Agence De Boufflers

Le manque de professionnalisme lors de l'échange téléphonique m'a particulièrement marqué. Ils se sont montrés très intimidants, ce qui m'a mis profondément mal à l'aise. Cela a rendu la conversation très perturbante et m'a laissé une très mauvaise impression. Je ne recommande pas du tout…

Nous souhaitons remercier sincèrement Monsieur Echevarria pour son accompagnement tout au long de l’achat de notre appartement à Nancy. Acheter un bien immobilier est une étape importante qui peut parfois être source de stress et d’incertitudes, mais grâce à son professionnalisme et à sa disponibilité, cette expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Dès le début, nous avons particulièrement apprécié son écoute, sa réactivité et sa capacité à répondre à toutes nos questions avec clarté et transparence. À chaque étape du processus, nous nous sommes sentis accompagnés et conseillés avec sérieux et bienveillance. Son suivi rigoureux du dossier et son implication ont permis de rendre les démarches beaucoup plus simples et sereines. Au-delà des aspects purement professionnels, nous avons également apprécié son approche humaine et sa disponibilité, qui font réellement la différence dans un projet aussi important qu’un achat immobilier. Il a toujours pris le temps nécessaire pour nous guider et nous rassurer lorsque cela était nécessaire. Nous recommandons sans hésitation Monsieur Echevarria à toute personne recherchant un agent immobilier sérieux, investi et digne de confiance. Encore un grand merci pour votre accompagnement et votre aide dans la concrétisation de ce beau projet !

Un grand merci à Morgan Echevarria pour son accompagnement dans la vente de mon appartement. Très professionnel, disponible et à l’écoute, il a su gérer chaque étape avec sérieux et efficacité. Vous pouvez lui confier votre bien en toute sérénité !

Même si nous n'avons pas donné suite avec Morgan, je tenais à préciser qu'il était très professionnel et à l'écoute, ce qui est rare par rapport à d'autres agences. Merci pour le temps consacré.

Je recommande l’Agence de Boufflers, mon bien est sous gestion chez eux, ils ont gérés un conflit avec un ancien locataire; alors que c’était pas facile 😅

Nous recommandons vivement cette agence qui, grâce au professionnalisme de M.ECHEVARRIA nous a permis de réaliser une vente dans les meilleurs délais. Il s’ est montré toujours disponible, de très bon conseil, efficace et prompt à répondre à nos demandes. Expérience très positive pour nous avec un professionnel qui a une excellente connaissance du marché.

Lors de mon offre, l’agent m’a indiqué qu’il y avait d’autres acquéreurs, ce qui m’a amenée à augmenter ma proposition. Après acceptation des vendeurs, il m’a fortement incitée à fournir rapidement une attestation de financement via ses courtiers partenaires, alors que je souhaitais passer par ma banque et que ce document n’est pas obligatoire à ce stade. Malgré ma transparence sur les délais, la pression a continué. J’ai donc préféré retirer mon offre pour ne pas bloquer le bien. Suite à cela, j’ai reçu plusieurs messages que j’ai perçus comme dénigrants et remettant en cause mon sérieux, alors que j’ai agi de bonne foi. Un achat immobilier doit se faire dans le respect. Ce ne fut malheureusement pas mon expérience. Cet avis est fondé sur mon expérience personnelle et sur des échanges écrits conservés.

Mon expérience avec cette agence a été compliquée concernant la restitution de mon dépôt de garantie. Après mon départ du logement, une retenue de a été effectuée pour des travaux de peinture. Pourtant, l'état du mur concerné était déjà mentionné comme étant en mauvais état dans les états des lieux d'entrée et de sortie. J'ai également découvert qu'un devis utilisé pour justifier les travaux comportait une date incohérente par rapport à la période de location, et il a été indiqué lors de nos échanges que l'analyse ayant conduit à retenir ma responsabilité n'avait pas été réalisée par un expert indépendant mais par quelqu'un de leur agence. Au fil des échanges, plusieurs explications différentes m'ont été données concernant l'origine des désordres (ventilation, chauffage, infiltration, dégât des eaux), ce qui a rendu le dossier difficile à comprendre. Malgré mes signalements écrits concernant des problèmes de chauffage, aucune intervention corrective n'avait été réalisée avant mon départ. Par ailleurs, il m'a été indiqué à plusieurs reprises, notamment en réponse à ma mise en demeure, que l'agence ne gérait plus le bien ni le dossier et qu'elle n'avait plus la main sur celui-ci. Pourtant, postérieurement à ces échanges, le propriétaire a publié un avis indiquant que son bien était toujours sous gestion auprès de l'agence et que celle-ci avait géré un conflit avec un ancien locataire. Cette contradiction soulève des interrogations sur les informations qui m'ont été communiquées pendant le traitement du dossier. Plusieurs mois, de nombreuses relances, une mise en demeure et des démarches de conciliation ont été nécessaires pour parvenir à une solution. Lors des réunions organisées pour tenter de résoudre le litige, le ton employé et certaines remarques personnelles m'ont parfois semblé peu constructifs au regard des éléments factuels du dossier. Certains échanges en présentiel m'ont laissé le sentiment d'être davantage mis sous pression qu'écouté. J’ai également été surpris par la proposition de déclarer un sinistre plusieurs mois après mon départ du logement, alors que je n’étais plus couvert par cette assurance du fait de la fin de mon occupation et que le litige était déjà en cours. Cette démarche m’a semblé incohérente dans le contexte du dossier. Je recommande aux locataires de conserver systématiquement l'ensemble de leurs échanges écrits, signalements, devis, factures et justificatifs afin de pouvoir faire valoir leurs droits en cas de contestation.

Merci à Morgan une agence au top pour l’achat d’un appartement Toujours disponible, très gentil et très réactif je recommande sans problème

Expérience extrêmement positive avec l’agence Boufflers grâce à Morgan ECHEVARRIA : professionnel à l’écoute et disponible, il a su nous prodiguer des conseils avisés et le suivi tout au long de notre démarche a été impeccable. Grâce à son expertise de l’immobilier et du marché local, nous avons pu concrétiser notre projet rapidement ! Nous recommandons l’agence Boufflers pour la qualité de ses services et son engagement auprès de ses clients en tant qu’agence immobilière mais aussi en tant que syndic de copropriété que nous avons eu l’occasion d’expérimenter pendant plusieurs années.