Agence immobilière · Perpignan (66)
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L'Agence du Soleil, forte de plus de 50 ans d'expérience, est une agence immobilière implantée en Occitanie, couvrant l'Aude, l'Hérault et les Pyrénées-Orientales. Elle propose un large éventail de services incluant la vente, la location, la location saisonnière et la gestion de copropriétés.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons sollicité Jamel pour l’estimation de notre appartement et nous sommes ravis. Il a été très professionnel, réactif et d’une grande gentillesse. Ses conseils ont été précieux et son analyse très claire. Un accompagnement de grande qualité que nous recommandons avec plaisir.
L'accueil téléphonique est déplorable, le service location inexistant. Si vous recherchez un bien a louer ne vous fier pas aux belles annonces vous ne serez jamais rappelé,et si cest vous qui rappelé pour connaître l'avancement de votre dossier vous serez envoyé sur les roses pour rester poli. En gros fuyez !!!!
La communication est déplorable, et surtout leur honnêteté laisse à désirer. Changement d’appartement, les deux gérés par la même agence, on se dit c’est super ! Et bien … Les états des lieux sont bâclés à l’arrivée dans un appartement (saleté, laissé dans l’état alors que l’on nous avait promis que ça serait fait le jour de la remise des clés, meuble cassé …) mais par contre l’état des lieux de sortie (alors que sincèrement l’appartement était vraiment nickel) on arrive à une retenue de plus de 200€ sur la caution ! J’ai toutes les photos à l’appui, et en plus de cela contact avec les nouveaux locataires. Des explications seraient les bienvenues.
tres satisfait par le professionnalisme de Capucine encore merci pour ton travail et ta rapidité.
Avis : Très peu professionnel et totalement indigne de confiance. Le dépôt de garantie n’a pas été restitué, alors que toutes les procédures de sortie de l’appartement ont été effectuées correctement et conformément aux règles. Les raisons invoquées sont totalement illogiques : ils parlent d’une augmentation des charges d’eau, du loyer… alors que toutes les augmentations ont toujours été payées chaque mois, conformément aux factures officielles
Pour ma part, la gestion de mon affaire fut professionnelle et sans accroc . La communication aussi bien par tel que par mail fonctionnait . Merci a Capucine et a Marion .
Bonjour, Je souhaiterai partager mon expérience avec Mme TREDEZ du service transaction pour la vente de mon appartement. Je tiens à souligner mon entière satisfaction concernant son travail. Au delà de son professionnalisme irréprochable, elle a su se montré disponible et engagée et de très bon conseil. Une vrai relation de confiance et que je recommande vivement.
Déménagement d'un appartement géré par l'agence du soleil dans un autre également. Pour l'état des lieux d'entrée (10 minutes sur place) dans le nouveau, aucun ménage de fait, meuble cassé, aucune promesse tenue. Toujours aucune nouvelle de l'agence et pas de suivi. Et celui rendu (dans un parfait etat) 2h d'état des lieux et une retenue de 200€ sur la caution 😂 Misérable de s'en prendre a des personnes honnêtes, vraiment. (Merci a Capucine,qui est très gentille et professionnelle, pour son accompagnement.)
J ai appelé ce matin pour avoir des renseignements sur différents appartements. Une personne m'a répondu et a été tres désagréable. Elle voulait expédier l'appel, je n'ai pas pu avoir de renseignements.
Gestion locative abominable, impossible de communiquer avec le service. Barrage des secrétaires pour envoyer les dossiers locataires ; opacité des choix pour les heureux élus ; je déconseille cette agence qui ignore les règles des comportements commerciaux !
Un homme qui s’appelle Abdel Travail dans cette agence, il vous encaisse 2 mois d’assurance et vous assurance que 1 mois je vous la déconseille fortement. Escroquerie
Si je pouvais mettre un 5 étoiles + je le ferai. Excellente expérience avec cette agence pour l achat d un appartement. Je recommande tout particulièrement M. JOUHRI qui est très à l écoute, grand professionnel qui sait répondre à toutes les questions avec précision. Notre achat s est passé dans de très bonnes conditions grâce à son assistance du début de notre projet jusqu à la signature chez le notaire. N hésitez pas à pousser la porte de cette agence!
Déception, la personne n est jamais disponible aux appels et ne prend pas la peine de rappeler. Quand il y a problème de fonctionnement dans le logement cela dure une éternité avant une intervention. Je suis restée six mois sans avoir la possibilité de rentrer la voiture dans le garage ,avant qu il prenne le temps de changer la porte et en mettre une a bas prix ,j en passe , car d autres désagrément....À fuir.
J’ai contacté l’Agence du Soleil plusieurs fois pour visiter un logement. Chaque fois, on me dit que je serai recontacté, mais cela n’arrive jamais. C’est vraiment décevant et manque de professionnalisme. Une meilleure gestion des demandes et un suivi sérieux seraient appréciés.
1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre aucune ! A fuir absolument ! Impossible de joindre la personne qui gère le dossier, la secrétaire dit que l'on va être recontacté mais ça n'arrive jamais ! Il faut sans cesse rappeler ! Quand il est enfin possible de l'avoir en ligne, cette gestionnaire est très désagréable et méprisante, sans aucune empathie, en plus d'être incapable de prendre en charge la demande, d'indiquer les démarches et d'assurer le suivi. Intolérable
Déjà pour pouvoir visiter l'appartement souhaité nous avons dû insister l'agence pendant plus d'un mois par téléphone /mail. Ensuite nous entrons 1 semaine après la date souhaitée dans l'appartement pour une histoire de dossier/signature, alors même que j'avais tout donné un mois à l'avance. Actuellement, suite aux intempéries de Perpignan, nous avons de la moisissure qui s'est installée sur le plafond de notre chambre. Et nous remarquons qu'il n'y pas de grille d'aération à la fenêtre, ni dans la chambre ni dans le salon. Nous avons prévenu l'agence il y a un mois. L'agence nous a fait tourner en rond en faisant croire que c'était à notre assurance de s'en occuper alors que c'est avec le proprio qu'il faut voir l'installation de cette aération, la venue de l'expert et le nettoyage. Nous vivons et dormons depuis plus d'un mois avec de la moisissure qui s'étale de plus en plus dans la chambre. Et nous n'avons ni expert, ni entreprise de nettoyage, ni entreprise d'installation d'aération qui est venue. L'agence se moque de nous et nous laisse prendre des risques pour notre santé !! Par contre pour envoyer une mise en demeure (erronée !) là ils sont réactifs ! C'est choquant le manque de respect et considération des locataires ! Alors qu'on a payé des frais de dossier !
Accueil du secrétariat déplorable ! La standardiste est d’une désagréable et elle vous raccroche à la figure qui plus est ! Elle devait me recontacter pour deux visites. Pour la première visite, jamais de nouvelles, c’était il y a 4 mois et la seconde aucune nouvelle non plus depuis 15 jours. C’est plus jamais je fais appel à cette agence !!! Et je ne conseillerai à personne surtout que la plupart de leurs biens sont des appartements dans des résidences neuves où l’isolation phonique est inexistante.
J'ai pu donner en gestion locative mon bien immobilier situé à Claira, il y a quelques années, car je n'habite pas la région. Aujourd'hui, cette agence est également chargée de vendre mon bien. Je peux dire, par expérience, qu'il y a du professionnalisme et de l'écoute et toujours un très bon accueil. Agence que j'ai notamment recommandée auprès de copropriétaires et que je recommande encore. On y trouve une "taille humaine", dans le sérieux, la réactivité et les relations. C'est pour moi une garantie de tranquillité en temps que propriétaire éloigné...
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