Agence du Soleil - Canet en Roussillon

Très bonne agence, de bons conseils et un accueil chaleureux. La très symphatique Maïté m'a trouvé exactement ce que je cherchais. Merci. Avec le sourire en plus !

On a loué un petit appartement avec une petite chambre 25 mètres carrés. Avec 900 euros pour semaine. Tu arrives aux agence il te donne la clé et tu entres dans un appartement tout sale, tout en poussière urine sur le mur et avec des insectes. Par contre, quand tu dois le déposer les clés, ils viennent regarder l'appartement dans quel état tu le laisses propre si non il te facture le nettoyage. Je peux dire que j'ai gâché mes vacances avec l'agence au soleil, merci plus jamais.

Agence au top, nous avons effectué plusieurs visites soit avec Vidiana soit avec Maïté, elles sont très sympathiques, très disponibles et très professionnelles, de plus nous les avons trouvé très réactives quand à nos interrogations par mails ou appels téléphoniques. Nous sommes ravis d'avoir trouvé notre bien par leurs intermédiaires. Nous les conseillons fortement!!!!!

Client chez cette agence, nous avons été très déçus cette fois-ci. Un appartement était disponible en août, mais l’agence a refusé toute location d’une semaine, en imposant obligatoirement 15 jours, sans aucune souplesse ni proposition alternative d'une offre correspondant à nos critères. Nous comprenons les contraintes de la haute saison, mais aucun effort n’a été fait pour un client existant. Relation commerciale décevante, manque de flexibilité et de considération. Dommage Bon vent.

Maïté est une négociatrice très agréable et professionnelle. Réactive dans l’urgence, un très bon contact. Nous n’hésiterons pas à faire appel à cette agence en cas de nouveau besoin. Un grand merci à Maïté.

Attention agence a éviter absolument pas du tout accueillant pas honnête et pas mal de mensonges l'orque nous sommes arrivés dans l'appartement de location le rideau manuel de la baie vitrée ne marchait pas il était bloqué nous l'avons signalé immédiatement pour pas qu'on 'ous l'impute la dame sait déplacé elle a constaté que le rideau était bien bloqué elle a appelé un sois disant réparateur qui n'a rien fait de plus que constater lui aussi que le rideau était bloqué et celui-ci sans scrupules a facturé 101 € pour sont déplacement donc l'agence a encaissé mon chèque de caution de 350€ a ce jour j'attends toujours le remboursement de la différence de plus la dame se permet de dire qu'elle nous avait prévenu que se serait a nos frais alors que se n'est pas du tout le cas (mensonges ) alors que nous avons trouvé se rideau bloqué dès notre j'ai demandé le remboursement total car le rideau était déjà bloqué à notre arrivé mais l'agence ne veux rien savoir c'est de la pure escroquerie aucun rapport avec les clients aucun dialogue JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE AGENCE A FUIRE ABSOLUMENT

Allor par où commencer, 1- le service client et à revoir car il te prenne de haut allor qu’on paye un service client 2- pour trouver l’appartement cetais Pékin expresse pas d’adresse ni rien juste un plan pour aller à pied , quand tu les appelé elle connaisse même pas le nom de la rue ni du parking, un fois trouver de nous même qui a du marcher sous 35 *, arrivé à l’étage pas de numéros de porte elle te dise c celle avec le poignet noir hors toute les porte avais la même poignée, 3- elle loue un appartement qui n’a n’y réseau ni rien pour vous louer un boîtier wifi qui ne fonctionne pas 4- apparemment pas fonctionnel table cassée aucune vaisselle, appartement pas du tout propre, apret plusieur réflexion de notre part pour déclarer se qu’il n’aller pas 5- le pompon sur la Garonne le jour de mon départ elle mappele pour me faire facture 70€ pour un service de ménage je leur et rendu l’appartement tolus propre que je les trouver . Conclusion 0/20 niveau communication, je ne recommande pas du tout cette agence

Agence immobilière très professionnelle qui en son sein compte du personnel compétent. Disponibles, accueillantes... Il y a toujours moyen de s'arranger pour convenir d'un rendez vous ou d'une visite et ce quelque soit l'heure. Ce qui est appréciable et bienveillant. Merci à Maïté et Vidiana qui se démènent pour faire tourner la boutique. Bravo !