AGENCE DENEUVILLE est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Roquebrune-sur-Argens (83380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (55)
4,4
55 avis
5★43
4★3
3★3
2★1
1★5
M
Mathieu DA ROLT
Une agence professionnelle avec une équipe très agréable et à l’écoute. De la réactivité, et de la disponibilité, ce qui devient difficile surtout en haute saison ! J’ai été vraiment satisfait de cette organisation et cet accompagnement.
Je recommande vraiment !
Réponse du professionnel : Merci Mattieu
D
Damien Vidal
Superbe agence immobilière, accueil et professionnalisme au rendez-vous ! Très disponibles et à l’écoute ! Merci beaucoup à l’équipe et à Antoine
Réponse du professionnel : Un grand merci Damien pour votre confiance et ce chaleureux retour ! Antoine et toute l’équipe de l’Agence Deneuville sont ravis d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir à Roquebrune-sur-Argens !
A
Aurelie Gesbert
Très bon accueil de toute l'équipe de l'agence Deneuville pour notre location de vacances aux Issambres.
Si nous avions à revenir nous passerons par vous sans hésitation.Merci
Famille Fontaine
Réponse du professionnel : Bonjour Famille Fontaine, un grand merci pour votre chaleureux retour ! Toute l'équipe de l'Agence Deneuville est ravie d'avoir contribué à la réussite de votre séjour aux Issambres. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt !
J
Jérôme Pascal
Très belle accueil pro et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe de l'AGENCE DENEUVILLE est ravie d'avoir pu vous accueillir avec professionnalisme et efficacité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
V
Valérie Vayer
Nous leur avions confié la location de notre studio dans une résidence de vacances en 2023 et 2024....deux semaines de locations en tout et pour tout sur deux saisons...en Septembre nous sommes arrivé dans notre studio, situé en rez-de-chaussée , un mois après le départ des uniques locataires, nous l'avons trouvé avec la lumière allumée,la fenêtre ouverte et le ménage n'était pas fait!!! Et pour couronner le tout ils nous ont perdu un trousseau de clé! Aucune explication, aucune excuse,un responsable d'agence qui se montre désagréable,qui refuse de remplacer le verrou de la porte et nous accuse d'avoir nous même perdu les clés. Honteux! Agence à fuir et à ne surtout pas recommander!
Réponse du professionnel : Chère Madame Vayer
Il est en effet dans cette affaire plusieurs anomalies de notre coté comme du votre.
Votre bien ne bénéficie pas de la climatisation et du Wifi, or ce sont des éléments très forts et recherchés
pour la clientèle actuelle pour ce type logement.
Ceci a été souvent indiqué à notre clientèle de propriétaires ; certains nous écoutent, d'autres pas.
- Votre tarif est pour votre bien élevé, 830€ en saison forte, ceci explique cela sur les faibles locations obtenues - nous sommes dépendants d'un marché.
Pour 23 m² de studio, c'est le tarif d'un appartement T2 de 40 m².
Vous noterez que nous sommes en progression constante sur le marché de la location saisonnière,
seuls les biens "à la traîne" des attentes commerciales du marché sont pénalisés.
Nous n'avons pas eu d'échanges avec vous pour analyser la situation en 2024, c'est fort dommage.
- Le mystère de la fenêtre, la pièce éclairée et du trousseau de clés, notre collaborateur a fait un état des lieux minutieux et n'a pas détecté le moindre problème. Nous interrogeons l'équipe de ménage qui était missionnée pour le nettoyage de votre studio, nous n'avons toujours pas son retour. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous sur ce sujet.
Sur le sujet des clefs :
Nous vous avions proposé de remplacer un des trois verrous (clés volets), vous aviez refusé, ceci aurai sécurisé votre logement.
Dans les traces en notre agence, nous avons photocopie des clés remises, 3 trousseaux effectivement, dont 1 repris par vous.
Un inventaire a été effectué entre 2023 et la saison 2024, et il ressort que nous avions 2 trousseaux, uniquement pour la location de l'été 2024.
- Jeter ainsi le discrédit sur notre entreprise n'est pas très sympathique ; nous sommes en progression constante dans le métier et nous avons à cœur de résoudre tous les problèmes dans l'esprit de professionnalisme et de rigueur. Nos clients sont en général contents de nos services.
Enfin, vos remarques ne nous sont pas inutiles, et dans cet esprit, nous permets une remise en question pour nous améliorer sur nos points faibles.
O
Olivier Delplanque
Bonjour
Déçu du logement, directeur de l'agence pas à l'écoute. Je pense qu'il n'a jamais mis les pieds dans cette location.
Prise de courant ne fonctionne pas, deuxiimes salle de bain insalubre, dans le jus ect .
Nous avons eu les alaises propre + une nouvelle poubelle au bout de trois jours ...
La télé, nous avons.s trois chaînes qui fonctionnent...pas.de.prise de courant à proximité
Dommage que je n'arrive pas mettre de photo.
Cdlt
Réponse du professionnel : Je comprends qu'il a fait très chaud et que les esprits soient agacés. Cependant je vous ai bien présenté le bien, avec ses défauts à l'occasion de votre option du 8 octobre dernier et votre réservation du 4 Janvier : le bien est fatigué, ancien, cependant présente une situation exceptionnelle et une capacité de 8 personnes pour le prix d'un T2. Votre demande était, je cite "peut nous importe, le prix est intéressant et nous sollicitons simplement un tuyaux d'eau pour remplir notre piscine gonflable !"
je vous avoue être un peu amer de votre retournement, et vous indique qu'entre l'automne et le printemps j'ai réalisé 6 passages sur ce bien, notamment avec notre maintenance pour tenter d'améliorer "au mieux" l'accueil de nos clients.
Par ailleurs et à votre disposition une lettre de satisfecit de notre cliente Suisse présente du 27 07 au 03 08, qui s'est félicité du bien, de sa vue imprenable et de son rapport qualité prix excellent.. Je vous souhaite une bonne fin de séjour
G
Greg Lo
Nous avons eté bien accueillie par Antoine lors de notre arrivée pour notre location de vacances
N
Natalia Davidas
L'Agence Deneuville est une agence exceptionnelle dotee de grand professionalisme ! Monsier Ferre-Boge cible tout de suite les ententes des clients. et propose la meilleure solution ! Monsieur Jaquet Antoine possede des qualities de grande humanisme, de savoir-faire et de bienveillance. Vivement conseillee ! Pierre-Yves et Natalia Davidas
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