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Agence de voyages Promovacances - Fram - Cavaillon

Agence de voyages · Cavaillon (84)

4,7 78 avis Google Fermé
Agence de voyages Promovacances - Fram - Cavaillon — Agence de voyages

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À propos de Agence de voyages Promovacances - Fram - Cavaillon

Agence de voyages Promovacances - Fram - Cavaillon est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Cavaillon (84300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30
Vendredi 09:30 – 12:30
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,7
78 avis
5★68
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3★1
2★0
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tibo jl Google

Très bon séjour à Minorque à l'hôtel cala'n boch .

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Hamély Vng Google

Je recommande fortement l’agence Promovacances de Cavaillon. Accueil, gentillesse et professionalisme. Et en plus on rigole plutôt bien. Merci a vous 🤗🌞⛱️

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Garry Mallier Google

Sejour sur mesure reserve en un rien de temps pour des vacances de reves ! Merci a promovacances!

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clea chazeau Google

Nous avons réservé notre voyage dans cette agence,le personnel est au top de bon conseil s'occupe de tous je recommande fortement

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fostine debret Google

Messaline nous a bien reçu , très gentille , nous recommandons avec plaisir ! :)

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Jonathane Fly Google

J au fait faire 2 fois des recherches et c etait importants j attendais d3s réponses pour mon petit chien et on ne m à pas rappelle par 2 fois sinon ils sont aimable et efficaces quand on les a car ils font le max

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Geoffrey Agniel Google

Bonjour je souhaite poser un avis très négatif car pour notre voyage de noces nous avons décidé de partir a mallorque, nous nous somme rendu en agence pour justement ne pas avoir de surprises et de malentendus.... Nous avions demander un bel hotel avec une chambre vue sur la mer et proche d une plage avec sable , nous arrivons sur place surprise une chambre avec vue sur les buissons , nous demandons a chàger de chambre on nous dit que cela n est pas possible et au final on nous trouve une autre chambre qui celle la don’er directement vue sur les poubelles , nous rentrons dans cette chambre très sale cheveux dans la salle de bain moisissure des clim , crotte de nez sur les rideau , pas d'eau chaude etc... J'arrive tout de meme a contacter quelque du service client sur place qui comprend mes remarques et me conseil de prendre une chambre dans un autre hotel pour une nuit pour aumoin profitez d une belle nuit avec mon épouse et de garder la facture et en rentrant de demander a ce quon me rembourse cette nuit en dédommagement... En rentrant a cavaillon je me.presente a l agence qui dit ne pas comprendre dutout que ce n est pas ce qui est marquer sur leur fiche info de l hotel et me dit de voir avec le service apres voyage ... j'envoie donc par email les problèmes rencontrés avec photo et preuve a l appui on me répond que j'aurai une reponse au maximum au bout de 8 semaine . 10 semaines apres toujours pas de nouvelle je relance 3, 4 fois par mail et par téléphone a l'agence, et aujourdhui on me répond que vu qu aucun supplément n a etait facturer pour la vue sur la mer , que cela n etai pas garantie et que pour la propreté et l'hygiène les normes sont pas pareil en France et a l étranger... en gros que je m'assois sur la facture de la nuit que jai du payer en plus du séjour et meme pas.un dédommagement pour un prochain voyage ni une excuse .... cela est honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception. Nous tenons toutefois à préciser qu’aucune chambre avec vue mer n’avait été commandée lors de la réservation, mais uniquement une préférence transmise à l’hôtel, sans garantie. L’attribution des chambres reste de la responsabilité de l’établissement. Concernant l’état de la chambre que vous décrivez, cela ne correspond évidemment pas aux standards annoncés par l’établissement ni à ceux que nous attendons de nos partenaires. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été traité de manière satisfaisante sur place malgré vos démarches auprès du service client local. Pour ce qui est de la nuit passée dans un autre hôtel, toute demande de remboursement ou de dédommagement doit effectivement être étudiée par le service après-vente, sur présentation des justificatifs, conformément aux procédures des tour-opérateurs et assurances voyage. L’agence ne peut malheureusement pas procéder directement à un remboursement sans validation préalable. Encore une fois, nous regrettons sincèrement que votre voyage de noces n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous redonner confiance lors d’un prochain projet de voyage. Cordialement, L’équipe de l’agence
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francesca vitiello Google

Je suis ravie du choix de mes vacances et du lieu que ma proposé l agence promo vacances sur cavaillon. Le club l Odyssée a Zarzis est un endroit paradisiaque. L hotel se situe les pied dans l eau.. une mer eau turquoise, les chambres sont spacieuses, des dattiers immenses viennent décorer ce magnifique lieu. l hotel est très bien entretenu tout le long de la journee. Je recommande.les photos parlent

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis ravi d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services au plaisir de vous accueillir. ❤️
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Elodie ROGIER Google

Très bon séjour en Grèce, j'ai été très bien conseillé : j'ai pu visiter des paysages magnifiques et des monuments historiques. L hôtel est incroyable avec une vue sur la mer et les animations et l'ambiance est génial. Tout était parfait, merci je reviendrai sans hésiter. Visité en mai.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en Grèce a été une expérience inoubliable et que vous avez apprécié notre service ainsi que nos recommandations . votre satisfaction et notre grande récompense. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projet de voyage. Cordialement l’équipe de provacances Cavaillon
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Patrick Bergier Google

Nous avons effectué un circuit "capitales d'Europe Centrale" en mai 2025 par le biais de votre agence. Nous avons fait un très beau voyage et avons été accompagnés par une guide formidable malgré un groupe important. Les hotels etaient confortables, les visites bien organisées. Les repas un peu justes. L'agence de Cavaillon nous a très bien accompagné. Arlette et Patrick

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Franck Vasai Google

Un séjour en Thaïlande à rawaï formidable. L’hotel rawaï palm beach resort très belle hotel, manque un peu de musique et d’animations, le personnel est très serviable et très sympa, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
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Sylvain Hugues Google

Nous sommes partis au Mexique dans la région de Quintana roo péninsule du Yucatan. Nous avons adoré ce voyage où les gens sont super accueillants. L'hôtel Dreams Sapphire est très bien, les employés très sympa et sont toujours à l'écoute des vacanciers sans oublier Estelle et Delphine (animatrices de Fram). Les excursions que nous avons fait sont au top. Visite de Puerto Morelos, village proche de l'hôtel où nous avons fait sa visite à vélo. Visite de Isla Cozumel, la réserve de Sian Ka'an, Tulum sans oublier Chichen Itza. C'est un voyage inoubliable. Nous recommandons sans problème cet hôtel et les excursions proposées.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
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Lucie Henot Google

Nous sommes très content de notre voyage avec promovacances en laponie ! Nous avons été très bien conseillé et le voyage s’est déroulé à la perfection. Nous souhaitons refaire un voyage avec cette agence prochainement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. À bientôt :-)
T
Thomas BODIN Google

Bonjour. Merci à l'Agence Fram de Cavaillon. Equipe super sympa. On est partis 1 semaine sur Lanzarote pour décompresser et profiter du soleil. Hôtel top et excursions génial. Hôtel Sol Lanzarote 👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis à bientôt.
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patrick Batista Google

Nous avons fait le circuit sur la piste des zoulous l'Afrique du Sud le guide était au top. Plein d'animaux magnifiques à découvrir. Des chutes d'eau extraordinaires. Je recommande ce circuits qui était très bien organisé. Un grand merci a messaline

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre retour .🤩
F
Fabrice Hinault Google

Merveilleux séjour à l'hôtel bambou. Tout est parfait l'hôtel le restaurant le personnel à tous leurs niveaux et que dire de ce jardin tropicale dont vous profitez du matin Au soir. Très bien placé village à 5minutes bateau à côté de l'hôtel pour fort de France ... A voir !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour 📸
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Hilaric épouse Kedad lucie Google

1er fois avec Promovacances nous sommes partis au Sénégal oct 2024 et la nous venons de réserver notre prochain voyage pour octobre 2025 . Ils ont a l'écoute et respecte notre budget.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre feed-back positif 😁
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Daniele Aramand Google

Parti pour Tanzanie et zanzibar un régal 2 jours Tanzanie extra avons eu un lodge en bord de mer 🦞et les excursions avec guide parlant français puis départ zanzibar à l'hôtel Riu Jumbo que je recommande fortement nous avons contacté un guide parlant français qui se nomme YAYA vraiment bien. Merci à Olivier pour avoir organisé ce voyage et sa patience pour nous avoir aidé pour les visas ce qui n'a pas été simple

Réponse du professionnel : merci à vous ;-)
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wolf tiger Google

partie à le Réunion en mars 2022 au St Alexy, le seul reproche que j'aurais à faire c'est le linge de lit et de toilette qui devrait réactualiser sinon repas petit déjeuner rien à dire, calme total ps la piscine est ouverte jusqu'à 23h00 et massage disponible dans une annexe

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hugard Un grand merci pour votre avis ! Nous avons bien entendu votre remarque que nous transmettons. Bien à vous , Olivier M Promovacances Cavaillon

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