité, ni à quelle date. Enfin, concernant votre courrier recommandé : la restitution avait déjà été effectuée au moment de sa réception, comme nous vous l’avions indiqué par mail. Une mise en demeure n’a donc pas été nécessaire pour que la situation soit régularisée. Nous tenons à vous rappeler que nous avons finalement procédé à la restitution dans un souci de solder et clôturer le dossier, et afin de mettre un terme à cette situation, sans pour autant disposer d’aucune garantie quant à la date réelle de clôture des comptes de copropriété. À titre d’information, si l’on se réfère aux indications communiquées par le syndic, l’exercice 2023/2024 serait clôturé fin 2025. Dans ce cas, la réglementation nous laisserait jusqu’à fin 2026 pour procéder à la régularisation définitive des charges. Nous restions donc, en l’état, parfaitement dans les délais. Si nous venions à recevoir le décompte de charges définitif, nous ne manquerons bien évidemment pas de vous recontacter, que celui-ci fasse apparaître un solde créditeur ou débiteur. Nous regrettons sincèrement que les absences de réponse du syndic puissent donner l’impression d’un manque de réactivité de notre part, alors que nous avons effectué l’ensemble des démarches nécessaires et que nous vous avons tenue informée à chaque étape. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition à l’agence si vous souhaitez consulter les échanges effectués avec le syndic. Cordialement, L’équipe de l’agence
L
Lionel Le Reste Google

Agence très professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! Un excellent accompagnement du début à la fin, avec une équipe disponible et efficace.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Century 21 Etude Ronsard vous remercie vivement pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné, et nous vous souhaitons une excellente continuation. À votre entière disposition pour tout projet immobilier Coralie FRANCHI Directrice
N
Nathalie hamm Google

Je suis dans cette agence depuis 30 ans efficace aimable et professionnel .Je viens de vendre le studio qu'il gérait en 5 jours.Rien à redire tout s'est très bien passé.

Réponse du professionnel : Madame HAMM, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très bel avis. C’est un véritable privilège pour nous de vous accompagner depuis maintenant 30 ans. Votre confiance au fil des années est la plus belle des reconnaissances pour notre équipe. Nous sommes ravis d’avoir pu concrétiser la vente de votre studio dans des délais aussi rapides, tout en vous apportant le niveau de service que vous attendiez. Merci encore pour vos mots sur notre efficacité, notre professionnalisme et notre accueil, auxquels nous sommes très attachés au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets, Bien cordialement, Coralie FRANCHI Directrice
Y
Yasmine Arbaoui Google

Je tiens à partager mon expérience avec l’agence Century 21, et plus particulièrement avec Damien et Madame Franchi, qui ont su se montrer professionnels et attentifs tout au long de mes démarches. Leur écoute et leur disponibilité ont été très appréciables, et ils ont su répondre à mes questions avec une grande clarté. La réactivité de l’équipe mérite également d’être soulignée : que ce soit par téléphone ou par email, les réponses ont toujours été rapides et pertinentes, ce qui a permis d’avancer efficacement. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux, leur accompagnement personnalisé, et leur souci de satisfaire leurs clients. Merci encore à Damien et Madame Franchi pour leur implication et leur travail de qualité !

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Damien et Deborah seront particulièrement touchés par vos compliments, notamment sur leur écoute, leur disponibilité et la clarté de leurs accompagnements. La réactivité et la qualité des échanges sont en effet au cœur de nos engagements, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement à chaque étape de votre projet. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, Coralie FRANCHI Directrice
L
Lila Touahri Google

Je suis très déçu de cette agence. Jeune diplômé je suis à la recherche d'un logement en location . Aujourd’hui cette agence m'envoie un bon de visite par mail prévu ce jour le 4/12/2024 à 17h30 avec un rdv devant l'appartement proposé. Avec ma mère, nous avons posé une demi journée de congé afin d'honorer ce rendez-vous important . Nous arrivons sur place à 17h25 je contacte l'agent afin de signaler notre présence . Ce dernier m'annonce que suite à un imprévu le propriétaire a décalé le rendez à partir de 20h. l'employé de cette agence a prévenu tous les candidats sauf moi. Permettez moi de vous dire que vous êtes irrespectueux et pas professionnels et c'est limite disc.. !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons trouvé aucun contact au nom de Lila TOUAHRI. Cordialement, Coralie FRANCHI Directrice Century 21 Etude Ronsard
L
Lea Potenza Google

Je déconseille fortement cette agence. À ce jour, une partie de mon dépôt de garantie ne m’a toujours pas été restituée, malgré la restitution des clés et de nombreuses démarches de ma part. Je précise que mon intention était de rester durablement dans cet appartement. J’y avais fait plusieurs aménagements et rénovations à mes frais, dans une logique d’installation sur le long terme : – travaux de peinture, – nettoyage des murs par un artisan dans la chambre et le salon, – pose de plaques décoratives effet bois, à la fois esthétiques et isolantes phoniquement vis-à-vis des voisins. Ces investissements avaient été réalisés dans un réel souci d’entretien et d’amélioration du logement. Mon départ n’a pourtant pas été un choix de confort, mais la conséquence de dysfonctionnements répétés non résolus : réparations non prises en charge (stores cassés dès mon entrée), problème d’eau chaude ayant duré plusieurs mois, et communication particulièrement compliquée avec l’agence. Malgré cela, des retenues que je conteste ont été opérées sur mon dépôt de garantie, ce qui prolonge aujourd’hui encore la situation. Cette expérience a été source de stress et de perte de temps. Au vu de la manière dont mon dossier est géré, je déconseille fortement de passer par cette agence, que ce soit dans un cadre locatif ou pour un projet immobilier.

Réponse du professionnel : Madame POTENZA, bonjour Votre avis sur nos différentes pages sans cesse modifié s'apparente énormément à un acharnement. Nous ne pouvons que contester à nouveau vos affirmations. Les retenues opérées sur votre dépôt de garantie ont été strictement réalisées conformément à la réglementation, sur la base de l’état des lieux de sortie et des justificatifs transmis. Ces éléments vous ont été détaillés par écrit et à plusieurs reprises et confirmés par notre siège. Vous avez d’ailleurs encaissé le solde du dépôt de garantie, ce qui a mis un terme à ce point. La retenue non restituée à ce jour est provisoire et correspond à 20% en vue de la future régularisation des charges. Tout cela vous a aussi été expliqué et démontré à plusieurs reprises, et vous avez indiqué par mail avoir compris. Je suis donc assez surprise de votre nouvel avis. Concernant les désordres évoqués, toutes les interventions relevant du logement ont été effectuées et prises en charge par les propriétaires (notamment le store, réparé à plusieurs reprises malgré une utilisation inappropriée de votre part). Les difficultés de pression d’eau relevaient quant à elles de la copropriété et nécessitaient l’intervention du syndic, ce qui ne dépendait ni du bailleur ni de l’agence. Le propriétaire a fait intervenir un plombier afin de tenter de résoudre le problème à titre privatif, malheureusement rien a changé, cela prouve bien qu'il s'agissait d'un dysfonctionnement dans l'immeuble, et ne pouvait donc être traité que par la copropriété. Les aménagements que vous mentionnez ont été réalisés sans autorisation préalable, n'était absolument pas au goût du propriétaire, la pose était mal réalisée et pourtant cela n'a donné lieu à aucune retenue, pas plus que certaines dégradations constatées lors de votre départ (le parquet dégradé dans la chambre). Enfin, votre préavis a été écourté à titre exceptionnel, sans obligation légale du bailleur je le rappelle. Vous évoquez une communication difficile avec l'agence, je vous rejoins sur ce point. Contrairement à ce que vous indiquez, chacune de vos sollicitations a reçu une réponse de notre part, dans des délais rapides (le plus long ayant été 24h) et avec le souci constant de vous apporter les informations demandées. L’ensemble de nos échanges est d’ailleurs parfaitement tracé et à votre entière disposition en agence si besoin. Nous comprenons que certaines situations puissent générer de la frustration. Toutefois, nous avons veillé à maintenir un cadre d’échange professionnel et respectueux tout au long de nos communications, malgré un manque de respect et une agressivité constante de votre part, y compris lors de votre déplacement en agence. Madame POTENZA nous avons bien compris votre animosité à notre égard, et en toute honnêteté, nous ne saurions pas vraiment l'expliquer. Au regard de ces éléments, nous considérons ce dossier comme traité avec sérieux, transparence et dans le respect du cadre légal, et nous n’ajouterons pas d’autres commentaires publics à ce sujet. Coralie FRANCHI Directrice

Agence immobilière dans les quartiers voisins