Agence.contact
Accueil Agence de voyages Hauts-de-France Nord Louvroil Agence de voyages Promovacances Louvroil Val de Sambre
AGENCE DE VOYAGES

Agence de voyages Promovacances Louvroil Val de Sambre

Agence de voyages · Louvroil (59)

4,3 187 avis Ouvert
Agence de voyages Promovacances Louvroil Val de Sambre — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence de voyages Promovacances Louvroil Val de Sambre

Promovacances Louvroil Val de Sambre est une agence de voyages spécialisée dans les séjours et vacances à petits prix. Elle propose une large gamme d'offres, incluant des séjours tout compris, des circuits, des croisières et des week-ends, avec des promotions fréquentes et des départs de nombreuses villes en France.

Voyage pas cherVacances à petits prixSéjours vol + hôtelVacances scolairesSéjours thalassoVoyages en familleVoyages en coupleCity breaks Séjours tout comprisClubs de vacancesCircuits touristiquesCroisièresWeek-endsVacances au soleilCampingsLocations de vacancesHôtelsVolsOffres dernière minuteVentes flash

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (187)

4,3
187 avis
5★151
4★4
3★0
2★2
1★30
S
Sabine Batta

Nous avons été tellement bien conseillé par Valentina que nous avons réservé nos vavances à Rhodes le même jour.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils de Valentina vous ont convaincus et que vous avez réservé votre séjour à Rhodes le jour même. Elle met un point d'honneur à accompagner chaque client avec attention et expertise, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Nous vous souhaitons d'excellentes vacances à Rhodes et restons à votre disposition pour toute question avant votre départ ! L'agence Promovacances Louvroil
L
Landrieu Myriam

J’ai été reçu par Katia qui a été très agréable et de très bon conseils une personne chaleureuse, amicale et qui explique très bien, bonne expérience ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir et d’échanger avec vous. Je suis ravie d’avoir pu vous conseiller au mieux et que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir prochainement, Katia ✨
A
Adeline CORNILLE

Je viens de réserver mes congés d'été auprès de cette agence et je suis complètement satisfaite de mon expérience. Un énorme merci à Katia, qui s'est montrée particulièrement agréable, solaire et très professionnelle tout au long de nos échanges. Elle a su être à l'écoute de me attentes et m'accompagner avec sérieux et bienveillance. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre agence vous a pleinement satisfaite. Je suis particulièrement touchée par vos mots. , et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans l’organisation de vos congés d’été. Nous vous souhaitons de merveilleuses vacances et restons à votre disposition pour vos prochains projets ! À très bientôt, Katia
j
jacky delvaux

Nous avons décidé de passer par cette agence pour notre nouveau projet de voyage et espérons que celui-ci sera à la hauteur de l’accueil reçu. En effet, malgré un petit souci avec la compagnie aérienne, les collaboratrices de cette agence se montrent très professionnelles, dynamiques et suivent notre dossier avec grand soin. Pour le moment, nous recommandons vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir en agence
C
Corinne Cobut

une agence au top pour les renseignements. Alix a été formidable et très patiente avec nous. Toujours à l'écoute, je recommande vraiment cette agence. Si je devais noté Alix je lui mettrais 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence vous ait pleinement satisfait. Alix sera très touchée par vos mots : sa patience, son écoute et son professionnalisme sont en effet très appréciés au quotidien. Votre recommandation et votre note lui feront extrêmement plaisir 😊 Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Katia
z
zazaelya

Voyage prévu en mai a dubai nous aimerions avoir des infos concernant l actualités aucun retour même changer de destination pas de réponse vous imaginez bien que nous ne voulons pas prendre le risque de nous rendre a dubai au risque de rester coincer la bas. Est ce possible d avoir une réponse nous pensions passer par agence pour une sérénité mais non nous sommes face a aucune réponse j informe que le personnel même de louvroil n est pas le problème mais au dessus bien entendu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et comprenons parfaitement votre inquiétude face à l'évolution de la situation concernant votre voyage à Dubaï. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de retour que vous avez ressenti. Comme vous le soulignez, notre équipe en agence reste mobilisée pour accompagner au mieux nos clients, mais certaines décisions et informations dépendent effectivement de nos partenaires et services centraux. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous invitons à reprendre contact avec notre agence afin que nous puissions faire un point précis sur votre dossier et vous apporter les informations les plus récentes concernant votre voyage ou les éventuelles alternatives envisageables. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre entière disposition. L'équipe Promovacances Louvroil
S
Sylvia Bernier

Agence à fuir ! voyage en Tunisie à la Toussaint, nous bénéficions d'une promo ( promo qui nous à d'abord fallu payer) car offre braderie du centre commerciale, 3 mois plus tard cette remise ne nous est toujours pas remboursée. Les vendeuses nous baladent au téléphone prétextant qu'elles ne peuvent pas faire le remboursement elles-mêmes. Voyage pour 9 adultes tout de même .... Dernière fois que nous passons par cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bernier , Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de remboursement et souhaitons apporter des précisions. La demande de remboursement concernant les FDO et FDA a bien été transmise et relancée de notre côté. En revanche, ces remboursements ne dépendent effectivement pas directement de l’agence, et nous n’avons malheureusement pas la main sur le traitement final, qui relève du prestataire concerné. Cela étant dit, nous continuons à relancer activement la demande et revenons vers vous dès réception d’un retour, afin de régulariser la situation dans les meilleurs délais. Nous tenons également à souligner que, hormis ce point administratif, le reste du voyage semble s’être globalement bien déroulé, ce dont nous sommes satisfaits. Nous restons bien entendu disponibles et mobilisés pour le suivi de votre dossier. Katia
d
dois lebecq

Accueillie par Katia, personne très agréable. Nous sommes partie avec promo vacances l’été dernier et nous repartons cette année

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre gentil message ! J’ai été ravie de vous accueillir et de vous accompagner dans l’organisation de vos vacances. Très heureuse également de vous retrouver cette année pour un nouveau départ ✨ Katia