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Agence du Giffre

Agence immobilière · Samoëns (74)

4,0 73 avis Ouvert
Agence du Giffre — Agence immobilière

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À propos de Agence du Giffre

L'Agence du Giffre, votre agence immobilière à Samoëns depuis 1974, propose des chalets et appartements à la vente et en location de vacances dans la vallée du Giffre. Forte d'une solide connaissance du marché et d'une expérience reconnue, elle assure des services de qualité en transactions et gestion locative.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,0
73 avis
5★49
4★5
3★2
2★3
1★14
g
georges le lay

Très bonne agence ,avec du personnel qui savent nous accueillir.

d
dread ace

Je ne mettrai plus les pieds dans cette agence

Réponse du professionnel : Nous sommes attentifs à tous les retours, mais nous ne retrouvons aucun dossier correspondant à ce nom dans notre agence. Si vous avez effectivement été en contact avec nous, nous vous invitons à nous écrire en privé afin que nous puissions comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée. Bien à vous
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jovanovic Marina

Personnel accueillant et professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre travail a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir à l’Agence du Giffre.
B
Benjamin Egret

Nous avons eu le plaisir de faire appel à l’agence du Giffre pour la location d’un appartement lors de notre séjour à Samoëns. Accueil chaleureux, communication claire et organisation efficace : tout a été simple et agréable du début à la fin. L’appartement était tout simplement parfait : très propre, bien agencé et joliment décoré. Nous recommandons vivement l’agence du Giffre pour vos projets de location. Vous aurez affaire à de véritables professionnels !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si détaillé et élogieux. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour à Samoëns et que l’appartement ainsi que notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, la communication et l’organisation est une très belle récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Agence du Giffre lors d’un prochain séjour dans la vallée.
C
Chantal Bertelli

Très bonne et efficace agence! Je prends mes locations de vacances été comme hiver chez eux et ce, depuis plus de vingt ans. Je ne peux que recommander positivement l'agence par leur qualité d'accueil et de soin à notre arrivée. L'équipe est adorable, professionnelle et toujours réactive.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très beau message. C’est un réel plaisir de vous accompagner été comme hiver depuis toutes ces années. Votre confiance renouvelée est la plus belle des récompenses pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un accueil soigné et un service réactif à chacun de ses clients. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et vous donnons rendez-vous pour votre prochain séjour à Samoëns.
C
C M

Excellente agence, nous y louons depuis 2 ans le chalet les Ruttes un grand chalet ancien plein de cachet sur les hauteurs de Samoens. Le service location est très réactif et dynamique. Le chalet est très bien situé et spacieux parfait pour notre repos estival.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que votre séjour au chalet Les Ruttes vous apporte pleinement satisfaction et que vous appréciez son charme ainsi que son emplacement sur les hauteurs de Samoëns. Merci également pour vos mots concernant la réactivité de notre service location, cela compte beaucoup pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour votre prochain séjour estival à Samoëns.
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emine redzepi

Équipe à l’écoute de nos besoins, très réactive. Merci pour le sérieux Je recommande vivement !!!!

M
Mari

Des dizaines d'années que je passe par l'agence du giffre pour ma location de vacances mais cette année, grosse déception. Tous les ans nous avions une option sur le même appartement mais malheureusement pas cette année et donc il est loué. Dommage que Véronique ne gère plus cela, ça ne serait jamais arrivé.

A
Arnaud Grange

Une équipe de bras cassés qui nous a fait perdre beaucoup de temps et d'argent. Stefane Fogliani a brillé par son incompétence, mieux que François Pignon. L'achat de notre appartement à été le parcours du combattant. Nous avons du relancer quasiment quotidiennement M Fogliani pour que le dossier avance. Cela a plus de six mois ! Même les notaires n'ont jamais vu cela. J'espère ne plus jamais croisé ce charlatan. Passez votre chemin c'est un conseil.

Réponse du professionnel : Très cher Monsieur GRANGE, Je suis Stéphane Fogliani, agent immobilier, et je tiens à répondre à votre avis négatif sur Google que vous publiez et ce, plus d'une année après votre acquisition... Je regrette que vous ayez eu une mauvaise expérience avec l'achat de votre appartement, mais vos propos so​nt ni justes ni appropriés. Tout d'abord, je ne suis ni un "bras cassé" ni un "charlatan". Je suis un professionnel qualifié et expérimenté, qui a accompagné de nombreux clients satisfaits dans leurs projets immobiliers et ce depuis plus de 25 ans, dans une agence immobilière en activité depuis presque 50 ans... Ensuite, je ne suis pas responsable des délais et des complications que vous avez rencontrés. L'achat d'un bien immobilier est une opération complexe, qui implique de nombreux intervenants (vendeurs, notaires, banques, etc.) et qui peut être soumise à des aléas imprévisibles. D'autant plus que les vendeurs , âgés de 88 et 86 ans n'avaient pas accès à internet donc pas de boite mail... Toutes les correspondances ont dû être faites par courrier postal, vous comprendrez que cela allonge considérablement les délais usuels. Pour mémoire, je vous rappelle les différentes étapes de votre acquisition : Offre d'achat signée par vos soins en date du 14/6/2022 Retour de l'offre d'achat signée par les vendeurs en date du 30/6​ ..... Signature du compromis de vente le 17/08/2022 Signature de l'acte de vente et remise des clefs le 19/9/22 Soit 10 semaines après envoi de l'offre au Notaire​ et non pas 6 mois comme vous l'indiquez... Je ne sais quels "Notaires" peuvent affirmer qu'ils n'ont "jamais vu cela", car un délai de 10 semaines entre une offre d'achat et la signature d'un acte de vente, en précisant que vous aviez recours à un financement​, est très loin d'être exceptionnel...​Je vous invite à m'adresser la remarque de votre Notaire par écrit, si elle existe... J'ai fait tout mon possible pour faire avancer votre dossier et pour vous tenir informé de son évolution. Enfin, je trouve votre comparaison avec François Pignon déplacée et blessante. François Pignon est connu pour ses maladresses et ses quiproquos. Ce qui n'est pas mon cas ni celui de mon équipe. Depuis presque 50 ans, nous travaillons avec sérieux et professionnalisme, dans le respect de nos clients et de nos partenaires. Je vous demande donc de bien vouloir retirer ou modifier votre avis, qui porte atteinte à ma réputation et à celle de mon agence. Vous indiquez "ne plus vouloir me croise​r"...De mon côté, au contraire, j'espère réellement vous rencontrer afin de pouvoir éclaircir les différents points que vous avez évoqué​s. Cela sera certainement plus facile que par écrans interposés. Dans cette attente, je vous souhaite un très bon week end Cordialement, Stéphane Fogliani
C
Cyril METEYER

Accueil au top ! Personnel très disponible et qui cherche toujours à satisfaire les locataires en allant bien au-delà de la mission normale de la gestion de location : prêt d'un ventilateur pour aider à lutter la canicule en l’occurrence ;). Nous avons eu un souci avec l'évacuation de l'eau de la douche : intervention dès le début de l'après-midi après l'avoir signalé en fin de matinée... je doute qu'il soit possible d'être plus réactif ! Quand je vois certains avis négatifs à 1 étoile sans commentaire ou avec des commentaires lunaires, je me dis que la bashing des concurrents doit être bien actif... ;) Excellente agence de location que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur METEYER, Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles. Notre engagement envers la réactivité est au cœur de notre service, et il est gratifiant de savoir que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
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Olivier Haussy

En relation pour des sujets de location estivale. Un accueil d’une grande qualité pour la prise en charge à l’arrivée. Commerçants et très accueillants. Également à l’écoute pour gérer des sujets différents, une réactivité de qualité et un sens professionnel a recommander. A recommander ! Bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous efforçons de répondre aussi vite que possible aux demandes de nos clients et sommes ravis de lire que cela vous a apporté satisfaction. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'avenir !
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Pat Mad

Avis aux vendeurs de la part d'acheteurs : Agence relancée plusieurs jours de suite pour visiter des biens publiés en annonce: Aucune réponse même en passant à l'agence où l'on nous a bien dit que l'on serait rappelé, mais........ Ils doivent avoir trop de clients ! Pas grave: On a fait affaire avec une autre agence.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre participation. Toutefois, nous n'avons pas trouvé de contact au nom de Pat Mad, pourriez vous vous indentifier afin que nous puissions retrouver votre message? Très bonne journée à vous
M
Martine Ferrier

Notre commercial a bien été au rendez vous. Mais a la deuxième visite, impossible d'entrée avec les clefs, pense que l'appartement est vendu sans être prévenu. Il doit contacter le propriétaire et nous tenir au courant. Le lendemain toujours pas de nouvelle, nous recontactons l'agence, secrétaire pas très commerçante, et toujours sans nouvelle du commercial. Nous pensons que nous n'étions pas dans le bon bâtiment, vu le descriptif duu comm

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition.
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D. Pauline

Vous avez repéré un bien à louer dans cette agence ? Fuyez ! Malgré avoir envoyé mails, appelé maintes et maintes fois, le téléphone sonne sans arrêt dans le vide et après avoir enfin eu quelqu'un : ils n'arrivent pas à joindre les locataires pour les visites. Ils nous rappellent disent ils. Une semaine plus tard : aucune nouvelle, nous réussissons a ravoir une personne au téléphone (après beaucoup de patience) : ah mais les visites sont déjà programmées sur tel jour et c'est complet. Une blague ? Malgré avoir essayé par tous les moyens le jour même de la publication de l'annonce, impossible de visiter le bien. Ça fait toujours plaisir d'être considéré comme plus bas que terre. Après tout, nous ne sommes qu'une poussière dans les tonnes de demandes que vous avez eu. En attendant, faites au moins ce que vous dites et rappelez les gens qui ont appelé dans les premiers. Nous sommes passes à côté d'un bien rêvé. Grâce à vous. Merci pour votre professionnalisme extraordinaire. PS: si vous êtes tant débordés, songez à recruter au lieu de vous laisser dépasser et engendrer du mécontentement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour le déroulement décevant de votre projet avec nous. Soucieux de la qualité de nos services, nous sommes disponibles pour vous rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition.
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Isabelle Lapuly

Très bonne agence qui gère bien la partie locative notamment des meublés. J'y ai mis un T2 meublé en location à l'année. Il n'y a aucun temps mort entre 2 locataires et la personne qui s'en occupe est sympatique et réactive.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Si vous avez d'autres commentaires, suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons continuer à vous offrir un excellent service à l'avenir. Merci encore pour votre soutien !
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Elodie Hanriot

Agence non sérieuse que je ne recommande pas. 3 appels dans la semaine précédente notre venue sans aucun retour. Après insistance nous convenons d’un rdv et à notre grande surprise agent absent à l’heure du rendez-vous qui ne disposait pas des clés des appartements. 6h de route pour aucune visite... A éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HANRIOT, Nous vous remercions pour votre participation. Toutefois, je suis assez surpris des éléments que vous avez reporté... En effet, vous avez eu mon assistante au téléphone qui vous a bien indiqué qu'il fallait impérativement confirmer le rendez vous au préalable. C'est pour cela que j'étais absent lors de votre venue car d'autres rendez vous ont été prévus du fait que le rendez vous n'avait pas été validé. Ma collègue aurait pu vous faire visiter les biens mais les appartements que vous avez sélectionné se situent dans des résidence de tourisme, actuellement fermées. C'est pour cela que nous devons contacter les gestionnaires de ces résidences afin qu'ils nous mettent à disposition les clefs. Espérant avoir répondu à votre requête, je vous souhaite un très bon week end
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Ellen Bonne

C’est une honte!!!’ Notre appartement a été loué sans respecté les closes dû contrat que nous avons signé , puis la vente de l’appartement a été faite sans aucune communication tout à été fait dans notre dos, du mobilier a disparu..... Agence à éviter à tout prix ce sont des personnes malhonnêtes et des voleurs. Nous l’eviterons pour notre prochain investissement à Samoens. Votre réponse remplie de mensonges me confirme votre malhonnêteté, aucun mail concernant les conditions de la location saisonnière ne m’a envoyé! Quand au mobilier je ne parlais pas du salon de jardin que vous avez laissé sur la terrasse mais du mobilier a l’interieur de l’appartement qui a disparu. Vous êtes bien pire que je ne le pensais. Mme BONNE

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame BLANCO, Vos propos sont complètement déplacés. Vous nous avez chargé de louer votre appartement à la semaine pour la saison d'été en signant un mandat de location. N'ayant pas trouvé de locataires rapidement, nous vous avons proposé une location pour la saison entière que vous avez accepté par votre mail du 6 Juin 2019. Ainsi, les clauses ont bien été respectées. D'autre part, vous nous avez chargé de vendre votre bien et avez signé un mandat de vente en date du 10 Octobre 2019. En seulement 2 semaines, nous vous avons trouvé un acquéreur, vous avez accepté et signé une offre d'achat en date du 9 Novembre 2019, vous avez ensuite signé le compromis de vente via le Notaire. Où est le problème??? Enfin, VOUS avez oublié votre salon de jardin sur la terrasse de votre appartement situé au rez de chaussée et vous nous traitez de voleurs?? Cherchez l'erreur... Rassurez vous, les 45 ans de présence de notre agence à Samoëns est la confirmation de notre honneteté et de notre efficacité. Bien à vous Le Gérant
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Anne Sophie Westrade

En réponse à votre avis sur le commentaire de madame Delvigne, j'ai retrouvé l'appartement très sale, du sol au plafond! poêles brûlées, heureusement remplacées, revêtement de sol taché et irrécuperable, et jen passe! Aucun état des lieux de sortie n'a été fourni malgré les demandes par mail! Mieux aucune réponse. Manque de sérieux et quand on nous répond que nous avons reçu un loyer pour la location, ok mais mais vous avez reçu votre commission! A quoi à t'elle servie puisque votre mission n'a pas été correctement réalisée. Et je pense que le dernier contact téléphonique n'a pas été satisfaisant., ni la dernière rencontre. Aucune proposition correcte en contre partie des dégâts, vraiment désolant!

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Westrade, Nous vous remercions pour votre contribution. Toutefois, nous avons déja répondu à l'avis de votre maman, Mme DELVIGNE quelques lignes plus haut, je vous en laisse prendre connaissance...au plaisir de vous rencontrer... Bien à vous
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nathalie freydiere

Agence peu sérieuse qui fait déplacer des clients potentiels (2h de route) pour la visite d'un bien alors que celui-ci n'est plus à la vente sans les informer au préalable. Nous avons découvert que ce bien n'était plus disponible à l'heure du RDV ! Ceci est inadmissible et démontre du manque de sérieux de cette agence.

Réponse du professionnel : Madame, J'ai bien pris connaissance de votre message et vous en remercie. encore une fois je vous renouvelle mes excuses pour cet incident. Comme je vous l'ai indiqué lors de notre rencontre, la propriétaire m'a informé de la vente de son studio, par mail, durant la nuit précédente de votre venue. Je n'ai ainsi donc pas pu vous en informer à temps. Ce cas est vraiment rare, cela ne nous est jamais arrivé depuis nos 42 ans d'activité. Regrettant encore cette situation, bien à vous.

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