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Agence Citalis - Petit Marché
Agence de vente de tickets de bus · Saint-Denis (974)
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Avis clients (43)
Alors là que des bus en retard commencer a respecte les horaires de bus
J'ai payer 3 fois le ticket, parce que mon bus est tombé en panne 2 fois d'affiler. Et lorsque j'ai oublié de valider mon ticket que j'ai payé 3 FOIS je rappel. On me met une amende. En soit l'amende c'est mon erreur mais comment expliquer que tout les jours il y a un problème technique sur des bus, c'est inadmissible, ça et les retards et les surcharges. Même les chauffeur en peuvent plus.
Je suis à l’arrêt de bus CES MONTGAILLARD . j’étais sencée prendre le bus de 9h08 de ce fait j’arrive à 8h50 ! Aucun bus n’est passé . C’est inadmissible de passer aux arrêts EN AVANCE ! Si ils manquent de professionnalisme et de ponctualité , donnez moi la place , c’est une qualité que je possède !
Chauffeurs qui passe malgré la présence de personnes sur l'arrêt et pas professionnel.... comprend pas la logique de mettre un bus avec tout les fenêtres scellées quand il fait chaud ... et la Clim quand il fait froid et qu'il pleut ... Zéro respect des horaires qu'importe le contexte embouteillage ou pas (pas de volonté de la part du chauffeur de gérer le tempo et le rythme de base des arrivées prévues) Système de carte et de contrôle pas logique et bête si une personne a une carte de bus avec une validité d'un mois, un an voir plus ..qu'importe .. pourquoi mettre une amende dans le cas où le titre de transport est valide ... dans les situations où le bus est blindé et qu'on ne peut pas validé les contrôleur auront zéro empathie . En soit rien ne sert de mettre un commentaire négatif parce que tout le monde s'en fou du service client dans votre réseau citalis