Depuis le 19 mai, nous sommes confrontés à une situation qui, malgré nos nombreuses relances, n’a toujours pas été résolue. À la suite de l’entretien annuel de notre chaudière le 19 mai, j’ai immédiatement contacté la régie pour signaler la nécessité de faire intervenir un professionnel. Dès le mois de juin, le caractère dangereux de la chaudière était confirmé. Depuis, nous enchaînons les relances, sans qu’une solution concrète soit apportée. Le motif avancé pour justifier ces délais est notamment le montant jugé trop élevé du devis par le propriétaire. Résultat : les semaines passent, les mois s’écoulent et nous sommes toujours dans la même situation. En octobre, après plusieurs mois d’attente, le propriétaire demande un nouvel avis, alors même que le danger avait déjà été signalé depuis juin. Ce qui me choque le plus, c’est le manque de réaction et de considération face à un problème qui concerne directement notre sécurité. Le 16 octobre, à la suite de l’intervention d’un professionnel qui a enfin pris notre situation au sérieux, il nous est demandé de couper la chaudière. Le danger pour notre santé nous est une nouvelle fois confirmé, avec notamment un risque d’intoxication au monoxyde de carbone. Nous voilà donc potentiellement privés de chauffage et d’eau chaude, alors que les températures vont continuer à baisser, et ce après six mois de démarches et de relances. Comment est-il possible de laisser une telle situation perdurer aussi longtemps ? Depuis quand la sécurité des locataires passe-t-elle après la validation d’un devis jugé trop coûteux par un propriétaire ? Ce qui est particulièrement révoltant, ce n’est pas seulement le problème technique en lui-même, mais le manque d’urgence, de suivi et de solutions proposées face à des alertes répétées. Nous avons dû relancer constamment pour faire avancer un dossier qui aurait dû être traité sérieusement dès les premiers signalements. Six mois pour gérer un problème de chaudière signalé comme dangereux, malgré des relances répétées : c’est tout simplement inacceptable.
Agence CENTURY 21 Identité Immobilier Brignais - Gestion - Vente - Location
Agence immobilière · Brignais (69)
À propos de Agence CENTURY 21 Identité Immobilier Brignais - Gestion - Vente - Location
L'agence CENTURY 21 Identité Immobilier à Brignais offre des services de vente, location et gestion immobilière. Elle se spécialise sur Brignais et les communes environnantes des Coteaux du Lyonnais, en apportant un service convivial et efficace.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (477)
J'avais a estimer mon appartement a Brignais, le syndic actuel de l'immeuble (Lamy) ne me l'a jamais donné malgré des relances pendant des mois. Je suis passé chez Century 21 a Brignais, leur ai demandé s'ils pouvaient faire cette estimation; Monsieur Bardier a tenu a visiter l'appartement pour faire une estimation correcte et j'ai obtenu mon document en quelques jours. Je tiens a remercier Monsieur Bardier et l'équipe pour leur gentillesse, leur professionnalisme et la célérité pour l'obtention du document.
Raphaël nous a accompagné pour la vente de notre maison. Nous avons été en confiance avec lui tout au long des différentes démarches, visites et retours clients. Professionnel, efficace et respectueux, il a permis que cette vente se passe au mieux.
J'ai confié à Raphaël la vente de ma maison à Brignais et il a réussi à me trouver un acquéreur en seulement quelques jours. En amont, son estimation s'est révélée au plus juste et son accompagnement fut sans faille jusqu'à la signature de l'acte notarié. Je recommande l'agence pour sa bienveillance et son professionnalisme. Je n'hésiterai pas à refaire appel à vous pour mes futurs projets.
Nous sommes entièrement satisfaits des prestations de Century 21 dans la vente de notre appartement de Brignais. L'équipe est dynamique, sympathique et très professionnelle. La vente a été rapide et tout s'est passé dans des conditions optimales. Nous ne pouvons que recommander cette agence et remercions encore Raphaël pour son accompagnement !
Un grand merci à l équipe de century 21 👏 Professionnalisme,Réactivité et efficacité sont au rendez-vous dans cette agence immobilière. Je recommande fortement pour la vente ou l achat d un bien 👍
Une excellente expérience avec l’équipe de Century 21 Brignais. Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, qui accompagne ses clients avec sérieux et bienveillance. Merci pour votre disponibilité et vos précieux conseils tout au long du projet. Je recommande cette agence sans hésitation !
Nous avons été ravis de l’accompagnement de l’agence et en particulier de Monsieur Forget dans notre projet d’achat. Cela nous a apporté confiance et sérénité jusqu’à la signature.
Je suis très heureux de mon expérience avec l’agence, et surtout avec Mme Romano qui a été plus que compétente, elle a été très professionnelle et je suis enchanté de devenir locataire chez eux . Je recommande chaudement.
Nous remercions l'agence Century 21 de Brignais, et plus particulièrement Gabrielle Peralta, qui a établi et nous a présenté de manière à la fois conviviale et très professionnelle le dossier d'estimation de notre maison, et a ainsi répondu parfaitement à nos attentes. Cordialement.
Nous avons vendu un bien sur Vourles, grâce à la compétence de Mme PERRALTA Gabrielle, dès que nous avions un doute et des questions, elle avait toujours le mots pour nous rassurer. Merci à toute l'équipe de Century 21 de Brignais, notre bien a été très rapidement vendu. Encore tous nos remerciements pour votre dévouement.
Un grand merci pour votre accompagnement dans la vente du bien de maman et particulièrement à Gabrielle qui s'est toujours montrée professionnelle avec bienveillance et sérieux. Je tiens vraiment à lui exprimer toute ma gratitude pour son aide et son travail dans ce projet tout cela avec efficacité mais non sans empathie. Encore merci.
Je suis très satisfaite de ma collaboration avec cette agence century 21 de Brignais et tout particulièrement de Mme Peralta qui s est montrée très professionnel, très compréhensive et très a l écoute. Je recommande vivement
Nous avons mis en vente une maison à Taluyers dans un contexte très particulier. Mme Gabrielle Peralta de l'agence Century 21 de Brignais a fait preuve envers nous de beaucoup d'empathie et a réalisé cette vente dans un délai très court avec beaucoup de professionnalisme, de réactivité. Elle s'est occupée pour nous de faire réaliser les diagnostics et de trouver une personne compétente pour réaliser des travaux de plomberie avant la vente. Tous ses multiples contacts avec nous ont été très chaleureux en faisant preuve de beaucoup de réactivité à nos demandes. Je recommande vivement. Encore tous nos remerciements à Mme Peralta de l'agence Century 21 de Brignais. 👏 et 🙏. 😁
De la prise de contact à la vente de notre maison à Brignais, nous nous sommes sentis en totale confiance avec l'équipe de l'agence, en particulier Pascal BARDIER . Monsieur BARDIER a pris notre bien à coeur et s'est investi totalement dans les visites , les échanges de renseignements, les comptes - rendus réguliers. Grâce à son professionnalisme, sa perspicacité et sa délicatesse, il a su réaliser en peu de temps la vente de notre maison tout en respectant les souhaits de chacun. Bravo et merci encore.
Un grand merci à l'agence CENTURY 21, à qui j'ai fait appel pour une recherche de location, ainsi qu'à Mme ROMANO Fiona pour son accompagnement tout au long de la procédure. La Rigueur et la Rapidité avec laquelle ils ont prit en charge mon dossier, m'ont permis de me reloger alors que j'étais dans une situation délicate et assez pressente. Mention spéciale à leur efficacité en matière de communication, puisque je ne suis pas sur d'avoir déjà été recontacté aussi rapidement par une agence après avoir signifié mon intérêt pour l'un des biens dont ils ont la charge. Je recommande ! :)
Suite à notre demande d'estimation de notre maison, je souhaiterais remercier Mr Louis Candelma de century 21 brignais, de son excellent travail, de son professionnalisme et de sa sympathie. Nous sommes clients de century 21 brignais depuis maintenant 16 ans(gestion de location) et toujours ravis de leurs services.
Expérience parfaite avec Fiona! Elle a tout de suite compris mes critères et m'a proposé des biens pertinents sans me faire perdre de temps. Très bon suivi jusqu'à la signature du bail. Merci encore !
Je viens de louer un bien avec Century 21 et je tenais à souligner la qualité de l'accompagnement de Fiona. Elle a su se rendre disponible, répondre à toutes mes questions et faciliter les démarches administratives avec beaucoup de bienveillance. C'est rare de trouver un service aussi humain et efficace. Merci Fiona
Nous sommes très contents de l’estimation réalisée pour notre maison. Enzo a été sérieux, disponible et de bon conseil tout au long du rendez-vous. Une prestation claire et rassurante. Merci pour cet accompagnement !
Nous sommes très satisfait de l'intervention de Century21 pour une première estimation de notre maison, sans engagement pour l'instant. Un grand professionnalisme de la part de Monsieur FORGET. Nous ferons à nouveau appel à cette équipe dynamique pour une éventuelle transaction. Cordialement
Nous avons fait estimer notre maison par Louis, fraîchement arrivé dans le réseau. Tout s'est très bien passé : contact chaleureux et humain, démarche claire et bien expliquée, jusqu'à la remise du livret de conclusion. Agence humaine et professionnelle.
Je travaille avec cette agence en tant que Homme toutes mains depuis plus de 2 ans, l'équipe est au top, sympathique et professionnelle. On est très bien accueilli et conseillé. Je n'hésiterai pas à leur confier mon bien si je veux vendre ou louer.
L'équipe de Century 21 Brignais très efficace professionnelle et très réactive. Notre maison a été vendue en 15 jours grâce à l'efficacité de Gabrielle toujours à notre écoute. Merci à toute l'équipe
Pour une location j'ai été pris en charge par Fiona ROMANO de l'agence CENTURY 21 de Brignais. Elle a fait preuve de rigueur, sérieux et d'un grand professionnalisme et mettre en équation propriétaire et locataire. L'empathie est un maître mot que ce soit pour elle ou pour le personnel de l'agence. Je leur dit merci et tous mes voeux de santé et bonheur, ne changer rien.
Je tiens à remercier l’agence Century 21 Brignais pour son professionnalisme et sa réactivité. Suite à mon déménagement à Toulouse, j’ai demandé à l’agence de transférer mon dossier afin que l’agence Century 21 de Toulouse puisse me trouver un appartement en location. Tout a été fait rapidement, avec un excellent suivi et une communication claire à chaque étape. L’équipe a été très à l’écoute, efficace et vraiment investie pour faciliter ma recherche à distance. Un service sérieux et humain que je recommande sans hésitation. Merci encore pour votre accompagnement !
J’ai fait appel à Century 21 Brignais pour l’estimation de mon appartement situé à Orliénas, suite à de récents travaux. L’estimation a été réalisée avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Yannis a pris le temps d’analyser les améliorations apportées au bien, le marché local et de m’expliquer clairement la valeur estimée. Il a été à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence pour son expertise et son accompagnement de qualité.
Un grand merci à Enzo jeune et trés professionnel . Suite à l'estimatimation de notre bien ,il a su être à l'écoute et répondre à nos questions . Bonne continuation à toute l'équipe accueillante et agréable de L'agence de Century 21 de Brignais !
M. FORGET a été très professionnel. Au delà de l'estimation de notre bien, il a pris le temps nécessaire de bien nous expliquer l'ensemble des données qui gravitent autour d'un bien, Sachant que notre projet était une projection dans quelques années. Remerciement à lui et à son travail.
Accueil chaleureux et bienveillant. Je tiens à remercier Fiona Romano mais aussi les personnes de Century 21 qui ont géré le dossier pour leur professionnalisme et la clarté des informations transmises tout au long du processus. Aussi, un grand merci au propriétaire pour leur appartement qui est superbe.
L'equipe de century 21 Brignais génial et l'executrice de mon contrat madame Romano très professionnelle et très a l'écoute. Elle a répondu à toutes mes questions et à toutes mes attentes. Etat des lieux fait par l'agence et non pas par une société externe ce qui est un point positif pour moi. Grace à l'agence j'ai pu louer un super appartement. Je remercie toute l'équipe.
Je tiens à remercier les membres de l’équipe de l’agence Century 21 de Brignais 69530 pour la qualité de leurs prestations et service dans le cadre de la vente de notre maison. Entre la mise en ligne de la vente le 3 juillet 2025 et l’offre d’achat du futur acquéreur, 9 jours seulement ! Deux mois et demi en tout entre l’offre et la signature définitive devant notaire. Je veux remercier particulièrement le Responsable d’agence , Monsieur Bardier, pour sa disponibilité, ses conseils , son professionnalisme , auquel j’ajoute sa courtoisie que nous avons apprécié mon épouse et moi-même. La confiance mutuelle est l’un des fruits produit dans cette collaboration. Je peux conseiller tout prochain vendeur ou acheteur à contacter Century 21 pour la réalisation de leur projet. Merci encore à l’équipe de Brignais .
Un grand merci à l’ agence CENTURY de BRIGNAIS , grâce à eux j’ ai trouvé une location je voulais y rester 1 an et tellement que j’ étais bien j’y suis resté 8 ans à ce jour j’ ai rendu les clés car j’ ai enfin acheté et je tiens à dire que FIONA m’a très bien accompagné pour la près visite et la remise des clés . Nous avons vérifié ensemble les compteurs eau et électriques et aucune surprise sur le rapport . Merci pour votre dévouement et professionnalisme.
Nous avons été très satisfaits de l’accompagnement de Mme Brossard elise . Elle a su conseiller ma fille dans la recherche dune location d'appartement avec beaucoup de professionnalisme. Elle a été rapide, efficace et toujours à l’écoute. Elle a pris le temps de rappeler ma fille, puis moi, afin de nous guider dans les démarches la recherche de ce quelle voulais vraiment et de nous indiquer les documents nécessaires. Tout s’est déroulé avec bienveillance et sérieux. Merci encore pour cet accompagnement de qualité
Nous souhaitons remercier Pascal et son équipe pour la vente de notre maison. Tout a été fait très rapidement, Pascal a toujours suivi notre dossier. Il est sérieux et impliqué. Je recommande ! Un grand merci !