Agence immobilière CENTURY 21 Martinot Immobilier Auxerre

Personnel très peu aimable en commençant par la secrétaire qui sélectionne les clients à qui elle répond, quand je l’appel sur toute une journée pas une seule fois elle répond mais bizarrement quand je change de téléphone ça décroche de suite…Pas le temps de changer un rdv car "nous avons 150 mail a traité à la journée", c’est votre travail j’ai envie de dire ! Quand j’ai rendu mon appartement que j’occupais en location depuis 2 ans et demi on m’a demandé de le rendre plus propre que ce que j’ai eu tout simplement car l’or de l’état des lieux d’entrée le charmant monsieur a décidé de mettre que tout était nickel. Concernant la caution (que j’attend toujours depuis mai) ils peuvent la rendre 3 mois après alors que mon jolie chèque de 1000€ a été encaissé le lendemain de l’emménagement. Le personnel n’est jamais disponible c’est toujours à nous locataire de nous arranger. Je n’ai jamais vu une agence de la sorte et quand je regarde les autres commentaires je me rend compte que je ne suis pas une exception. Il serait peut être temps de se remettre en question et de fournir une prestation de qualité.

Un grand merci à Mme PAUTERE et MME ROSSE pour leur accompagnement et conseils dans la gestion de notre appartement en location. Elles sont réactives, très agréables et se rendent disponibles si besoin.

Je tiens à féliciter l entreprise Hygie.prisma pour leurs professionnalisme qui font l'entretien de la résidence où je réside Paul Doumer.

Merci à toute l’équipe d’Auxerrepour leur efficacité, professionnalisme et leur réactivité. Grâce à eux, ma fille a trouvé un logement très rapidement.

Super agence ! Propre et organisée. Les appartements sont propres et j’aime tu des réponses rapides. Merci à marine pour les visites elle est vraiment adorable !

Première expérience, J’espère la dernière… Merci de ne pas répondre à cet avis avec vos messages, tout fait. Je n’ai jamais eu de retour de votre part suite aux magouilles interne entre collègues, Alors gardez vos Commentaires. J’ai bien compris qu’il y a que vos commissions qui comptent.. L’humain ne fait pas partie de vos priorités. Merci pour la douille..

Après 2 ans et demi de problèmes dans mon appartement où rien n'est encore totalement résolu, j'ai passé une information, si un appartement se libère dans un autre bâtiment, que je sois prévenu pour changer d'appartement. Hé bien pour la deuxième fois, ils font visiter et relou l'appartement dans la semaine, sans que je sois informé. Donc je suis coincé dans un appartement défectueux, avec un service immobilierincompétent qui ne communique pas en interne. Là, ce n'est pas que je ne recommande pas, c'eest je déconseille très fortement cette agence, c'est à fuir si vous voulez un service client décent.

Suite à ma demande d'intervention d'un sous-traitant pour reinitialiser un badge de porte, je suis entièrement satisfait du suivi réalisé par Century 21 par l'intermédiaire de Caroline Pautère pour la prise de contact avec le sous-traitant et l'intervention de celui-ci. Satisfaction totale

Merci à Marine et Florian qui mon donnez rdv pour la visite d’un appartement que j’ai moi même sélectionné. 1 semaine d’attente et arrivé sur place «  il est déjà loué » ( j’habite à 45 minutes ) ça serait bien de nous prévenir quand les biens se louent entre temps. Les autres membres de l’équipe sont certainement très compétents, dommage.

Un grand merci à Caroline qui est d’une efficacité remarquable et d’un professionnalisme qui est vraiment appréciable ! J’ai eu besoin de ses services pour la vente et l’acquisition et pour les deux ce fut un reel plaisir ! Sa passion pour son métier ne vous laisse guère de doutes du bon choix que vous ferez pour vous accompagner dans votre vente ou votre achat ! Faites lui confiance !