Agence de voyages FRAM Caen est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (207)
4,9
207 avis
5★198
4★6
3★1
2★0
1★2
S
Sab Mina
Excellente agence de voyage ! Salomé est très professionnelle, à l'écoute et de bon conseil. L'organisation de notre séjour était parfaite, tout s'est déroulé sans le moindre souci. Un grand merci pour sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande cette agence les yeux fermés et je n'hésiterai pas à faire appel à leurs services pour mes prochains voyages.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très bel avis ! 😊
Nous sommes ravis que Salomé ait su vous accompagner avec professionnalisme et répondre pleinement à vos attentes. Votre satisfaction et le bon déroulement de votre séjour sont notre plus belle récompense !
Merci pour votre confiance, votre recommandation et vos compliments sur notre disponibilité et notre réactivité. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans la préparation de vos prochains voyages. ✈️🌍
L’équipe FRAM Caen
s
stéphanie legoïc
Accueil exceptionnel, les 2 agents de voyage très à l'écoute de notre demande. Compétitif niveau prix. Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et nos tarifs vous aient satisfait.
Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage !
L'équipe FRAM Caen
C
Christine HUMBERT
Un petit souci réglé avec efficacité par Pauline et sa hiérarchie. Merci pour votre disponibilité et votre compréhension de la situation. Un grand merci à Pauline pour son sourire téléphonique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre ce souci rapidement et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Pauline, qui sera touchée par votre message.
L'équipe FRAM Caen
C
Catherine Pezeril
Très bien reçu, restaurant très bien avec beaucoup de choix, pour toutes personnes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en Tunisie et que cette destination a répondu à vos attentes.
C'est toujours un plaisir pour notre équipe de contribuer à la réussite de vos vacances, et nous sommes heureux de savoir que vous en gardez de beaux souvenirs.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans le choix de votre prochaine destination !
L'équipe Fram Caen ✈️🌍
C
Caroline Besneville
Personnel très à l'écoute de mes envies et très agréable. J'apprécie beaucoup le fait d'avoir quelqu'un en face de moi pour répondre à toutes mes questions... Ce qu'on a pas en parcourant un site.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la préparation de votre voyage et de savoir que notre écoute et nos conseils ont répondu à vos attentes.
Le contact humain, l'échange et la possibilité de répondre à toutes vos questions sont en effet au cœur de notre métier. Votre retour nous conforte dans cette approche que nous avons à cœur de préserver chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour concrétiser vos prochains projets de voyage !
L'équipe Fram Caen ✈️🌍
D
David myriam eem
Tres bon accueil.
Berenice est très a l écoute, elle a bien écouté nos envies et nous avons enfin réserver nos vacances!!! Merci fram
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence vous ait satisfait. Bérénice sera particulièrement touchée par vos compliments. Être à l'écoute de vos envies et vous aider à trouver les vacances qui vous correspondent est notre plus belle mission.
Merci pour votre confiance, et nous vous souhaitons d'excellentes vacances ! ✈️☀️
L'équipe Fram Caen ✈️🌍
C
Clara Saccomandi
Nous avons pu rencontré Pauline, très souriante, agréable et professionnelle.
Elle nous a très bien orienté sur notre prochaine destination qui est la Tunisie.
Merci à elle pour son professionnalisme, et merci à l’équipe pour l’accueil de l’agence.
Bonne continuation à cette équipe formidable !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Pauline ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous vous souhaitons un excellent séjour en Tunisie et restons à votre disposition pour vos futurs projets de voyage.
Au plaisir de vous revoir prochainement 🌍✈️
L'équipe FRAM Caen
E
Erika Thébault
J ai été très bien accueillie par Pauline qui m avait déjà renseignée en décembre dernier pour un séjour au Maroc et s était donné beaucoup de mal pour chercher un séjour dans un budget assez réduit. Je projetais un nouveau séjour en mai et étant en galère avec les propositions de vols sur internet (on ne sait jamais si les bagages sont inclus), j ai décidé de retourner chez FRAM. Là encore Pauline a fait toutes les recherches avec patience, je pars avec une amie mais elle partirait de Vannes. Donc on a regardé de Nantes, Rennes, Caen, Deauville à plusieurs dates pour trouver la meilleure option. Et pour ce service l agence ne facture que 35 € pour le dossier pour 2 personnes et un aller retour soit 8€ par vol, moins cher que le bagage en soute !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif. 😊
Nous sommes ravies que Pauline ait pu vous accompagner à nouveau dans la préparation de votre séjour et vous apporter des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget.
Nous sommes également heureuses que vous ayez apprécié la clarté de nos services et le rapport qualité/prix de notre accompagnement.
Au plaisir de vous revoir prochainement en agence pour organiser vos futurs voyages.
L’équipe FRAM Caen
D
Daniel Diguet
j'ai sollicité l'agence Fram de Caen Cote de Nacre pour organiser une croisière " fjords Norvège" sans grande connaissance de ce que je voulais réellement . Salomé et Pauline successivement nous ont accompagné dans notre réflexion avec plusieurs cycles jusqu'à trouver ce qui nous semble, mon épouse et moi fort adapté à en fait ce que l'on imaginait et surtout a un prix moins élevé. Beaucoup d'empathie, de patience et de connaissance de ce métiers complexe, Bravo!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de votre croisière dans les fjords de Norvège. Construire un projet de voyage qui correspond vraiment à vos envies est au cœur de notre métier, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre écoute, notre patience et notre accompagnement tout au long de vos recherches.
Nous vous souhaitons une magnifique croisière et restons à votre disposition pour vos prochains projets de voyage.
À très bientôt,
L'équipe FRAM Caen
B
Béatrice OUIN
Excellent accueil.
Personnel très agréable et efficace. Merci à Salomé et Bérénice
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravies que l’accueil et la qualité de service vous aient donné entière satisfaction. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe !
Un grand merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de voyage ✈️
L'équipe FRAM Caen
J
Jean-François Le Brun
Formidable voyage réservé dans cette agence de côte de Nacre. Conseillés par Salomé nous sommes partis au soleil cet hiver et nous venons juste de rentrer très contents de notre voyage. Merci à toute l’équipe et à Salomé en particulier.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre adorable message ☀️
Je suis ravie d’apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour au soleil et que ce voyage vous a apporté entière satisfaction. C’est toujours un vrai plaisir d’accompagner nos clients dans leurs projets et de savoir qu’ils en reviennent avec de beaux souvenirs.
Toute l’équipe de Côte de Nacre se joint à moi pour vous remercier de votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine escapade ✈️
L'équipe FRAM Caen
S
Sandrine lelievre
Superbe accueil. Avons eût la chance d'être accueilli par Salomé qui est adorable.
Je recommande vivement Fram Carrefour côte de nacre
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu et que Salomé ait contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, cela lui fera très plaisir !
Merci également pour votre recommandation de Fram Carrefour Côte de Nacre, votre confiance est notre plus belle récompense ✨
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de voyage 🌍
L'équipe Fram Caen
L
Ludivine Agator
J’ai été très bien prise en charge, mes conditions ont été respectées. L’accueil a été super. 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge s’est déroulée dans les meilleures conditions et que votre accueil vous a donné entière satisfaction. Le respect et l’écoute de nos clients sont essentiels pour nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement 👍✨
L'équipe FRAM Caen
C
Celine
Accueil super ! Équipe très à l’écoute de ses clients, c’est très appréciable.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! ✨
L'équipe FRAM Caen
S
Simon BARON
Une équipe au top ! Les vendeuses ont été très à l'écoute de notre projet. Elles sont réactives, sympathiques et ont tout fait pour nous aider à trouver le voyage de nos rêves. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si gentil message
Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet et de savoir que vous avez apprécié notre écoute et notre disponibilité. Trouver le voyage qui vous correspond est toujours notre priorité !
Un grand merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure ✈️🌍
L’équipe FRAM Caen 😊
B
Bea Ftn
Super accueil de Salomé qui nous a trés bien conseillés sur notre futur séjour à Lanzarote. A l'écoute et trés professionnelle. Merci à elle😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis !
Salomé est ravie d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir conseillés pour votre futur séjour à Lanzarote 🌴
Merci pour votre confiance, et très belles vacances à venir !
L'équipe FRAM Caen
V
Viviane CLAUX
Excellent accueil et conseils de qualité ! Je recommande absolument. Les conseillères sont à l’écoute et assurent un suivi des plus précieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Claux,
Merci beaucoup pour ce très bel avis 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité des conseils et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet de voyage !
L'équipe Fram Caen
F
Fabrice Granger
Accueil particulièrement chaleureux. Excellente prise en compte de notre demande. Le voyage s annonce bien grâce à cette visite. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons de belles vacances! L'équipe FRAM de Caen.
A
Adélaïde Beaudouin
Accueil parfait. Toute mes attentes ont été écouter et surtout respecter. Je n'hésiterais pas à refaire appel à cette agence pour mes prochains voyages. Une équipe vraiment sympa et disponible. Merci à Bérénice et Salomé et à très vite pour un nouveau voyage 😁
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif !
Nous sommes ravies que notre accueil, notre écoute et notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes.
Bérénice et Salomé vous remercient chaleureusement, et toute l’équipe sera ravie de vous accompagner à nouveau pour votre prochain voyage !
s
sylvie moisson
Je tiens à remercier chaleureusement l'agence Fram côte de nacre pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement, écoute réactive et de très bon conseil prenant le temps de bien comprendre mes attente pour me proposer un séjour parfaitement adapté à mes envies et mon budget pour l'organisation de mon voyage au Vietnam.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si élogieux !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de votre voyage au Vietnam, en répondant au mieux à vos attentes et à votre budget.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, et tout particulièrement pour Bérénice.
Nous vous souhaitons un excellent séjour et restons à votre disposition pour vos prochaines envies d’évasion !
L’équipe Fram Caen
D
Delphine Mateo
J'ai été reçue avec sourire, disponibilité et professionnalisme par Salomé puis par Berenice pour confirmer notre voyage. Ravie d'avoir été bien entendue dans nos demandes. Merci à elles
Delphine
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'équipe ai su vous accompagner avec attention. C’est un plaisir de savoir que vos demandes ont été bien prises en compte.
Nous vous souhaitons un très beau voyage et restons à votre écoute pour la suite !
À bientôt,
L’équipe Fram Caen
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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