Accueil Agence de voyages Île-de-France Val-de-Marne Vincennes Agence de Voyages Club Med Vincennes
AGENCE DE VOYAGES

Agence de Voyages Club Med Vincennes

Agence de voyages · Vincennes (94)

4,3 53 avis Google Fermé
Agence de Voyages Club Med Vincennes — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence de Voyages Club Med Vincennes

Agence de Voyages Club Med Vincennes est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Vincennes (94300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (53)

Avis Google
4,3
53 avis
5★43
4★1
3★1
2★0
1★8
J
Johanna Fanciulli Google

Merci à Laura qui a su être réactive afin de me Faire bénéficier des meilleures offres et prestations. Elle connaît parfaitement le club et a sur trouver celui qui nous conviendrait le mieux. Merci Laura, nous reviendrons vers toi pour nos autres voyages au club med! Et merci pour ton sourire ça fait du bien !

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Laura. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider à trouver l'offre et le club qui vous conviennent le mieux. Votre satisfaction est notre priorité :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains voyages Club Med ! A bientôt, L'agence de Vincennes
J
Johanna Mounier Google

Merci à Laura qui nous a super bien guidée pour nos vacances. Grace à elle nous avons passé des moments vraiment inoubliable ! Je recommande à 100% cette agence ! Encore mille merci

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Laura ait pu rendre vos vacances inoubliables. Votre recommandation nous touche beaucoup. A bientôt pour de prochains voyages ! L'agence de Vincennes
M
Marie de Gourcuff Google

Nous devions partir à Valmorel le 16 août avec le baby club que nous avions bouclé depuis 7 mois Le club med nous ont appelé quelques jours avant pour nous dire qu'ils sont en surbooking donc qu'il doivent annuler. Autant vous dire que toutes nos vacances sont chamboulés et nous nous retrouvons sans plan. C'est inadmissible ! À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Marie de Gourcuff, Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’annulation du Baby Club à Valmorel. Cette situation, particulièrement exceptionnelle, fait suite à une erreur de paramétrage de notre logiciel de réservation sur le réseau national. Nous sommes conscients que cette annulation, intervenue à si court terme, a été particulièrement perturbante et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu vous occasionner. Afin de tenir compte de cette situation exceptionnelle, nous avions mis en place des conditions de compensation particulièrement favorables, qui vont au-delà de ce que d’autres tour-opérateurs auraient nécessairement proposé. Nous vous avons également ajouter une compensation supplémentaire afin de vous témoigner notre considération et de prendre en compte les désagréments rencontrés. Nous tenons à vous assurer que cet incident, totalement exceptionnel, ne reflète en aucun cas l’attention et la considération que nous portons habituellement à nos clients. Nous espérons malgré tout que vous avez pu trouver une solution alternative vous permettant de profiter pleinement de vos vacances en famille. Cordialement, L'équipe de Vincennes
R
René CLEDASSOU Google

Excellent support pour organiser un voyage à plusieurs dans un resort Club Med. J'ai pourtant été un client "difficile" avec des modifications en cours de route. Mon interlocutrice a toujours été très professionnelle et a assuré les modifications sans autre commentaire de sa part. J'ai aussi réservé des activités. Tout s'est bien passé aussi. Aucune erreur à relever tout au cours du processus de réservation. Bravo à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement tout au long de l'organisation de votre voyage et que le processus de réservation s'est déroulé sans encombre. Nous espérons avoir le plaisir de vous assister à nouveau lors de vos futurs projets. Cordialement, L'équipe de Vincennes
D
David Maussand Google

A l'ecoute... essaye de trouver la meilleure solution pour vous et surtout prend le temps de vous ecouter.. fort apreciable !

K
Kader HAMMA Google

Pour la deuxième fois, je pars au club Méditerranée avec un de mes fils. L’année dernière très bon accueil et cette fois-ci très bon accueil accueil. Problème, technique résolu avec une de ses collègues, car la réservation a été faite en deux fois et Up grade la deuxième, car il n’y avait plus de chambre seule. Rien à dire tout est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour M. HAMMA, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre rapidement le problème lié à votre réservation et que vous ayez apprécié l’upgrade de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
F
Florence Gely Google

Très belle agence. Accueil toujours chaleureux. Mention spéciale pour Laura Philippe d'une gentillesse incroyable. Merci pour votre accompagnement toujours efficace et votre patience.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Laura. Nous sommes là pour vous accompagner avec plaisir dans vos projets. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! L'équipe de Vincennes
C
Christelle J. Google

Super expérience avec cette agence ! Une équipe à l’écoute, disponible et très professionnelle. Merci pour l’organisation de ce voyage qui restera inoubliable

d
david H Google

C’est toujours un plaisir d’échanger avec l’équipe! Je passe toujours par téléphone et ils arrivent toujours à me trouver la destination idéale! Je recommande pour l’organisation de vos vacances.

R
RayanXXVV Google

Accueille détestable. La personne m’a parlé comme à un mal propre , j’ai pris pour plus de 15 000 € de voyage d’un coup, il me manquait dix euros à mon dossier, aucun geste n’a été fait la personne m’a envoyé boulet comme jamais, on m’a parlé dans ma vie et à la fin quand je pars, et que je lui dis que c’est pas comme ça qu’on fidélise , les gens et que c’était la dernière fois qu’il me voyait vous croyez qu’elle en a eu quelque chose à faire rien du tout. Vraiment à fuir, c’est une honte Ils ont bien de la chance que le voyage est pour mes grands-parents, sinon j’aurais tout annulé

Réponse du professionnel : Bonjour Rayan, Je suis désolée d'apprendre votre expérience décevante. Votre considération est importante pour nous et je prendrai des mesures pour rectifier cette situation. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. J'espère que vos vacances se passeront à merveille. Bien cordialement, Lucynda, Responsable d'agence
S
Steve Attal Google

Une très belle agence et un personnel très accueillant. Ils connaissent plutôt bien leur produit. Manque juste un peu de conseils pour arriver à trouver le meilleur rapport qualité prix selon nos besoins mais on y arrive toujours à la fin c’est le principal :-)

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Attal, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience dans notre agence. Nous prenons en considération votre remarque. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. A bientôt dans notre agence L'équipe de Club Med Vincennes.
H
Hub Captain Google

Bonjour les Hôtesses, Patricia et moi, tenions à vous remercier pour cette délicieuse soirée à votre agence en bonne compagnie de vos clients, tous des fidèles du Club. J'ai réalisé une petite vidéo, sans prétention, que seules les personnes ayant le lien pourront voir. Bien entendu, vous pouvez l'envoyer à toutes les personnes présentes à cette soirée, ainsi qu'à votre PDG, M. Henry Giscard d'Estaing, avec qui j'ai souvent été en rapport, durant de nombreuses années. A très bientôt. Cordialement, Patricia et Hubert

Réponse du professionnel : Bonjour Hubert, Merci beaucoup pour votre retour positif que je transmets à l'équipe avec plaisir. A très bientôt! Lucynda, Responsable D'agence.
A
Anais Google

Cela fait plusieurs voyages que nous organisons via l’agence de Vincennes, et autant d’excellentes expériences. Des conseils au moment de choisir les destinations à l’organisation de l’ensemble du voyage, en passant par la disponibilité permanente en cas de besoin, tout est fait pour nous faciliter la vie et nous permettre de n’avoir qu’à profiter de nos congés. Même si nous avons parfois des exigences nombreuses, le personnel de l’agence parvient systématiquement à nous satisfaire, toujours avec une bonne humeur appréciable et très appréciée. Nous ne pouvons plus nous passer de l’agence et c’est avec grand plaisir que nous en franchissons le seuil à chaque fois. Merci à Audrey et à toute son équipe.