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AGENCE DE VOYAGES

Agence de Voyages Club Med Aix-en-Provence

Agence de voyages · Aix-en-Provence (13)

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Agence de Voyages Club Med Aix-en-Provence — Agence de voyages

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À propos de Agence de Voyages Club Med Aix-en-Provence

Agence de Voyages Club Med Aix-en-Provence est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

Avis Google
4,7
73 avis
5★62
4★4
3★3
2★1
1★3
F
Fabien L Google

Agence au Top, suivi client irréprochable ! Merci Béatrice et à l'équipe pour votre suivi depuis ces dernières années 😃

Réponse du professionnel : Bonjour , Un grand merci ! Béatrice et l'équipe sont vraiment contents de vous accompagner depuis tout ce temps. À bientôt, Votre équipe Club Med Voyages Aix en Provence
B
BREBRE Philippe Google

Agence au top +++parfait, merci à tout l'équipe,

Réponse du professionnel : Bonjour M. BREBRE Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Cordialement,
M
Mario Google

Un stage de «  comment s’excuser et dire bonjour «  Voilà ma préconisation Aujourd’hui à 13h45. Nous allons à la boutique pour réserver une croisière. Les horaires affichés sont : 10 h/18h. Sans interruption. Au troisième coup de sonnette restée sans réponse, une dame, la quarantaine, l’air renfrognée, vient nous ouvrir la porte. Pas de bonjour mais «  On est fermé. Sinon on serait venu vous ouvrir « Et elle pointe du doigt un présentoir indiquant : le mardi l’agence est fermée de 13 à 14 heures. Nous lui faisons remarquer que nous sommes samedi ! Sans explication, elle retourne le présentoir qui indique une fermeture exceptionnelle ce samedi de 13 à 14 Et sans excuse referme la porte. Vous comprenez ma recommandation d’une formation à l’accueil ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mario, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l’accueil que vous avez reçu. En raison d’un problème d’effectif de dernière minute, notre équipe a malheureusement été dans l’incapacité d’assurer un service optimal ce jour-là. Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux et veillerons à rappeler l’importance de la courtoisie et de la communication à notre équipe Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Cristina de TORQUEMADA Responsable agence
h
helene eva montausier Google

Club Med Aix en Provence Merci Federica pour votre disponibilité et vos bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Eva, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Federica ait pu vous aider et vous conseiller durant votre visite au Club Med Aix-en-Provence. Cordialement, L'équipe Club Med Voyages Aix-en-Provence
c
camille pinglis Google

Équipe toujours au top, disponible, à l’écoute et très professionnelle . Un grand merci !

P
PASCALE LEFEVRE Google

Soirée très en couleur sur le thème de l'île Maurice, moment partagé très sympathique qui donne envie de partir au soleil! A très bientôt pour un prochain voyage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefevre, Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre soirée sur le thème de l'île Maurice. C'était un plaisir de partager ce moment avec vous. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain voyage au soleil ! Bien cordialement, Béatrice, Federica, Nathalie et Cristina Votre équipe Club Med Voyages Aix en Provence
S
Sylvie Cabral Google

Une très belle agence avec une équipe aux petits soins. On s'y sent comme chez soi ! Merci à Cristina la responsable et à son équipe pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Je recommande de passer par cette agence ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Je suis très heureuse que te sois sentie comme chez toi et que t'aies aimé l'accueil chaleureux de l'équipe. Je transmets tes remerciements à l'équipe. Merci pour la recommandation ! A très vite Cristina
C
Clo B Google

Nous étions il fut un temps « géré » par la merveilleuse Isabelle partie à la retraite maintenant et remplacée par l’adorable Federica que j’adore. Professionnelle sympathique et de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Madame Clo B, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles à l'égard de Federica. Vos compliments seront transmis à notre équipe. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle agence rénovée. Respectueusement, L'équipe Club Med Voyages Aix-en-Provence
F
Frederic Villecroze Google

Un grand merci à la responsable d'agence, Cristina, ainsi qu'à toute l'équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme ! Notre dossier était tout alambiqué, avec des modifications de dates, de billets, de nom de famille, de moyens de paiement... mais rien n'a été un problème ! Nous avons énormément échangé par téléphone et, chaque fois, l'accueil a été au top ! Tellement que Cristina et ses collaboratrices nous appelaient par nos prénoms et connaissaient les prénoms des membres de nos trois familles réunies ! Une expérience comme on les aime et qui se doit d'être soulignée ! Merci, merci, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Villecroze, Je vous remercie vivement pour vos compliments et gentils commentaires, j'en ferai part à mon équipe . Au plaisir et à bientôt

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