Agence du Château

Agence sérieuse au départ (vente et achat bien passés), ce qui m’a amenée à la recommander à ma propriétaire. En quittant ma location, un accord prévoyait que l’agence fasse l’entretien de la chaudière et en déduise le coût du gaz restant (d’une valeur de 350 €). Un an plus tard : aucune nouvelle, excuses répétées (artisan introuvable, intervention annulée…), puis finalement on me renvoie la responsabilité. Un manque de suivi et d’honnêteté regrettable. Je regrette aujourd’hui de les avoir recommandés.

L’agence Arthurimmo Niort/ Epannes a été sollicitée pour la sortie d’un locataire Mr Hubert Oseguera. Le post de Mr Oseguera (octobre 2024) ne reflète en rien les compétences de l’agence qui agissait sur la demande du bailleur. Mr Oseguera omet de préciser qu’il a quitté le logement sans s’acquitter des obligations contractuelles du locataire (loyer pour la période d’occupation en juillet, entretien de la fosse et entretien de la chaudière notamment) ; la facture en question correspond à la retenue sur caution pour obligations contractuelles non remplies. L’agence Arthurimmo garde toute la confiance du bailleur qui étend sa collaboration aux autres logements disponibles pour la location.

J'ai été surpris de recevoir par la poste une facture d'une société inconnue pour une prestation que je n'avais pas commandé. La société m'a indiqué au téléphone que la gérante de l'agence d'Epannes avait commandé la prestation, et avait demandé que la facture soit établie à mon nom. M. Sébastien BRISE, Président de Arthurimmo France, est informé de ce "désagrément". EDIT: - je n'ai laissé que 2 trous dans les murs, le reste de l'état des lieux était parfait - il ne manquait que 150 litres de fioul, et les sociétés ne se déplacent pas pour moins de 300 litres - je suis parti le 3 du mois, donc seulement 3 jours de loyers - la gérante de l'agence m'a dit qu'elle n'a eu aucun travail à faire pour relouer le bien, compte tenu de la pénurie de logements à louer actuellement. Donc aucune "efficacité" - la vidange de la fosse n'est pas obligatoire, après 1 an et demi dans les lieux à deux personnes dans le logement. Seul son entretien est obligatoire. La fosse était loin d'être remplis. Révisez votre code - il est interdit de commander une prestation et d'établir une facture sans l'accord d'une tierce personne. Révisez votre code... - j'ai proposé immédiatement de faire effectuer cet entretien, mais vous avez ignoré cette proposition, effectuée par le service assistance juridique de ma banque - en tant que gestionnaire, vous auriez pu rappeler à la propriétaire qu'elle doit verser une pénalité de 10% du loyer par mois de retard dans la restitution de la caution. Dans ce cas précis elle me doit 20%... Peut on l'appeler "Propriétaire indélicate" ?

Grâce à cette agence et à Quentin, j'ai pu trouver et acheter ma maison principale. J'ai été accompagné du début jusqu'à la fin de mes démarches et pouvaient être contacté facilement lorsque j'avais besoin d'aide. Je recommande vivement.

j'ai été très bien accueilli par l'équipe qui a été très chaleureuse et très à l'écoute des critères recherché. Je vous recommande fortement cette agence.

J'ai passé un excellent stage ici ! L'équipe est très accueillante, et prend le temps d'expliquer à ces stagiaires comment le métier fonctionne.

Bravo à toute l équipe ! Compétences, gentillesse....merci beaucoup principalement à Mr Paquet ! Agence très professionnelle !

Agence très sérieuse avec professionnalisme hors du communs, je recommande avec plaisir cette agence sans hésitation ! Quentin Darriberegabe donne de très bons conseils et sait comment guider ses clients avec rigueur.