Agence.com Pralognan

Bonne équipe, trés réactive et toujours au petit soin

Escalier très dangereux location trop petite pour 6 personnes loin du centre ville

Rien à dire sur cette agence qui a merveilleusement bien géré les problèmes rencontrés dans notre location. Logement PORTETTA à fuir !! Ce logement est extrêmement froid, une porte non isolante donne sur une pièce brute non isolée, et la porte fenêtre (entrée) est en direct avec l'extérieur (écart de 1 cm !!). La température mesurée au sol n'était que de 13° (un thermomètre était présent dans l'appartement). Bref, des courants d'air froid en permanence... À notre arrivée, nous avons trouvé de la vaisselle salle, les WC sales (traces d'urine sur l'abattant)... De plus, pas de télévision et aucun réseau. La télévision (comme mentionné dans l'annonce) doit fonctionner avec un partage de connexion avec son propre téléphone, mais sans réseau ou avec un réseau faible, impossible !! L'agence nous a prêté un routeur mais en vain... C'est la 3ème année que nous venons à Pralognan et quelle déception... Bref, un appartement qui a du potentiel mais qui a été aménagé de manière superficielle et trop rapide à mon sens (plinthe dans la cuisine absente, morceaux de plinthes manquants dans WC et chambre...). Avis aux propriétaires, baisser votre loyer (pour ce prix là, c'est top confort au vu de notre expérience) ou terminer vos travaux pour justifier un loyer aussi cher !!

Agence sérieuse, disponible en cas de besoin. Bon suivi commercial, nous retentirons l’expérience avec plaisir.

Bonjour, Je suis Mr Paitier, nous avons séjournè une semaine dans la résidence les " Les Crêtes", et nous sommes très déçus. Je vous précise que j'ai répondu a l’enquête de satisfaction sur le site Holidu. IL est dommage de ne pas être accompagné au logement au moment de notre arrivé pour présenter les lieux. Le logement était sale, la vaisselle est et ses ustensiles de cuisine sont usagés,les casseroles pas adaptées a la plaque de cuisson, le balcon très sale nous n' avons pas pu en profiter, la salle de bain vétuste, électricité pas au normes, vétuste également, pour le ménage aspirateur inefficace, pas de balai brosse pour passer la serpillère. Ce logement je le considère impropre a la location, il a gâché notre séjour de 50%, sachez que je vous incombe une grande part de responsabilités, Tous ces aléas et se manque de confort mérite une indemnité de 50 % du prix de la location. je vous souhaite une bonne journée, Mr Paitier.

Personnel de l'agence formidables.👍 Fait au mieux quand un problème imprevu se présente. Très à l'écoute. Il y aura toujours des gens mécontent, juste pour montrer qu'ils sont là. Un locataire a attribué un commentaires inapproprié à mon logement classé ⭐️⭐️⭐️. Le plus décevant, c'est que pour un bouchon de baignoire que ce locataire n'a pas trouvé ( dans le placard) , un manque de théière et motifs benins, ça risque de nous nuire. Il a oublié de mentionner tout le confort que nous proposons ( literie neuve, décoration, meubles de qualité, Tefal pour tout les accessoires, vaisselle a gogo, plancha, fondue, raclette....). C'est incompréhensible !! Ce qui nous réconforte c'est les bons retours par nos habitués. Merci Heureusement qu'il y a des gens positifs.🤣

Très bon accueil à l'agence. Super appartement, bien situé, très propre, bien agencé et équipé.

Nous avons passé un excellent séjour grâce à cette agence ! Toute l’équipe a été au top, avec une mention spéciale pour Marion, Margot et Paul qui ont été disponibles, réactifs et toujours souriants. Leur professionnalisme et leurs conseils nous ont permis de profiter pleinement de notre séjour à la montagne. Merci encore pour votre accueil chaleureux, nous reviendrons sans hésiter !

En tant que propriétaire bailleur, mieux vaut s'abstenir de confier votre appartement à louer à cette agence. Aucune transparence sur les critères de placement de votre bien sur leur site internet. Et quand on insiste pour qu'il y ait une équité, vous recevez un recommandé pour rompre le mandat de location, qui est de plus basé sur l'exclusivité. Impossible d'avoir le gérant en direct, il se contente de signer le recommandé. Sur 2024, aucune location et en 2025 quelques semaines de location trouvées par le biais de la centrale de réservation et poplidays à des tarifs de 10 à 20% plus élevés pour les locataires que directement par l'agence donc peu de locations forcément. Retouches de ménage facturées 80€ et même pas effectuées : tapis sali par un locataire non nettoyé et ayant ensuite généré un avis défavorable par le locataire suivant sur le site de la Centrale et refus d'intervention d'agence.com, frigo plein d'eau et placards plein de miettes à notre arrivée... Donc agence pas du tout professionnelle, PROPRIETAIRES LOUEURS S'ABSTENIR (sauf peut être si vous connaissez le gérant Mr AZZARELLO) Il y a clairement un abus de pouvoir de la situation de quasi monopole sur la station.

Je ne recommande pas de passer par cette agence pour trouver une location sur Pralognan. Nous avons été très déçu de la propreté du logement. L'agence ne fait aucun suivi d'état des lieux avant de relouer. Ils ne font aucune action lorsqu'on les sollicite.