Agence du Centre

Ça fait deux semaines que j’essaie de joindre le service location aucun retour , le téléphone sonne pendant des minutes je ne tombe que sur la messagerie de la gestion locative depuis 2 semaines alors que j’appelle dès l’ouverture, sms pareil , aucun numéro n’est accessible ce n’est pas sérieux alors que vous proposez de très beaux logements. C’est dommage

Une agence totalement désinvolte. J’ai été informée du départ de mes locataires le jour même, alors que l’agence était au courant depuis des semaines. J’avais souscrit une garantie loyers impayés, et pourtant, quatre mois après leur départ — avec des loyers impayés et des dégradations à la clé — je n’ai toujours aucun retour, aucune prise en charge, rien. Si vous êtes propriétaire bailleur et que vous souhaitez éviter les galères et l’absence totale de suivi, fuyez cette agence. Je dois avouer que ça me fait sourire de voir qu’une réponse a été apportée à cet avis Google… alors que mes propres emails sont restés sans retour ! Dommage, car c’est justement dans ces échanges qu’on mesure la réactivité et l’engagement d’une agence. À fuir, donc — et pareil pour l’Agence Principale, même groupe, même problème.

Je suis malheureusement très déçue par la gestion de mon dépôt de garantie par cette agence. Malgré un état des lieux de sortie conforme, mon dépôt de garantie m’a été restitué avec plus de deux mois de retard. J’ai du envoyer un courrier recommandé pour obtenir une réponse mais toujours rien. Je tiens à rappeler que la loi prévoit que tout retard dans la restitution du dépôt de garantie entraine une pénalité de 10% du loyer mensuel par mois de retard , ce droit n’a tout simplement pas été respecté . C’est regrettable de devoir insister et faire valoir ses droits pour une obligation pourtant clairement prévue par la loi. On me répondra sûrement encore que la regule de charges était en ma faveur mais cela n’a aucun rapport avec l’obligation légale de restituer le dépôt de garantie dans les délais . Ce dossier date de septembre , quand aurais-je un retour ?

Agence extrêmement malhonnête. / depos de garantie Ainsi que les propriétaires Nous avons quitté notre logement en locations après 7 ans, pour 2 raisons - le logement ayant connus de nombreuses infiltrations et fuites du fait de la toiture présentait des moisissures et des traces sur les murs , l’agence a été tout le temps informé de ce fait a reçu de nombreuses photos et s’est désolée que les propriétaires se refusent à faire les travaux de rénovations de la toiture - la chaudière relarguait du monoxyde de carbone bien au dessus des normes - l’agence a été informée il y a 1,5 ans - les propriétaires ont refusé de faire les travaux -nous payons pourtant 3600 e par mois de loyer -nous avons préféré partir pour la santé de nos 3 enfants. À ce jours après plus de trois mois à réclamer notre depos de garanti nous recevons une note de l’agence - anti datée d’1 mois - nous réclamant de participer à hauteur de 6900 euros à des travaux de peintures de rénovations de la maison  »!!!!! Le devis total qu’ils nous produisent est à 18000 euros pour des renovations de peintures !! Alors qu’après 7 ans nous ne devrions pas avoir à participer à la rénovations de ces peintures et que les propriétaires ont laissé eux même volontairement se dégrader les peintures par ailleurs suites aux infiltrations successives. Le logement n’a absolument pas été dégradé et l’état des lieu d entrée et sorties ne sont pas clairs. Car sous traité a une autre société. Tout Cela me fait l’avis d’une arnaque manifeste et bien rodée. Cette affaire ira chez l’avocat Fuyez cette agence

Cela fait 2 mois que j’ai emménagé dans un bien dont cette agence gère la location. Ils sont très réactifs lorsqu’il s’agit de signer les papiers et envoyer les frais pour louer le bien. En ce qui concerne la gestion locative, le service n’est pas à la hauteur. • A 1 jour d’entrée dans le logement on me signale que les clés ne me seront pas remises. Puis finalement c’est le cas. Aucun mail d’excuse ni appel pour la mauvaise communication qui a créé cet incident. • l’état des lieux d’entrée fait par une société externe : l’agent est limite pressé de partir suite à un retard qu’il a eu car l’agence du centre était fermé à l’heure où les clés devaient être récupéré. Or à la sortie ce ne sera sûrement pas le même scénario. • Le diagnostic électrique qui devait être réalisé avant mon entrée dans le logement a été fait 2 semaines plus tard. • Les quittances de loyer ne sont pas envoyés tant que tu ne les demandes pas. • Pour qu’il traite un sujet par mail faut les relancer 2 à 3 fois. (Exemple : ça fait 1 mois que la diagnostic électrique a été fait et présente des anomalies et à date je n’ai toujours pas de réponse à 3 mails envoyés.)

Une Honte !!! Plusieurs jours que je tente de joindre le service locatif. Message, SMS, et j'en passe... aucun rappel c'est franchement inadmissible !! Au moins ça m'a refroidi je vais passer avec une autre agence qui a vraiment envie de travailler et de s'occuper de futurs clients !!

Cela fait plus de 20 ans que cette agence gère mon bien, d'autant plus que je ne suis pas sur place. Je remercie vraiment toute l'équipe qui est toujours à l'écoute et super réactive que ce soit envers les locataires ou moi-même. Ils ont aussi géré la rénovation de mon bien et cela s'est super bien passé. Je recommande, sans problème cette agence.

L’ Agence du Centre est une Société très sérieuse et très professionnelle, cette agence a eu la charge de la gestion locative de notre appartement pendant 12 ans. L’équipe a toujours été très réactive et efficace, en particulier Monsieur Jeremy Deniard ainsi que Madame Audrey Duvivier, que je remercie vivement. Je recommande cette agence sans hésitation.

Aucun Suivi, Logement Indécent (0/5 étoiles) Locataires depuis avril 2025, notre expérience avec cette agence est un désastre total. Dès l’emménagement, nous avons signalé par écrit des désordres majeurs : • Store banne HS • Jardin non entretenu • Luminaires défectueux • Présence de moisissures dans la salle de bains • Problèmes de condensation importants à l’étage Malgré l’envoi de multiples e-mails et, plus grave encore, d’un courrier recommandé officiel en août 2025, l’agence a fait preuve d’une inaction et d’un silence absolus. Il est devenu évident que l’agence refuse d’assumer ses responsabilités, préférant ne surtout pas se mettre à dos les propriétaires, même si cela se fait au détriment de leurs locataires. Ce manque de réactivité est irresponsable et met en péril la décence du logement et la santé des occupants. Faute de prise en charge de la part de l’agence, le dossier est désormais orienté vers une procédure judiciaire. Évitez cette agence si vous cherchez un gestionnaire professionnel et respectueux de ses obligations.

Aucun suivi, situation inacceptable Nous sommes locataires depuis avril 2025 et les problèmes ont commencé dès l’emménagement : • Store banne moteur HS • jardin non entretenu à notre arrivée • Luminaires défectueux • Moisissures dans la salle de bains • Condensation dans toutes les chambres de l’étage Des mails ont été envoyés dés notre arrivée pour signaler ces désordres, sans réaction ferme de l’agence, un courrier recommandé a été envoyé au mois d’août pour signaler l’ensemble de ces problèmes, sans aucune réponse de l’agence à ce jour. Le manque de réactivité et de prise en charge est profondément irresponsable pour une agence censée assurer la gestion d’un logement et la sécurité de ses locataires. Faute de réponse et d’intervention, nous laissons désormais ce dossier entre les mains de la justice. Mme SDIRI / Mr LEBSIR