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Agence du Dauphin

Agence immobilière · Pornichet (44)

4,3 91 avis Fermé
Agence du Dauphin — Agence immobilière

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À propos de Agence du Dauphin

L'Agence du Dauphin, reconnue depuis 1993, est votre partenaire immobilier à Pornichet et sur la côte d'Amour. Elle vous accompagne dans tous vos projets d'achat, vente, location, gestion et estimation de biens immobiliers avec une équipe d'experts locaux.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

4,3
91 avis
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N
Noemie Hafid

Presente durant tout le processus, disponible et rapide pour les renseignements, documents ect Contente d'être tomber sur Nathalie qui m'as permise, et m'as aider a avoir l'appartement que je cherchais. A l'ecoute et très réactive.

E
Evelyne Gosselin

Il faut savoir que pour avoir une évaluation de votre bien, pour une estimation pour succession sans vente, l’agence prend des frais de 90 euros alors que ces actes sont gratuits pour les autres agences de Pornichet.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre déception concernant les frais appliqués pour l’estimation dans le cadre d’une succession. Notre agence a choisi de facturer ce type d’estimation particulière, qui demande un travail administratif et fiscal spécifique, afin de garantir un accompagnement complet et conforme aux exigences légales. Toutefois, nous veillons toujours à informer nos clients de ces modalités en toute transparence lors de la prise de rendez-vous.
P
Paula

Un grand merci au service location de l’agence du dauphin pour son aide précieuse ! La réactivité et le professionnalisme nous ont permis de trouver rapidement un appartement. Je recommande sans hésiter !

M
Marine Barré

Très bon accueil de la part de Nathalie au service location, elle a été professionnelle et arrangeante. Je recommande cette agence.

A
Alexandre Antoine

Chère Madame Bélier , Peut être aurais je une réponse de votre part par ce canal ci. Je vous rappel que malgré de multiples déplacements dans vos locaux, pour vous faire part des différents soucis lier à l’appartement, notamment : humidité sur le mur de la chambre (problème remonter le 1/12/24 ). Vous nous avez dit de nettoyer à la javel et d’aérer plus. Ce qui n’est pas facile avec un enfant en bas âge qui ne peut respirer ce type de produit mais nous l’avons fait, nous avons même acheter un déshumidificateur. Malgré cela la moisissure revient. Je vous ai à nouveau transmis un mail avec photo à l’appui de l’état du mur le jeudi 06 mars 2025, une fois de plus sans nouvelle de votre part et donc du propriétaire qui ne veut rien entendre. De plus je vous ai transmis le Dpe que nous avons refait à nos frais , car nous avions un sérieux doute sur celui ci. En effet le Dpe d valable que vous m’avez transmis le 29/01/25, c’est à dire plus de 4 mois après notre entrée dans le logement ne correspond pas au Dpe que nous avons refait qui lui est en E sans parler des factures d’énergie qui ont flamber. Pour nous envoyer notre avis d’échéance le 29 du mois pour le paiement du loyer il n’y a pas de soucis mais pour répondre à des mails, la réactivité n’est pas la même. J’attend donc une nouvelle fois, une réaction de votre part afin de convaincre le propriétaire de la gravité de la situation pour la santé des habitants de son appartement. VOUS AVEZ BON NOMBRE DE PHOTOS POUR LUI PROUVER. Cordialement, Alexandre Antoine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Antoine, Nous déplorons les problèmes que vous rencontrez, malgré le remplacement de l’huisserie principale du logement. Soyez sûr que nous y prêtons une attention particulière. La précédente locataire, restée en place 4 ans n’a jamais subi aucun désagrément de ce genre durant son occupation. Un usage trop restreint du chauffage ainsi qu’une absence d’aération régulière du logement peuvent être une cause aggravante de la survenance d’humidité voire d’apparition de moisissures. Nous nous tenons à votre entière disposition pour avancer sur le traitement de ces troubles.
M
Marylène Menoret

Nous nous étions positionnés en priorité sur un logement avec un dossier solide (revenus 4,3 fois le montant du loyer charges comprises) et non pas 3,5 fois. Avec la vente de notre résidence principale en plus. Dubitatifs quant aux propos de notre interlocutrice concernant la raison pour laquelle l'appartement ne nous a pas été attribué...!!

Réponse du professionnel : Madame, Nous comprenons votre déception dans un contexte ou la recherche d'un logement s'avère compliquée. Nous nous sommes déplacés 2 fois pour vous en espérant vous attribuer le logement en toute sincérité Cependant le critère du revenus 3.4 fois le montant du loyer ne suffisait pas, d'autres critères à spectre large sont nécessaires pour les bonnes suites de l'attribution du logement. Au vue de l'intégralité de ces critères d'attribution, le propriétaire ne souhaitait pas donner suite . Nous vous souhaitons d'aboutir dans vos recherches dans les meilleures conditions possibles. PHILIPPE CADIC, directeur agence
d
delphine sarrelabout (Delphine S)

Quiproquo ! Seul argument donné par Mme BELLIER pour ne pas nous avoir gardé le logement étudiant de notre fils. Sortant d’un bail étudiant de 9 mois avec un état des lieux sans aucune réserve , nous lui avons demandé si elle avait un autre bien à nous proposer pour la prochaine rentrée avec un loyer inférieur … se réservant celui que nous avions au cas où les propositions ne nous convenaient pas . Engagement non tenu de sa part car elle a attribué le logement sortant à quelqu’un d’autre !!! Nous nous retrouvons dans une situation très difficile et surtout non désirée ! Elle appelle cela un quiproquo, je suis outrée par son comportement non professionnel sans morale ni déontologie. Ne soyez pas trop confiants comme nous avons pu l’être avec cette personne !

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés de ce malentendu.. c'est à votre demande que cette situation s'est produite car vous vouliez un appartement moins cher. Ce dernier est toujours disponible si vous le souhaitez. Bien cordialement
S
Sarah BOUTER

Une très mauvaise expérience immobilière. Ne respectent pas leur devoir de conseil auprès du client, se rangent du côté du plus "tenace" (pour ne pas dire autre chose de moins poli) et non de la loi, se trompent dans leurs calculs mais toujours à leur avantage, s'exemptent de leur rôle d'intermédiaire en se cachant derrière de fausses explications (pour ne pas dire autre chose), etc. Bref, je vous conseille, pour que cela se passe mieux que pour nous avec l'agence du Dauphin : - D'être très procédurier - De conserver tous vos justificatifs - De vérifier les montants qu'ils vous demandent de verser et ceux qu'ils vous doivent - De ne pas hésiter à donner de la voix car c'est manifestement comme cela que cette agence fonctionne - De ne verser aucun montant si vous considérez que ce n'est pas à vous de payer cette somme, sinon il vous sera impossible de la récupérer.

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