Agence de voyage Fram Blois

Bonjour FRAM, De retour du Maroc ou nous avons passé une semaine agréable. Je souhaite toutefois parler de l'accueil a l'agence. Dominique est une personne professionnelle, serviable et très sympathique. Nous devons faire un voyage l'année prochaine, c'est nous irons dans cette agence. Merci encore a elle pour ses renseignements et ses bon conseils. Marie

Professionnalisme et sérénité garantis ! Une agence au top, tout était ok du début à la fin ! Nous avons eu la chance d'être accompagnés par Mme Peirriere, qui est d'une efficacité redoutable. Très attentive, dévouée et prévoyante, elle fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. L'organisation est carrée, tout arrive à temps et sans aucun souci. Ce que nous avons particulièrement apprécié ? Sa capacité à rebondir : en cas d'imprévu indépendant de sa volonté, elle trouve rapidement des solutions adaptées. Un sans-faute, merci encore !

Merci pour son professionnalisme, son accueil et sa gentillesse à Dominique de l'agence de Blois d'avoir conseillé ce magnifique lieu qu'est le Monténégro avec les bouches du Kotor, une merveille ! Hôtel DELFIN à Bijela très bien situé avec une suite donnant sur la mer, un ravissement ! Hôtel et restaurant très bien tenus, restauration variée pour les buffets, personnel aimable. Bon choix pour les excursions (temps libre appréciable pour que ce soit pas la course). Par contre, dommage, de ne pas avoir été informée que les excursions se réglaient en espèces ( pas de CB) à l'hôtel car tout retrait d'argent engendre des frais bancaires car ce pays ne fait pas partie de l'Europe même si l'Euro est présent. Destination à privilégier au printemps et septembre/ octobre car les températures sont très chaudes de juin à août selon les guides lors des excursions.

Je suis passé aujourd’hui à l’agence FRAM pour me renseigner sur des destinations pour notre voyage de noces avec mon mari. Même si les dates proposées ne correspondaient finalement pas à celles que nous recherchions pour la destination choisie, nous avons beaucoup apprécié cet échange avec Dominique. Nous retenons avant tout son sens de l’accueil, sa parfaite connaissance des voyages ainsi que son écoute attentive de nos attentes. Nous reviendrons vers vous avec grand plaisir dès que nous aurons revu nos dates et notre budget. Merci encore pour ce moment d’échange aussi agréable que professionnel.

Bon séjour à Madère sauf que le temps n’était pas toujours beau, on a eu du soleil et beaucoup d’averses. Les excursions étaient bien organisées. À bientôt pour un nouveau voyage.

Cette personne est tout simplement exceptionnelle, humainement parlant. Toujours à l’écoute, bienveillante et profondément adorable, elle a su, avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables, nous trouver un voyage en dernière minute pour moi et mes enfants. Sa réactivité, son dévouement et son attention sincère font toute la différence. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi impliqué et attentionné. Un immense merci pour tout — une personne en or, que je recommande les yeux fermés.

Je déconseille fortement l'agence comme le voyagiste. Défaut de conseil, prix élevés pour des prestations équivalentes, et service après-vente déplorable, délais de réponse de 3 mois avec aucune considération de la part de Fram, malgré de nombreux changements par rapport a ce qui avait été prévu et signé dans le devis. Bien dommage...

Je remercie Chloé et Dominique pour leur efficacité et leur réactivité. Notre circuit au Portugal s'est très bien passé (ambiance du groupe, hébergement, restauration) avec le soleil durant le séjour. Quelques remarques : - certaines distances étaient un peu longues, - trop de visites de sites religieux (trop répétitifs) - pas assez de découvertes naturelles. Merci à l'équipe. A bientôt

Achat d'un vol sec pour Johannesburg , pour 3 personnes, auprès de FRAM Blois. Malgré une réservation tardive, en avril pour le 1 juillet, madame Cherrière a été d'une grande efficacité, d'une compréhension totale concernant notre demande très précise. Un grand merci à elle.

Organisation avec FRAM BLOIS : OK Leur prestation : chambre en TWIN alors qu'on est un couple! Prestation payante : taxi Gare-Hôtel, aller-retour : pas besoin, l'hôtel était à 5mn de la gare! Sinon tout a été OK dans l'ensemble. Beau temps et de beaux monuments