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Agence de voyage TUI STORE ETAPLES

Agence de voyages · Étaples (62)

4,8 21 avis Fermé
Agence de voyage TUI STORE ETAPLES — Agence de voyages

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À propos de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES

Votre agence de voyages TUI STORE à Étaples construit vos séjours de rêve avec un savoir-faire unique et des services de grande qualité. Vos conseillers voyages expérimentés sont à votre écoute pour vous accompagner dans tous vos projets de vacances, qu'ils soient en hôtel, club-vacances ou circuit, et adaptés à tous les budgets et envies.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:45 · 13:30 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:45 · 13:30 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:45 · 13:30 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:45 · 13:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

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21 avis
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Justine Delestré

Nous avons réalisé une croisière en Méditerranée en famille en 2024. Nous avons rencontré un problème en fin de séjour et avons été accompagnés pendant plus d'un an par François qui a mis tout en œuvre pour que nous puissions être indemnisés. Nous n'hésiterons pas à faire appel à François pour un prochain voyage. Encore merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Delestré, Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le suivi et l'accompagnement aient répondu à vos attentes malgré les difficultés rencontrées en fin de séjour. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
g
gonzalez elodie

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec cette agence de voyage. À mon arrivée à l’aéroport,l’hôtesse m’a informe que mon vol n’était pas enregistré pour le jour prévu (17 avril), mais pour le 20 avril, ce qui est totalement incorrect. Pourtant mon copain qui avait réservé avec moi, était bien enregistré sur le bon vol. À cause de cette erreur, j’ai dû racheter un deuxième bielle d’avion sur place, avec tout le stress et les frais supplémentaires que cela implique. Heureusement, il restait encore des places. Je trouve cette situation inacceptable et très peu professionnelle. Je ne recommande pas cette agence au vu de mon expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Melle Gonzalez Elodie, Je suis sincèrement désolé d’apprendre les désagréments rencontrés lors de votre voyage. Votre expérience souligne un enjeu sérieux, et je comprends parfaitement votre frustration face à ce désagrément imprévu. Sachez que l'agence n'y est pour rien dans cette histoire et nous sommes encore en "enquête" afin de savoir ce qui s'est réellement passé (certainement un surbooking de la compagnie aérienne, mais la encore incompréhensible car le vol n'était pas complet !!). Nous avions également l'affectation de vos sièges OK avant le départ !! Nous avons également fait le nécessaire pour mettre en place le remboursement des sommes versés à l'aéroport, (nous avons reçu par mail hier les informations sur votre RIB) et nous ne poursuivrons donc pas la demande d'une compensation financière complémentaire pour un prochain voyage aux vu de votre remarque de ce jour. L'agence fait toujours systématiquement son MAXIMUM pour satisfaire la clientèle. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES - Le Touquet Paris Plage
N
Nathalie Caron

Très professionnel, à l'écoute de nos besoins et attentes. Rapide, efficace, souriant.. Critères exposés, vacances validées😁 Encore merci à vous et bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Caron, Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos exigences avec réactivité et amabilité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
C
Celine Dubelloy

Très bien conseillé. Le monsieur est très souriant a l'écoute, agréable. Nous verrons si notre séjour se passe bien 😊 bientôt les vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Dubelloy, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes heureux que l'accueil et les conseils vous aient plu. Nous espérons que votre séjour répondra à toutes vos attentes. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
C
Corinne Marson

Excellent Accueil ! Grande gentillesse de la part de FRANCOIS XAVIER (Agence TUI Etaples Sur Mer) Très professionnel !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Marson, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles à propos de notre accueil et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
D
Delphine Legrand

Agence au top personnel agréable et réactif qui a su ns conseiller et ns trouver un voyage remplissant ttes nos conditions Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Legrand, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement dans la préparation de votre voyage. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
A
Aurélien Ramet Ramet

Magnifique séjours en Guadeloupe, encore merci à François pour son professionnalisme et son efficacité, une personne à l’écoute de nos envie, un voyage sur mesure au top du top, à bientôt pour le prochain

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien Ramet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. C'est une vraie satisfaction de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que l'organisation ait su répondre précisément à vos souhaits. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, Votre Equipe, Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
P
Philippe Lepretre

Je recommande l'agence de voyage tui Étaples et surtout le professionnalisme de François qui nous a bien conseillé pour notre séjour en Egypte

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Lepretre, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils fournis pour votre voyage en Égypte. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre séjour fut mémorable. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
F
Faustine Ledoux

Je recommande fortement. Les conseils sont au top et le personnel très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Faustine Ledoux, Nous sommes ravis de lire que nos conseils et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une belle source de motivation pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
R
ROSE LENNE

Superbe agence de voyage, conseils au top, je viens de réserver mes prochaines vacances j’ai hâte !

Réponse du professionnel : Bonjour ROSE LENNE, Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu et que vous ayez déjà planifié vos prochaines vacances avec nous. Votre enthousiasme est contagieux et nous espérons que votre séjour sera mémorable. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
B
Blme vlne

Un expérience parfaite. François a été très professionnel et à l'écoute. Le suivi a été topissime de A à Z, toujours disponible et réactif. C'était une première par cette agence, mais certainement pas la dernière! Merci encore pour cet accompagnement de qualité!

Réponse du professionnel : Bonjour Blme vlne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant le professionnalisme et l'écoute témoigne de l'engagement que nous mettons dans chaque collaboration. Nous sommes ravis que le suivi vous ait pleinement satisfait. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
S
Sébastien VERGER

Très bon accueil ! Très bonne agence de voyage

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien VERGER, Nous vous remercions pour vos aimables mots concernant notre accueil et nos services. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir une expérience de qualité à chaque visite. Cordialement, Votre Equipe - Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
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Matthieu N.

Je recommande vraiment cette agence et vous remercie pour votre patience et vos précieux conseils lors de mon passage ce jour, le monsieur n'a pas hésité à rogner sur sa pause du midi pour bien me conseiller... Merci. Grâce à vous nous allons passer de très belles vacances j'en suis certain ! À très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Ma mat, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement. Nous espérons que vos vacances seront effectivement formidables et pleines de beaux souvenirs. Cordialement, Votre Equipe - Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
M
Mathéo Codron

Expérience excellente du début à la fin ! Albane a étais à l’écoute de nos besoins et a su nous proposer un voyage parfaitement adapter à nos envies et à notre budget. Nous recommandons vivement cette agence pour ceux qui souhaitent voyager l’esprit tranquille ! DIRECTION LE MAROC 🇲🇦

Réponse du professionnel : Bonjour Mathéo Codron, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre voyage au Maroc ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention tout au long de votre projet. Cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
m
mihaela tache

Merci infiniment à François de m’avoir déniché mes vacances de rêves . Bonne continuation et à très vite pour d’autres aventures

Réponse du professionnel : Bonjour mihaela tache, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de vacances inoubliables grâce à nos services. Nous espérons que vos prochaines aventures seront tout aussi réussies. Bien cordialement, Votre Equipe de Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
S
Sabrina Vienne

J’ai récemment réservé un voyage pour Cuba avec l'agence de Francois et l’expérience a été très satisfaisante. Le processus de réservation a été simple et rapide, il a pu nous dénicher le meilleur vol (un direct) ainsi que l'un des meilleurs hôtels. Il est très à l’écoute et réactif tout au long de la préparation du voyage. Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel ! Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain voyage ! Milles merci.

Réponse du professionnel : Cher Sabrina Vienne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre agence de voyage. Nous faisons de notre mieux pour rendre le processus de réservation simple et efficace. Nous sommes là pour vous à chaque étape de votre voyage. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour votre prochain voyage. 😀 Cordialement, Votre Equipe Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
A
Anne-Sophie de MOUSSAC

Merci beaucoup au conseiller qui a su cibler au mieux nos attentes. Nous venons de réserver nos vacances grâce à ses précieux conseils : meilleure destination au meilleur prix. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Cher Anne-Sophie de MOUSSAC, Merci beaucoup pour votre confiance envers notre agence. Nous sommes enchantés de savoir que nos conseils ont été utiles pour choisir la meilleure destination pour vos vacances. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le meilleur rapport qualité-prix. Nous espérons que vous passerez des moments inoubliables en famille et profiterez pleinement de vos vacances. Encore merci de recommander nos services à 100%. Cordialement, Votre équipe Agence de voyage TUI STORE ETAPLES
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Jacky Bourlet

Professionnalisme, gentillesse, disponibilité agence au TOP. Merci à François et toute son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bourlet, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec notre agence. Nous sommes fiers de notre professionnalisme, de notre gentillesse et de notre disponibilité pour répondre à tous les besoins de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Agence de voyage TUI STORE ETAPLES .