Agence.contact
Accueil Agence de voyages Grand Est Bas-Rhin Haguenau Agence de voyage TUI STORE Haguenau
AGENCE DE VOYAGES

Agence de voyage TUI STORE Haguenau

Agence de voyages · Haguenau (67)

4,4 86 avis Google Fermé
Agence de voyage TUI STORE Haguenau — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence de voyage TUI STORE Haguenau

Agence de voyage TUI STORE Haguenau est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Haguenau (67500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (86)

Avis Google
4,4
86 avis
5★65
4★9
3★0
2★3
1★9
m
manu manu Google

Nous sortons de l'agence le sourire aux lèvres, une dame tres souriante et tres agréable c'est occupé de nous, elle nous a trouver un voyage de rêve a un prix qui rentre dans notre budget, il ne reste plus qu'à signer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis :) Bonne journée, A bientôt ! Cordialement, TUI STORE Haguenau
C
Claudia SCHMITT Google

Nous avons fait 50 kms pour rechercher un voyage adapté à nos demandes. A peine entrés dans l agence, la.dame de l accueil, nous demande si nous avons un rdv Nous savions pas qu'il fallait un rdv et donc, nous avons repondu par la negative. De là , elle nous répond d un air désenchanté, pas contente du tout que c'est marqué sur internet. J ai beau regarder je ne vois pas cette mention. Nous étions tellement gênés. Nous avions l'air de déranger..... ce qui est sûr. C est que nous ne nous deplacerons plus avec un tel accueil...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schmitt, Notre agence fonctionne sur RDV le samedi afin de pouvoir consacrer à chaque client le temps nécessaire à la recherche et à la préparation de son voyage personnalisé. Ces modalités, ainsi que nos horaires et la possibilité de prendre rendez-vous le samedi, sont indiquées sur nos réseaux sociaux, et en photo sur notre fiche Google. Si nous avons bien identifié votre venue, lorsque vous vous êtes présentés sans rendez-vous, notre collaboratrice vous a expliqué ce fonctionnement et un rendez-vous vous a été proposé plus tard dans l’après-midi, mais cela ne vous convenait pas. Il ne s’agissait donc pas de vous refuser l’accès à l’agence, mais de vous proposer un créneau permettant de vous recevoir dans de bonnes conditions. Nous regrettons toutefois que cette situation ait donné lieu à une évaluation aussi sévère de notre agence, alors qu’elle résultait avant tout d’une méconnaissance de notre fonctionnement le samedi, comme cela peut être le cas chez de nombreux professionnels. Nous restons bien sûr à votre disposition pour échanger par mail ou de vive voix. Cordialement, TUI STORE Haguenau
K
Khris Beaulieu Google

L'agence de Haguenau a su répondre à mes demandes alors que ma réservation a été faite en ligne en Allemagne. Merci pour vos réponses, et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Beaulieu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt ! Cordialement, TUI STORE Haguenau
C
Clémence Dessaux Google

Bonne agence. Nous avons eu à faire à Karen, très professionnelle à l'écoute et réactive. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dessaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite :) À bientôt ! Bien cordialement, TUI STORE Haguenau
P
Philippe Roth Google

Un bonne accueil...de bon conseil ! Et des belles vacances en perspective, grâce aux avis de l'experte que j'ai croisé 🙂.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Roth, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est très satisfaisant de savoir que nos suggestions ont contribué à concrétiser votre projet de voyage. A très bientôt ! Cordialement, TUI STORE Haguenau
S
Stéphanie Boellinger Google

Karen était de très bons conseils pour un budget précis. Merci. Voyage validé 💪 direction l'Égypte en juillet. Vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boellinger, Un grand merci à vous d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que Karen ait pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons un excellent séjour en Égypte cet été ! A bientôt en agence ! Cordialement, TUI STORE Haguenau
r
roger kapps Google

Accueil, renseignements, amabilité, professionnalisme de Barbara a l'agence de Haguenau. C'est une personne vraiment sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kapps, Merci pour votre retour chaleureux concernant Barbara. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et agréable. A bientôt ! TUI STORE Haguenau
A
Alain Moritz Google

Petite agence sympathique, personnel accueillant et agréable, petit problème survenu de ma part à la réservation (problème de nom)normalement problème résolu Vacances réservé

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Moritz, Merci pour votre précieux commentaire ! Tout est ok, soyez rassuré :) Très bonne journée! TUI Store Haguenau
H
Hervé Baumlin Google

Très bonne expérience de voyage chez Tui Haguenau équipe disponible et réactive. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Baumlin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre precieux avis. A bientôt en agence ! Bonne journée à vous, TUI Store Haguenau
m
mélody azzopardi Google

Barbara a été d'une grande efficacité! Malgré nos changements d'avis pour cet été, elle a su réajuster les devis afin que le choix définitif soit le plus fidèle à nos demandes. Mention spéciale pour sa sympathie!! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mélody Azzopardi, Nous sommes enchantés d'apprendre que Barbara a été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour cette belle appréciation. C’est un réel plaisir de satisfaire nos clients lorsque ceux-ci sont aussi sympathiques que vous ! Au plaisir de vous revoir TUI Store Haguenau
j
julie haehn Google

Barbara est une conseillère au top, elle a su trouver un voyage correspondant entièrement à nos attentes! Grâce à elle nous avons passé un merveilleux séjour! Nous reviendrons l’année prochaine avec grand plaisir 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Haehn, Nous sommes très heureux de lire que Barbara a su répondre à toutes vos attentes et que vous avez passé un merveilleux séjour grâce à elle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Bonne journée, TUI STORE Haguenau
A
Anne Catherine Vdch Google

Nous avons été très bien accueillis dans l'agence. Les propositions tenaient parfaitement compte de nos critères et nous avons reçus de très bons conseils sur la destination, des visites possibles etc. Notre conseillière a été très professionnelle, le suivi du dossier a été parfait, notre séjour s'est très bien passé. Nous recommandons et reviendrons l'an prochain !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Catherine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Très bonne journée, L'équipe TUI STORE