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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Cupillard

Agence immobilière · Roanne (42)

4,6 66 avis Fermé
Agence Cupillard — Agence immobilière

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À propos de Agence Cupillard

Cupillard Immobilier est une agence immobilière familiale à Roanne, forte de plus de 40 ans d'expérience. Elle accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers avec des valeurs de proximité, d'écoute et de transparence. L'agence propose une approche globale pour l'achat, la vente, la location et l'estimation de biens immobiliers.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,6
66 avis
5★56
4★5
3★0
2★0
1★5
M
Mika BARBERET

Agence très professionnelle et à l'écoute ...Yann et Céline répondent à vos besoins et Melissa est toujours disponible pour l'administratif... Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis :)
e
ellimacc Bsn

Expérience déplorable avec l’agence Cupilliard de Roanne, et plus particulièrement avec l’agent Romain et son directeur. Nous avons visité une maison avec Romain : aucune information fiable sur le bien, aucune connaissance des marges de négociation et, surtout, un mépris total du client (aucun rappel, aucune réponse à nos messages après la visite). Pensant naïvement que le lien était rompu faute de suivi, nous avons poursuivi avec une autre agence, bien plus compétente, qui a su nous conseiller sur les défauts du bien et mener la négociation. C’est au moment de la vente que le 'vrai' visage de l’agence Cupilliard est apparu. Alors qu’il nous avait ignorés pendant des semaines, le directeur de l'agence s’est réveillé pour réclamer sa commission au dernier moment. Il a exercé une pression inadmissible sur les vendeurs, les notaires et notre nouvel agent pour récupérer 'sa part' d'un travail qu'il n'a jamais accompli. Grâce au professionnalisme de notre second agent (qui a accepté de partager sa commission pour ne pas bloquer notre projet de vie), la vente a pu se faire, mais le comportement de Cupilliard est une honte pour la profession. Peut-être que vous êtes dans votre « bon droit » mais vos méthodes et vos absences de services sont indignes vous le savez et désormais beaucoup de monde le saura. Si vous cherchez un accompagnement honnête et un suivi client, passez votre chemin. Ici, on ne s'intéresse qu'à l'argent, pas aux projets des familles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Camille BESSON. Effectivement l'agence est dans son bon droit. Nous ne comprenons pas votre commentaire désobligeant, mais nous mettons cela sur le compte de votre naïveté à défaut de votre malhonnêteté. Aucune pression n'a eu lieu, le notaire a simplement rappelé à l'autre agence la réglementation concernant le mandat de vente et les visites. Concernant notre intérêt pour l'argent, je vous rappelle que vous avez fait appel à nos services pour l'estimation de votre bien, estimation que nous avons faite GRATUITEMENT, alors que vous avez vendu par un autre intermédiaire. Et sans scrupule aucun, vous faites de nouveau appel à nos services pour visiter ce bien. Je vous confirme que si vous aviez fait preuve d'un quelconque intérêt pour ce bien, nous aurions mené la négociation de front. Enfin, pour votre gouverne, l'agence effectue une centaine de ventes par an, avec à chaque fois des avis favorables et des commentaires élogieux, permettez-moi donc de douter réellement de votre attitude et de vos agissements. Néanmoins, toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter un bon épanouissement dans votre projet de vie! Jérôme CUPILLARD
M
Margareth Sibuet

Nous avons eu Monsieur Beau comme interlocuteur, c'est une personne très compétente, sympathique, bienveillante et surtout à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement l'agence Cupillard et ses collaborateurs. Edouard SIBUET

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :)
L
Laurence Thiennaud

Très satisfaite, Madame SAEZ est très disponible, à l'écoute, et de très bon conseil tout au long de la démarche immobilière. Je la remercie vivement!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :)
h
holiseheno RAJERIARISOA

Je suis plus que satisfaite, tant au niveau administratif qu'au niveau commercial. Mes interlocuteurs se sont montrés à l'écoute, disponible avec des délais de réponses courts. Le suivi et l'accompagnement sont clairs et bienveillants.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :)
T
Thierry Meys

Agent très compétent et très professionnel qui ne rechigne pas à la tâche pour accomplir sa mission. Entièrement satisfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui compte beaucoup pour nous :)
D
Denis Robin

Un sans faute avec l'agence. J'ai apprécié d'être tenu informé à l'avancement des compte-rendus de visite. Et particulièrement le contact avec la personne chargée de cette transaction. Je vous recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
b
bussiere sylvain

Très bon suivi et conseil de Jordan , un excellent relationnel, et une expérience fabuleuse . Merci à lui pour nous avoir accompagné dans ce projet .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis