Agence CENTURY 21 Saint Marc Immobilier Villeneuve-lès-Avignon

DEUXIEME AVIS: Suite à votre réponse, je tiens à préciser que mon avis ne concerne pas le bien, mais uniquement votre gestion et votre organisation. Votre attitude reflète clairement un manque de professionnalisme et une incapacité à gérer correctement les dossiers. Les pièces transmises n’ont visiblement pas été prises en compte sérieusement, et le suivi des candidatures est inexistant ou totalement désorganisé. Je n’attache plus aucun intérêt à ce bien ni à la poursuite de ma candidature. Au vu de la gestion constatée, je vous demande de supprimer l’ensemble des éléments et documents que je vous ai transmis et de ne pas donner suite à mon dossier . Ce qui pose problème ici, c’est simplement de faire face à une gestion incapable d’organiser correctement ses propres dossiers, de traiter les demandes initiales et d’assurer un minimum de suivi. Le contact téléphonique a également confirmé cette impression, avec des réponses peu claires et peu professionnelles, l’interlocutrice étant niais au téléphone et incapable de distinguer deux mots et de savoir répondre convenablement à de simples questions PREMIER AVIS : Très mauvaise expérience. J’ai déposé mon dossier complet en premier dès la publication de l’annonce, via le site de l’agence et les plateformes de location. Revenus suffisants, dossier solide, quittances de loyer à l’appui démontrant que je paie déjà un loyer supérieur à celui du bien demandé : tout avait été transmis dès le départ, sans aucune hésitation. Je n’ai jamais été recontacté directement, et j’ai dû moi-même appeler pour obtenir des informations. C’est à ce moment-là que j’ai appris que des visites avaient déjà été organisées. Au-delà du manque de suivi et de considération pour mon dossier, l’accueil téléphonique a été particulièrement désagréable. Peu d’explications, peu de transparence, et une nette impression de déranger simplement en demandant un suivi de candidature. Quand on demande autant de documents aux candidats, un minimum de retour et de communication est attendu. Je ne recommande pas cette agence.

Agence au top. Compétence et professionnalisme. Je recommande.

Ayant déjà louer 1 premier appartement avec eux et le second où nous sommes actuellement. Ils sont bienveillants, à l’écoute de nos attentes et surtout une bonne équipe !

Un vrai manque de professionnalisme. Ils m ont vendu un appartement avec une cave qui n était pas la mienne. Les vérifications n ont pas été faite correctement au préalable et je me suis retrouvée dans une situation de litige avec une copropriétaire. Leur manière de répondre est plus que déplacée et aucunes excuses. Lorsque j ai enfin récupéré la cave qui allait avec mon appartement, elle était pleine. Ils ont fait appel à une société pour la débarrasser, celle ci les a déplacé oui, mais juste à l extérieur, devant la porte... Lorsque que je leur dis, ils me répondent qu ils vont intervenir, mais plus aucun retour. Je me retrouve cette fois en litige avec le syndic de copropriété. Et quand je demande où cela en est, la personne m envoie sur les roses. Culottée ! 1ère expérience mais la dernière avec ce genre de personne.

Une excellente agence ! Cliente depuis 8 ans, je n'ai que des compliments à faire, sérieux, professionnalisme, efficacité et suivi très réactif pour toute demande! Un grand merci à Carmen, qui est toujours à l'écoute et aimable. Hélène Hamrit

Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. Nous avons été les premiers à visiter un appartement et à déposer un dossier complet. On nous a ensuite proposé une seconde visite, en nous laissant entendre que notre dossier était solide et que nous étions bien positionnés. Finalement, nous apprenons que le logement a été attribué à une personne ayant visité après nous… qui se trouve être la fille d’amis du propriétaire. Ce manque de transparence et cette impression de favoritisme sont profondément décevants. Cela donne le sentiment que le processus de sélection n’est pas équitable et que les dossiers sont étudiés de manière biaisée. Nous avons perdu du temps, de l’énergie, et surtout confiance. Je déconseille cette agence si vous recherchez un traitement juste et professionnel.

J'ai eu la chance d'être accompagné tout au long de l'achat de mon premier bien immobilier par Monsieur Olivier Blaise de l'agence Century 21. Son empathie, son suivi des avancements du dossier, ses conseils avisés, sa qualité d'écoute m'ont permis d'envisager plus sereinement un achat qui est une étape anxiogène mais importante dans une vie. Merci pour tout cela.

Une première expérience pour moi dans l'immobilier et l'agence Century 21 Saint Marc a tout simplement été géniale ! Je remercie Sophie (agent immo) et Olivier (directeur) pour leur sérieux, leur disponibilité, leur pédagogie et leurs conseils toujours avisés, le tout dans la joie et la bonne humeur ! C'est une agence sérieuse, humaine et de confiance. J'y retournerai, c'est sûr !