Agence Courbevoie - Comimob Immobilier

Nous mettons 1 étoile car nous sommes obligés. 1 ère visite réalisée avec une agent immobilière gentille mais dans le noir. Du coup on demande à refaire une visite avec la lumière. Lors de l’état des lieux, on fait le constat de nombreuses problématiques (four sale, chambre sale, penderie abîmée, un trou dans le mur …), bref nous les notons et elle me promet qu’elle fera passer un service de nettoyage. Idem le meuble de l’entrée est cassé. On m’explique que les propriétaires attendaient les nouveaux locataires et que l’installateur reprendra l’ancien. Je fais confiance. Le jour de l’emménagement : personne n’est passé pr le nettoyage ( pourtant facturé au propriétaire après échange avec lui), le lave vaisselle ne fonctionne pas, … Je fais part des problématiques. L’agent immobilière me dit qu’au moment où on rentre dans le logement, ce n’est plus elle qui gère. mais qu’elle va passer le message. L’autre personne me répond « qu’elle n’a pas que ça à faire, qu’ils ont plus de 1000 logements en locations et qu’un lave vaisselle n’est pas une priorité». Concernant le meuble cassé, on nous dit de le jeter nous même et de commander le nouveau et qu’il sera déduit du prochain loyer. Des réponses honteuses après des frais d’agence aussi importants et des engagements non respectés. De nombreux échanges où nous avons finalement menacé de ne pas payer le prochain loyer. Et ça a marché ! Nous déconseillons. Ps: aucun problème sur les appels de loyer, là on a affaire à des pro 🤣

J’ai réaliseé l’achat de mon appartement avec cette agence ça c’est super bien passé l’agent etait pro je recommande

Faites attention à vos dépôts de garantie, ils peuvent vous facturer sans vous demander.

Très bien Solenn s’est occupé de mon dossier pour la vente de mon appartement il y a quelque années rapide, efficace et très bon suivi, elle m’a orienté vers son collègue pour la location de mon nouvel appartement très bonne gestion et sérieux.

Très mauvaise expérience avec un l’agent immobilier Paul Byrde. Nous devions avoir une visite aujourd’hui pour un bien, et nous avons reçu un message pour nous annoncer que c’était annulé car je cite « j’ai reçu un accord favorable sur un dossier » Nous avons fait le déplacement depuis Marseille pour cette visite qu’on nous avait confirmé Je ne comprends pas ce genre de message, surtout qu’une visite était organisée, normalement il faut une date butoir pour l’étude de tout les dossiers candidatures, sinon évitez de proposer des visites, en sachant que nous venons de loin. La recherche de logement étant déjà bien compliqué, ajouté à cela que nous sommes du sud de la France, recevoir ce genre de choses est juste inacceptable. Le manque de respect allant encore plus loin, il nous propose « tout de même une visite au cas où la personne se désiste » Le summum du ridicule Bref à fuir

Expérience très décevante avec cette agence. Dès l’entrée dans le logement, les clés de la cave mentionnées dans le bail ne nous ont jamais été remises, malgré nos relances. Il a également fallu attendre un mois après l’emménagement pour recevoir les clés de la boîte aux lettres. Aujourd’hui, cela fait deux mois que nous avons quitté l’appartement et nous attendons toujours la restitution de notre caution. À chaque appel, la personne en charge se montre désagréable et expéditive, alors qu’il s’agit d’un droit pour le locataire. En début de semaine, on m’a promis un virement dans les 24h, mais à ce jour toujours rien. Maintenant, on me dit d’attendre encore une semaine. Manque total de professionnalisme et de respect du client. Je déconseille fortement.

Accueil téléphonique désagréable, à les entendre ils n’ont pas que ça à faire d’organiser des visites pour l’achat d’un bien. Lorsque enfin un créneau est attribué, après plusieurs relances, le rendez vous n’est pas honoré. J’ai attendu 25min sans même être contactée pour annuler ou s’excuser. On dirait une mauvaise blague… à fuir ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile.

Je suis extrêmement déçue par le service client de cette agence. Dès le début de mon appel, j’ai été accueillie avec une attitude désagréable et injustifiée. Malgré mes efforts pour rester courtoise, mon interlocuteur s’est montré agressif, haussant le ton et manquant totalement de respect. Un tel comportement est inacceptable pour une agence censée accompagner ses clients avec professionnalisme. Je déconseille vivement cette agence à toute personne recherchant un service sérieux et respectueux.