Accueil Agence de voyages Nouvelle-Aquitaine Gironde Villenave-d'Ornon Agence de voyage TUI Villenave d'Ornon
AGENCE DE VOYAGES

Agence de voyage TUI Villenave d'Ornon

Agence de voyages · Villenave-d'Ornon (33)

4,5 59 avis Google Fermé
Agence de voyage TUI Villenave d'Ornon — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence de voyage TUI Villenave d'Ornon

Agence de voyage TUI Villenave d'Ornon est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Villenave-d'Ornon (33140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (59)

Avis Google
4,5
59 avis
5★49
4★3
3★0
2★0
1★7
Y
Yves Brussaut Google

Voyage très bien organisé par l'agence Tui Store, qui connaît bien la region et à su nous conseiller et orienter vers des lieux tout à fait appropriés en variant nos étapes en termes de standing et d'environnement. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brussaut, Nous vous remercions pour votre gentil retour. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été merveilleux et que la destination vous a enchanté. Au plaisir de vous revoir à l'agence ! 😊 L'équipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
S
SARL JOKE Google

Je reviens d'un séjour inoubliable en République Dominicaine, organisé par Marie et Valérie, et je suis absolument ravie !! tout s'est déroulé à merveille du début à la fin !! Le complexe était splendide et parfaitement équipé, nous n'avons manqué de rien ! Un grand merci aussi à Manon, notre organisatrice sur place, qui a été exceptionnelle : professionnelle, attentive et toujours disponible. Grace à toute l'équipe, nous avons passé des vacances magnifiques !! Je recommande vivement cette agence !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monsieur Bataille, Nous vous remercions également pour votre amabilité et votre confiance ! ✨ C'était un réel plaisir de travailler avec vous pour ce projet et nous sommes très ravies de vous lire. Au plaisir de vous revoir 😀 L'équipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
f
francoise geron Google

Nous sommes très satisfaits de l’agence TUI de Villenave et la recommandons vivement. Notre circuit au Sri Lanka a été une formidable voyage. Merci à Marie et Valérie qui sont à l ‘écoute et très professionnelles. Nous n’avions plus qu’à nous laisser porter car tout a été géré en amont. Une expérience à renouveler !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Geron, Que nous sommes ravies de vous lire ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre sympathie à tous les deux. Au plaisir de vous revoir 😀 L'équipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
M
Myriam Niclausse Becker Google

Une trés bonne agence, personnel à l’écoute très réactif et fort sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Niclausse Becker, Nous vous remercions également pour votre amabilité et votre confiance ! ✨ Très bonne journée, L'équipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
F
Franck Angelaud Google

Plusieurs voyages réservés par l’agence . Toujours satisfait par le professionnalisme et le choix des hôtels . Toujours réactif . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Angelaud, Nous vous remercions beaucoup pour votre confiance et cet avis. Nous vous souhaitons un bon réveillon et un très bon voyage ! ✈️ L'équipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
V
Virginie gimenez Google

Je recommande cette agence de voyages les yeux fermés !!! Marie et Valérie sont au top !!! Toujours à l écoute, réactives et de bons conseils. Le résultat : des voyages qui nous correspondent en respectant tous nos critères. Merci à l équipe 😍😍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gimenez, Merci pour ce très chouette avis ! C'est un réel plaisir de travailler avec vous 👍 Nous vous souhaitons une agréable journée 😀 Bien à vous, L'Equipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
C
Christine FREY Google

Accueilli par des jeunes gens très sympathiques, nous avons fait notre voyage en Crète, avec une formule Tout inclus, nous avons même pu louer une voiture avant d’arriver. Je vous recommande vivement l’agence de Villeneuve d’Ornon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frey, Nous vous remercions beaucoup pour ce très sympathique retour de votre part ! Nous vous souhaitons une belle journée 😀 Cordialement, L'Equipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
C
Camille Valet Google

C’était ma première expérience avec une agence de voyage et je n’ai aucun regret ! Tout a été parfaitement organisé, du début à la fin. Le personnel est à l’écoute, très sympa et toujours disponible pour répondre aux questions. Grâce à eux, j’ai pu bien profiter avec mon mari, d’un magnifique voyage au canada sans aucun stress! Je recommande vivement leurs services ! Merci à l'équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valet, Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur votre expérience dans notre agence ! Je vous souhaite une belle soirée 😀 Cordialement, L'Equipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
d
deloriere isabelle Google

Un grand merci à Alexandre et Marie qui nous aident à préparer notre voyage en Australie ! Dès les premiers échanges, nous avons senti une vraie écoute et un accompagnement personnalisé. Conseils avisés, disponibilité, organisation sans faille : tout est pensé pour que notre futur séjour soit une réussite. Nous sommes sereins et impatients de partir, confiants grâce à leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deloriere, Merci beaucoup pour ce très sympathique avis ! Je vous dis à très vite pour la suite et je vous souhaite belle journée 😊 Cordialement, L'Equipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
V
Valentin LEGRAND Google

Très satisfait de l’agence TUI de Villenave d’Ornon ! Équipe à l’écoute, de très bons conseils pour organiser notre séjour à Majorque. Vol, hôtel et location de voiture : tout a été parfait du début à la fin. Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legrand, Merci beaucoup pour ce gentil avis ! Nous vous remercions pour votre confiance également. Je vous souhaite une belle journée 🙂 Cordialement, L'Equipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
A
Arnaud Google

J'ai eu l'occasion de partir au Mexique avec l'aide de Marie, quel professionnalisme et gentillesse ! C'était un super voyage, elle à su répondre à nos questions sans soucis. Je recommande fortement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lapouble, Quel gentil avis ! Je vous remercie également pour la confiance que vous nous avez apportée. Au plaisir de vous retrouver en agence pour vos futurs projets :) Je vous souhaite une belle journée 😀 Cordialement, L'Equipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
L
Laura-Marie Daumont Google

Je recommande vivement l’agence TUI de Villenave pour son écoute et ses conseils pour notre voyage à Majorque. Marie a su parfaitement nous organiser notre voyage de A à Z en prenant en compte nos préférences et nos volontés. Pour notre prochain voyage, nous ferons appel à cette agence sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daumont, Je vous remercie pour votre gentil avis. C'était un plaisir de travailler avec vous sur votre projet ! À bientôt pour vos futurs voyages :) Cordialement, L'Equipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
N
Nicolas Cantou Google

Je recommande vivement l’agence TUI de Villenave pour son écoute et ses conseils pour notre séjour au Maroc. Merci à Valérie pour sa gentillesse et sa disponibilité pour la préparation du séjour, sans oublier aussi Marie qui a répondu à nos questions en l’absence de Valérie. On repassera sans hésiter par cette agence pour notre prochain séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Cantou, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez aimé votre séjour. À bientôt 😀 L'Equipe TUI Villenave d'Ornon Valérie et Marie
m
marjolaine antonio Google

Non merci pour votre offre vous m'avez déjà volé 1500€ pour un voyage que je n'ai pas effectué. + 1500€ à mon fils. Vous avez déjà encaissé 3000€. Jamais plus vous faire confiance il faut fuir cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Antonio, Nous sommes ravies de voir que vous avez pris le temps de nous mettre un avis négatif. En revanche, quand nous nous sommes démenés pour vous, vous n'avez pas pris le temps de nous mettre un avis favorable. Je vous rappelle, encore une fois,que ce sont les compagnies aériennes qui établissent les règles d'utilisation de leurs billets. Vous avez acheté un billet ainsi que votre fils dont vous avez modifié la date une première fois, ce qui a été fait, puis vous avez voulu modifier la date une deuxième fois mais hors de la période de validité des billets. Aucun billet n'est modifiable hors de sa période de validité. Pour vous êtres agréables, nous avons également envoyé des mails à la compagnie aérienne afin d'avoir, exceptionnellement, un geste de leur part. (Nous avons toujours les mails en notre possession) Vous ne vous en prenez pas aux bonnes personnes. Vous deviez vous faire rembourser par vos assurances de carte de paiement mais apparemment, celle-ci, n'a pu accéder à votre requête. Bonne continuation L'Equipe TUI Villenave d'Ornon
E
Emilie Mimi Google

Très satisfaite de l'accueil et de l'organisation de notre voyage. Tout est planifié et tous les papiers sont remis avant le départ. Les explications données sont très claires. Merci d'avoir contribuées Mesdames à nos belles vacances d'été en Grèce. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce gentil avis ! Nous sommes ravies que vous ayez passé de bonnes vacances. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets :) Bien à vous, Marie et Valérie
c
c. masse Google

Nous sommes passés à l agence ce jour en vue de commencer a budgétiser 1 voyage pour plusieurs semaines en Asie à moyen terme. La personne présente (en train de régler au tel ses problèmes avec sa banque depuis 10 MM et à priori mécontente de ce qu on lui répondait) nous a expédié vite fait bien fait sans chercher à comprendre ce que nous souhaitions vraiment. Pas professionnelle, agacée, manque de courtoisie....bien loin de ce que j ai pu rencontrer ailleurs avec cette enseigne. Grosse déception sur ce point de vente !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette première impression de notre agence. Cependant, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous sommes 3 conseillers et nous serions ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions ! Bien cordialement
D
Daniel BELET Google

Très satisfait d'un voyage à Tenerife planifié par l'agence TUI à Villenave d'Ornon. Attention cependant au problème des parkings dans les grandes villes les hôtels y compris ceux de bonne catégorie et bien situé en bordure de mer n'en disposant pas pour la plupart. Amabilité et bon service du personnel de l'Agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Belet, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe TUI Villenave-d'Ornon
S
Sylvie Gaillard Google

Tous les contacts avec l'agence nous ont satisfaits. Le personnel prend le temps et donne toutes les infos possibles. Nous avons eu une grande aide de leur part lorsque nous avons du renoncer à notre séjour à cause du Covid. Grâce à Alexandre, nous avons pu retrouver une autre date pour faire ce circuit à un coût correct par rapport au précédent. Nous espérons un beau voyage qui se fera prochainement. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaillard, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe TUI STORE VILLENAVE D'ORNON
G
Guy Guy Google

Nous recevons encore vos publicités de voyages allons que ne referons JAMAIS appel à votre agence pour aucun voyage. Notre séjour thalassa organisé de façon lamentable de votre part,et, de surcroît n'ayant jamais traité notre réclamation,nous avons de la mémoire !!! Au regard des avis mécontents en nombres, il serait peut-être bon de vous poser les bonnes questions

Agence de voyages dans les quartiers voisins