Agence Des Iles D'Hyeres

EXCELLENTE GESTION ET PRISE EN CHARGE POUR MON BIEN. Notre Agent commercial Monsieur ILLOUZ fut rigoureux et d'un professionnalisme aiguisé . Excellent interlocuteur aussi bien pour l'acheteur que pour le vendeur : aucune mauvaise surprise pour les 2 parties .

La prestation globale de l'AGENCE DESILESDHYERES est incomparable. J'ai l'habitude de côtoyer les agences immobilières par mon métier. Nous sommes ici sur un excellent niveau. Je recommande sans aucune hésitation.

Je souhaite partager une expérience particulièrement décevante avec cette agence dans le cadre d’une recherche de location. Médecin, je dois m’installer définitivement à Hyères à partir du mois de juin. Depuis plusieurs mois, je recherche activement un appartement avec un critère essentiel : la présence d’un espace extérieur. Après de longues recherches, j’ai trouvé un bien correspondant parfaitement à mes attentes à la résidence L'Halambra, et j’ai pris contact avec Monsieur Azzoni, en charge du dossier. Lors de nos échanges téléphoniques, je lui ai clairement exposé ma situation, mon échéance proche et mon fort intérêt pour ce bien. À plusieurs reprises, je lui ai proposé de lui transmettre immédiatement mon dossier complet, ainsi qu’une lettre explicative à destination de la propriétaire afin de faciliter la prise de décision. Monsieur Azzoni m’a répondu que cela n’était pas nécessaire, que mon dossier était “solide” et que ce n’était pas sa manière de travailler. Nous avions convenu qu’il m’enverrait des vidéos de l'exterieur après une visite prévue quelques jours plus tard. Le jour convenu, je n’ai reçu aucun retour. Après plusieurs tentatives pour le joindre ( toute personne qui a du emmenager dans une nouvelle ville et qui a 1 mois de l'echeance n'a toujours pas d'adresse pu s'installer peut comprendre mon insistance..)j’ai finalement reçu un simple message m’indiquant que la visite était reportée à la semaine suivante, sans appel préalable ni explication. Face à ce manque évident de communication et de suivi, je lui ai de nouveau exprimé par messages mon incompréhension et mon souhait d’avancer rapidement, compte tenu de mes contraintes. Sa réponse s’est limitée à me transmettre une adresse mail pour envoyer finalement mon dossier et d'un simple: je transmettrais a la propriétaire, sans aucun accompagnement ni prise en compte de l’urgence que j’avais pourtant clairement exprimée depuis le début. Cette gestion est, à mon sens, profondément décevante et peu professionnelle. Alors même que j’étais une candidate sérieuse, solvable et prête à m’engager immédiatement, aucune réelle considération ne m’a été accordée. J’ai donc fait le choix de ne pas poursuivre, malgré l’adéquation parfaite du bien avec mes critères, simplement par principe face à cette manière de traiter un dossier. Je ne doute pas que ce logement trouvera preneur, mais il est regrettable qu’un accompagnement aussi peu impliqué puisse faire perdre des locataires motivés et fiables. Je reste avec un sentiment clair de frustration mais aussi l'espoir que cette expérience n'est pas représentative de cette ville que mon coeur a choisi... Sihem I. Médecin cardiologue.

Notre interlocutrice fut très à l'écoute, toujours bienveillante, respectueuse et très professionnelle. À chaque question, nous avions une réponse adaptée. Le dossier de vente de l'appartement de notre maman fut géré parfaitement, avec énormément d'humanité : une très grande qualité pour cette agence immobilière.

très bons conseils et très bonne réactivité de Nathalie A. Je recommande cette agence.

cela fait quelques années que je confie mon bien a louer a cette agence je suis entièrement satisfaite de ses services mr Azzoni m accompagne avec professionnalisme je recommande vivement

Un immense merci à Marie-Noelle Audrain qui a été très compétente, à l'écoute, toujours disponible du début jusqu'à la fin.

De la première rencontre à la signature de la vente, tout s’est passé avec fluidité, sérieux et beaucoup de chaleur humaine. Je recommande vivement Nathalie Azzoni et son agence!