Agence que je recommande sincèrement pour leur suivi de mon voyage et de leur aide. Je recommande cette agence les yeux fermés. Par contre pour l'hôtel ce n'est pas un véritable all inclusive car vous avez un bar ou il faut payer et il en est de même pour le bar de piscines . Par contre le personnel de MARMARA rien à dire super équipe.
Agence de voyage TUI STORE Saint-Pierre-du-Perray
Agence de voyages · Saint-Pierre-du-Perray (91)
À propos de Agence de voyage TUI STORE Saint-Pierre-du-Perray
Agence de voyage TUI STORE Saint-Pierre-du-Perray est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Saint-Pierre-du-Perray (91280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (96)
Nous avons l'habitude de partir avec TUI. Mais jusqu'à présent nous réservions par internet. L'agence TUI étant très proche de mon domicile j'ai décidé de passer par cette voie pour avoir un interlocuteur en direct et bénéficier de conseils. J'avais pris la peine avant de lire les avis qui étaient positifs. Je n'ai pas été décue et confirme les avis déjà postés. Yoan Féron est disponible, réactif et de bons conseils. Je recommande vivement son agence.
Service client inexistant Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et le suivi déplorable de mon dossier. Lors d'un voyage avec TUI, mon transfert (inclus dans le forfait) n'a pas été assuré suite à un retard d'avion. J'ai dû débourser 250 € de taxi de nuit pour rejoindre mon hôtel à 200 km. Malgré la fourniture de tous les justificatifs (factures, preuves de vol, etc.) et 4 relances en un an, l'agence reste muette. Aucun remboursement, aucune explication, aucune réponse même. C'est inadmissible. Je rappelle à la direction que selon le Code du Tourisme, l'agence est solidairement responsable de la bonne exécution des prestations vendues. Je suis obligée d'envoyer une mise en demeure par courrier recommandé directement au siège de TUI France pour dénoncer l'inaction de votre agence. Il est regrettable de devoir en arriver là pour obtenir un peu de respect. Surtout que je voyage quasiment chaque vacance scolaire, régulièrement avec Tui. Je ne recommande pas du tout cette agence j'aurai fait moi meme la réclamation a tui j'aurai eu une reponse !
Equipe super agréable, qui a géré a la perfection notre annulation pour cause médicale Un grand merci. je vous recommande cette agence de voyage
Après quelques années avec un autre voyagiste qui nous a déçu de part son manque d'attention et de reconnaissance envers des clients fidèles (3 voyages/an depuis des années), nous avons pris contact avec l'agence Tui de St Pierre du Perray. Yoan Feron a su nous capter et nous sommes très satisfaits pour ses conseils, gestion de nos deux voyages, il est très disponible, à l'écoute, rassurant. Il s'occupe de tout, par exemple des obligations nécessaires pour rentrer dans un pays (ex : QR code pour Punta Cana), de nombreux services qu'il propose à titre grâcieux, en résumé il travaille à "l'ancienne" proche de ses clients, respectueux sans chercher à vendre du +++ qui ne sert à rien hormis alourdir la note finale. L'agence Tui de St Pierre du Perray mérite largement ces 5 étoiles et merci à Yoan et son équipe, ne changez surtout pas !
Yoan de l’agence TUI est à l’écoute et sait dégotter des bons plans. Il permet aussi de trouver des idées supplémentaires pour agrémenter l’expérience des voyages. Merci
Excellente agence de voyage ! L’équipe du TUI Store de Saint-Pierre-du-Perray est accueillante, professionnelle et très à l’écoute. Ils prennent vraiment le temps de bien conseiller et d’adapter les offres selon les besoins. Le suivi est sérieux, les explications sont claires et tout est parfaitement organisé du début à la fin. Grâce à eux, nous avons passé un séjour sans le moindre souci. Un grand merci pour leur disponibilité et leur efficacité — je recommande vivement cette agence ! ✈️🌴
J’ai eu la chance de partir en Thaïlande grâce à cette agence et je suis pleinement satisfait ! L’organisation a été parfaite du début à la fin : vols, transferts, hébergements et activités, tout était bien pensé. L’équipe a su être à l’écoute de mes attentes et a su me conseiller pour profiter au maximum de mon séjour. Un voyage magnifique, sans stress, qui m’a permis de découvrir la Thaïlande dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Je recommande vivement cette agence !
Merci a votre agence qui a répondu a toutes mes demandes le voyage était parfait merci également pour votre accueil , je recommande vivement cette agence . A bientôt pour une nouvelle destination
Je tiens à remercier chaleureusement l’agence tui saint pierre du perray pour l’organisation de notre voyage. Grâce à leur professionnalisme, leur écoute, nous avons pu vivre une expérience inoubliable, sans le moindre souci
Un voyage de plus de 6.000km de toute dernière minute. Une organisation sans faille de A à Z. Tout a été géré par l'agence avant le départ avec diligence et surtout pendant où une aide précieuse m'a été apportée depuis l'étranger pour régler des difficultés administratives. Un très grand merci à Monsieur FERON qui a su répondre à toutes mes attentes avec patience et gentillesse.