TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (99)
Avis Google
4,5
99 avis
5★79
4★8
3★3
2★3
1★6
M
MARTIN Aline Google
Un bel accueil, une très bonne écoute, une grande sollicitude à répondre à mes attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARTIN ,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour positif et sommes ravise que notre attention ait répondu à vos attentes avec diligence.
Bien cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
C
Christine Moreau Google
toujours bien reçu répondant aux demandes des voyageurs m^me les plus fantaisistes avec toujours des solutions et une honnêteté par rapport à la situation mondiale
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moreau,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de pouvoir répondre aux attentes de chacun de nos clients avec intégrité, surtout dans le contexte actuel. Votre reconnaissance est très appréciée.
Bien cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
E
Eléa Google
Accueil chaleureux, Ambre et Nadia font toujours leur possible pour trouver ce qui convient aux clients, nous nous sentons "comme à la maison".
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Melle Eléa,
Un grand merci pour votre recommandation et pour ce très beau commentaire.
Ambre et Nadia seront ravies de lire vos mots. Nous attachons une grande importance à offrir un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé à chacun de nos clients. Savoir que vous vous sentez « comme à la maison » au sein de notre agence est le plus beau des compliments et reflète parfaitement l’esprit que nous souhaitons faire vivre au quotidien.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans la préparation de vos prochains voyages.
À très bientôt,
Ambre, Nadia & Aline - TUI Store Paris St Antoine
S
Simone Sarfati Google
Je recommande cette agence, très bon accueil, j'ai été très bien conseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sarfati,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravies que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
M
Marie-J MAURAGE Google
Suis ravie d’avoir cette Agence Tui près de chez moi. Merci aux deux hôtesses qui m’ont déjà accueillie
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MAURAGE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureuses que notre équipe ait su vous accueillir agréablement.
Bien cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
C
Cool Peace Google
Enfin une Agence de voyage digne de ce nom. Tout est fait pour la satisfaction du client, et l'écoute attentive ainsi que le suivi rassurant ont été pour moi, qui n'avais plus l'habitude de voyager depuis un certain temps, une très agréable surprise. Sans compter l'accueil souriant et l'ambiance conviviale du lieu. Je souhaitais offrir un séjour à l'étranger à ma compagne pour son anniversaire en novembre, avec l'assurance du beau temps sans les contraintes d'un vol trop long et le Portugal s'est avéré, grâce à un excellent conseil, l'endroit idéal. La découverte de l'Algarve et de ses paysages spectaculaires, dans un hôtel magnifiquement situé en avancée sur la mer, à été une bien belle expérience pour nous deux.
Un grand merci à l'équipe à laquelle je ferai à nouveau appel et que je n'hésiterai pas à recommander à mon entourage.
JN Dubois
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dubois,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravies que notre accompagnement ait contribué à une belle expérience de voyage. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous honore.
Au plaisir de vous revoir dans votre agence TUI Paris St Antoine.
Très cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
L
La Divine Google
Accueil chaleureux et bienveillant de la Responsable D'agence Mme NADIA.Un véritable plaisir d'avoir découvert l'agence TUI. Merci encore pour votre professionnalisme. À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est une grande source de motivation et nous sommes heureuses que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
B
Bénédicte Diez Google
Plusieurs organisations de voyages avec cette Agence où nous sommes toujours très bien accueillis avec un excellent service qui tient compte de la satisfaction du client. Très bons conseils, références. Gentillesse commerciale et disponibilité absolue. Le "service au client' existe encore... Merci à l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Diez,
Nous vous remercions vivement pour votre retour si positif. C’est un grand plaisir de savoir que notre accueil et notre service répondent à vos attentes avec autant d’attention et de soin. Votre satisfaction demeure notre priorité.
Au plaisir de vous revoir dans votre TUI Store Paris St Antoine.
Bien cordialement,
Ambre, Nadia & Aline -Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
C
Chantal Chaussignand Google
Agence accueillante.
Ambre sait vous écouter, vous conseiller, répondre à toutes vos questions pour vous orienter sur votre futur voyage. Le tout avec beaucoup de gentillesse. Je ne peux que recommander cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chaussignand,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre recommandation nous touche sincèrement. Votre satisfaction est une grande source de motivation et nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes avec attention et bienveillance.
Bien cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
A
Amerigo Google
Un grand merci à l’équipe de l’agence TUI pour m’avoir accompagné dans ce projet de voyage au Costa Rica ! Dès les premiers échanges en agence, j’ai senti une vraie écoute, beaucoup de gentillesse et la volonté de bien comprendre ce que je recherchais. On a construit ensemble un voyage qui me correspondait parfaitement, et le résultat a été au-delà de mes attentes.
Tout était clair, bien organisé et conforme à ce que nous avions imaginé. Grâce à leurs conseils, je suis parti l’esprit tranquille et j’ai pu profiter de mon séjour en toute sérénité. Sur place aussi, l’accueil et le suivi étaient au top, ce qui m’a vraiment permis de savourer chaque moment.
Un clin d’œil aussi pour les cafés partagés à l’agence ☕️, ça peut paraître un détail mais ça illustre bien la convivialité et l’attention de l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif. Il est réjouissant de savoir que l’accompagnement et le suivi ont pleinement répondu à vos attentes, rendant votre voyage aussi agréable. Vos mots sur l’accueil et la convivialité nous vont droit au cœur.
Au plaisir de vous revoir dans votre TUI Store St Antoine !
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
C
Chiara Di Maggio Google
Aucun bonjour en arrivant, longue attente de plus d'une heure, impression de déranger. Au final la jeune femme de l'accueil (stagiaire ?) note les coordonnées de mon mari sans jamais nous envoyer les propositions de devis......par contre on a bien été enregistré pour les pubs ! A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Di Maggio
Nous regrettons sincèrement cette expérience désagréable et comprenons votre frustration face à l'attente et au manque de communication. Votre retour est précieux pour tenter d'améliorer la qualité de l'accueil et du suivi.
Toutefois, nous sommes à jour dans le traitement de nos devis.
Pouvons nous svp convenir d'un RDV téléphonique ou en agence avec la responsable d'agence Nadia afin de clarifier ce manquement ?
Cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
N
Nadège Grangeard Google
Impression de déranger, pas de conseil, des prix supérieurs à internet et invité à appeler le service client. Aucun intérêt à se déplacer sauf si vous voulez payer en espèce ou que vous n'avez pas internet.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grangeard,
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque sur nos tarifs et conseils est prise en compte avec sérieux. Je souhaite toutefois y apporter une explication. Vous avez demandé à ce que l'agence vous accorde une remise CE, hors notre agence n'est pas habilitée à le faire, c'est la raison pour laquelle nous vous avons dirigée vers le service dédié au Comité d'Entreprise.
L'agence TUI Paris St Antoine accorde une grande importance au service rendu à nos clients et aux conseils que nous pouvons leur apporter. Vous avez demandé une extraction des offres promos en départ le 23 ou 24/08 avec un retour au plus tard le 31/08, c'est ce que nous avons fait. Malheureusement, les offres disponibles ne correspondaient pas à votre budget.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et je me tiens à votre disposition pour échanger par téléphone si vous le souhaitez au 0140010631.
Cordialement,
Aline de Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
S
Sandra Jusselin Google
Excellent accueil et conseils.
Je recommande cette agence qui s'occupe de ses clients et notamment Nadia.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jusselin,
Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe, notamment de Nadia. Merci pour votre recommandation et votre confiance en notre agence. À bientôt !
Cordialement,
Nadia, Ambre & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
D
Deb Kab Google
Super accueil, Nadia a parfaitement su nous conseiller; le tout avec le sourire. Maintenant je sais où aller pour mes prochains voyages!
Je reviendrais certainement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié nos services et les conseils de Nadia.
L'accueil et le conseil sont nos priorités pour nos clients.
Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures réservations.
Bien à vous,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
j
joel qichao Google
Nous tenons à remercier les conseillères de l’agence pour leur professionnalisme ainsi que pour avoir exactement ciblé nos attentes malgré le peu d’informations que nous leur avons fournies. Une bonne synthèse nous a été restituée.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel et de qualité en répondant aux attentes de nos clients. Nous sommes ravise que votre demande ait été comprise et correctement exécutée par notre équipe.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
L
Lili fg Google
Merci particulièrement à Ambre pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil.
Qui nous a conseillé et aidé pour notre premier voyage hors Europe.
Nous recommandons fortement cette agence très agréable et professionnelle.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre aimable commentaire sur notre agence de voyage TUI Parsi St Antoine. Nous sommes ravise que votre première expérience en dehors de l'Europe ait été un succès grâce à notre équipe, en particulier Ambre. Nous sommes heureuses de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre aventure mémorable.
Très cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
B
Béatrice Carrier Google
Nous tenons à remercier Ambre qui nous a organisé un séjour familial au Portugal .
Tout était parfait.
Super la chambre familiale qui a pu accueillir dans d’excellentes conditions nos 3 petits enfants avec leurs parents.
De plus nous avons eu une semaine de soleil.
A bientôt
Réponse du professionnel : Chère Madame Carrier,
Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié votre séjour en famille au Portugal organisé par Ambre.
Nous sommes heureuses de lire que la chambre familiale, conseillée par Ambre, était à la hauteur de vos attentes et que vos petits-enfants ont également apprécié leur séjour.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience ensoleillée.
Bien cordialement,
Ambre, Nadia & Aline, Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
A
Anna Cura Google
Super agence ! Réactive et accueillante. Un grand merci pour votre aide. À recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cura,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux à propos de notre agence. Nous sommes ravies de savoir que notre réactivité et notre attitude accueillante ont été appréciées.
Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider.
Merci de votre confiance et n'hésitez pas à recommander nos services.
Bien cordialement,
Ambre, Nadia & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
D
Diana SAMBA Google
Merci à Ambre pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. Elle a eu à cœur et a pris le temps de nous trouver la solution parfaite pour nos vacances. Très à l’écoute et pertinente dans ses propositions. Cerise(s) sur le gâteau ; le sourire et le petit café à l’accueil…
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SAMBA,
Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié votre expérience avec nous, notamment grâce au professionnalisme, à la gentillesse et à l'accueil chaleureux d'Ambre.
Nous sommes également heureuses que vous ayez pu trouver la solution parfaite pour vos vacances grâce à ses propositions pertinentes.
Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
Nadia, Ambre & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine.
y
youssef aalaou Google
Accueil chaleureux et professionnel.
La conseillère Nadia est très gentille et professionnelle. Je vous recommande vivement cet agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Aalaou,
Merci pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre service. Nous sommes fiers de notre équipe et de son professionnalisme.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous aider à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
Nadia, Ambre & Aline - Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine.
J
J Klakloh Google
Dans cette petite agence on trouve toujours un très bon accueil. Merci à Nadia et son équipe pour leur efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de TUI STORE PARIS ST ANTOINE vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Nadia, Ambre & Aline
B
Brigitte SENANES Google
L'agence Tui Rue du Faubourg Saint Antoine est fortement recommandée. L'accueil chaleureux ,l'écoute, les meilleurs conseils et le professionnalisme de Nadia Zamouri sont des qualités exceptionnelles. Elle est attentive et sait vous guider selon votre demande. Nous sommes très satisfaites.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme SENANES,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Nadia, Ambre & Aline
L
Laurence B.B Google
Nos souhaits et notre budget ont été entendus et respectés. C’était important pour nous d’avoir de l’aide et notre interlocutrice s’est rendue disponible à chacune des étapes. Voyageant en famille, avec la grand mère , nous avons à cœur de ne pas nous tromper Le dossier a été construit avec efficacité et amabilité. Il ne reste plus qu’à partir !!! Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : nous faisons de notre maximum pour accompagner nos clients dans le bon choix de leur vacances. La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre message nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Nadia , Ambre et Aline
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TUI STORE Paris 11ème - Saint-Antoine
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