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AGENCE ENERGISSIMO

Agence immobilière · Châteauneuf-les-Martigues (13)

3,8 73 avis Fermé
AGENCE ENERGISSIMO — Agence immobilière

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À propos de AGENCE ENERGISSIMO

L'agence immobilière Energissimmo, établie en famille à Châteauneuf-les-Martigues depuis 2004, offre une expertise de 20 ans dans le secteur immobilier. Elle se distingue par son approche à l'écoute et réactive, se positionnant comme un acteur majeur sur la Côte Bleue.

Syndic de copropriété (n°1 sur la commune depuis 2010)Gestion locative rigoureuse et empathiqueTransaction immobilière sur la Côte Bleue et communes voisines Syndic de CopropriétéGestion locativeTransaction immobilièreEstimation immobilièreAchat immobilierLocation immobilièreVente immobilièreGestion de biens

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

3,8
73 avis
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A
Anthony Galvez

Je connais depuis quelques temps energissimo, toujours à l'écoute très sympathique, un très bon syndic. Nous avons pu faire beaucoup d'économie grâce à eux . 👍👍👌

N
Nadia Bennamane

J’ai eu une expérience très positive avec l’agence Energissimo. L’équipe est réactive, professionnelle et vraiment à l’écoute. Les conseils sont clairs et adaptés à mes besoins, et le suivi est impeccable. Je recommande vivement leurs services !

L
L N

La bienveillance, le professionnalisme, le sens de l’accueil, la réactivité, une écoute attentive face aux demandes et surtout la très agréable gentillesse de l'ensemble de l’équipe sont bien au rendez-vous. Beaucoup de qualités devenues bien trop rares de nos jours. Je recommande chaleureusement !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif, nous tachons d'être au plus proche de nos clients ! Un tel commentaire nous fait grandement plaisir l'équipe ENERGISSIMO demeure à votre disposition! bonne installation à vous !
L
Loïc Pothier

Venant d’acheter un bien immobilier à 23 ans Steven de l’agence M’a bien aidé et m’a bien dirigé pour les papiers pour le notaire etc. merci

Réponse du professionnel : Merci Loic Et encore bravo , 23 ans premier bien c’est magnifique ! À très vite
D
Delila

Mon expérience avec Energissimo est malheureusement décevante. Les réponses aux sollicitations sont rares, que ce soit par mail ou par téléphone, et les informations fournies manquent de clarté. J’attendais davantage de professionnalisme et de disponibilité de la part d’un syndic.

M
Miriam FERRAND

Une super expérience avec Steven de l’agence ENERGISSIMO qui est une société à taille humaine. Dès le début, il a été hyper sympa, disponible et toujours à l’écoute. Tout s’est déroulé parfaitement. C’est rare de trouver un agent aussi pro et humain, merci encore !

N
Nathalie Mercadal

Nullissime en tant que syndic. Près de trois ans pour une reddition des comptes et donc pas de régularisation de charges locatives pendant le même temps… A fuir absolument.

Réponse du professionnel : Madame Bonjour , Nous sommes à jour de nos assemblées générales . L’ensemble des répartitions des charges ont été transmises aux gestionnaires et aux propriétaires. Donc merci de supprimer votre commentaire car nous ne sommes en rien responsable des problématiques liées a la gestion locative en tant que syndic. Les propriétaires ont bien reçu les documents liés à la régularisation des charges chaque année depuis que nous sommes syndic
J
Jennifer Liard

Propriétaire pour la première fois en copropriété, cette agence a toujours su répondre à mes questions et à mes besoins. Je les remercie pour leur écoute et leur gentillesse.

J
Jean-louis Weinacht

Agence immobilière sérieuse sur qui on peut compter. Toujours là pour répondre aux différentes questions posées en toute transparence. Bref je recommande.

P
Philippe GILLE

Bonne gestion, bonne réactivité, toujours à l'écoute des doléances (locataire ou propriétaire). Règle les problèmes rapidement lorsque cela est matériellement possible. (pas de miracles, hélas, comme certain le souhaiterai) Pour ma part, syndic à conseiller.

i
isabelle richard

cela fait presque 20 ans que nous avons confié notre bien en location et nous en sommes enchantés; professionnalisme, rigueur, honnêteté, à l'écoute, je recommande à 1000%. et l'intelligence du coeur, ce qui ne gâche rien dans ce milieu...

Z
Za Za

Rien à redire sur cette agence. Ils ont toujours répondu présent lorsque j’avais besoin de conseils, d’explications ou un problème quelconque. Quand je lis certains commentaires, je ne comprend pas vraiment. Certes, ils peuvent mettre parfois un jour (maximum) à répondre mais comme toutes agences, ils ne sont pas collés au téléphone et sont occupés. D’ailleurs tant mieux pour eux, c’est qu’ils travaillent !!!!!

w
widede khayati

Aucun serieux Ferait mieux d’être une agence immobilière seulement et encore. Syndic absent obliger de leur courir après pour être reçu. Lorsqu’on doit vous rappeler personne ne le fait et lorsqu’on vous donne rendez-vous ils ont des imprévus. À fuir.

Réponse du professionnel : Monsieur Bonjour, Je vais répondre le même commentaire qu'à votre compagne : J'ai tenté à 2 reprises de vous joindre sur votre portable, j'ai également laissé un sms m'excusant de ma non disponibilité car nous étions bloqué sur une autre copropriété et je tenais à vous recevoir en personne. N'oubliez pas non plus que lorsque vous aviez que l'on se déplace en présence d'un membre de votre famille, nous avions répondu présent et pris le temps nécessaire pour faire le tour des installations, je comprends votre agacement quant au rdv que j'ai du décaler. Et j'en suis navré, néanmoins, je souhaite tout de même vous recevoir à l'agence à votre convenance. Je me tiendrais à disposition.
G
Gaelle Legoux

En 4 ans de gestion de notre bien immobilier par ce syndic je ne peux que donner qu'un avis défavorable. Accrochez vous pour un retour téléphonique ou mail lors d'une demande urgente ou non urgente. Patience et persévérance seront de mises, ou alors se déplacer. Vous serez accueillit non chaleureusement et si vous repartez avec un réponse c 'est une aubaine ! Appart insister, relancer et patienter voila le type de comportement qu'il faudra tenir. Bon courage

Réponse du professionnel : Madame, Je me permets de répondre à votre commentaire car je reprends la partie communication. Je m'excuse que vous puissiez penser cela, car nous avons toujours répondu au téléphone et même sur ma ligne directe. Par ailleurs, quant à vos demandes, nous les avons entendu, mais un syndic reste un organe exécutif et sans autorisation de l'Assemblée Générale ou à minima du conseil syndical nous n'avons pas de possibilité de faire exécuter tous les travaux à la demande de chaque propriétaire. Les seuls travaux pouvant être exécutés en priorité sont ceux dit à caractère d'urgence, infiltration, fuite sur canalisation, canalisation bouchées... Vous souhaitant tout de même une bonne continuation ! Bien cordialement.
T
Thomas Calendrier

Malheureusement étant locataire je subis l'incompétence de ce syndic. On s'est retrouvé un week-end avec des problèmes de remonter des eaux usées, j'ai tenté de les contacter et on m'a raccroché au nez. Il se trouve qu' un voisin propriétaire avait le même problème et impossible pour lui de les joindre. Donc on a passé un week-end entier sans sanitaire et avec les odeurs. S' il y a quelque chose à faire dans la copropriété, il ne faut pas être pressé ( porte locale poubelle non fonctionnelle, porte garage 3 mois pour la réparer ).Les anciens locataire on eu des problèmes de VMC est cela a pris 3 mois aussi pour être réparé... En ce qui concerne les lois je repasserai ... demande d'installation de la fibre mais refus de leurs parts ( motif non valable) alors qu'il y a des lois pour cela ( et le coaxiale de numericable ( oui il vive dans une autre époque aussi) n'est pas la fibre).Il faut savoir que tout le quartier est fibrée sauf nous ( map arcep). Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Fin bref si des copropriétaires cherchent un syndic je pense qu'ils peuvent trouver bien mieux ailleurs. MAJ : Juste si cela ne suffisait pas cela fait 3 mois que mon bailleur se bat avec le syndic pour faire effectuer les recherches et le travaux nécessaire car nous avons des infiltrations d'eau qui proviendrai de la colonne d'évacuation des eaux. Mais cela ne les affoles pas plus que ca surtout quand il y a de la moisissure en un enfant en bas age (moins de 1ans) mais ce n'est pas chez eux donc pas grave. Je pense que cela finira par ce régler devant un juge !! MAJ pour répondre a votre commentaire vu qu'il n'y a pas d'autre possibilité: 1. Concernant les évacuations bouchés : ce jour la j'ai vu avec une copropriétaires qui a essayé tant bien que mal de contacté des personnes pour réglé le problème mais personne n'a répondu donc vous ne pouvez pas faire passer cela comme quelque chose de normal de votre côté et je rappel cela reste une situation urgente a réglé passez 3 jours sans toilette et dites moi si tout vas bien . 2. En ce qui concerne la fibre je passe mais je ne suis pas convaincu que ce genre d'installation fasse perdre la garantie décennal à voir les lois sur l'installation de la fibre. 3. Ok pour la porte de garage mais c'est encore le cas aujourd'hui et il me semble que des caméra sont en place entre autre pour ces problèmes !! 4. En ce qui concerne le dégâts des eaux la ou vous ne dites pas tout forcement c'est que le premier diagnostique à supposé que cela venait des parties commune et il a fallut attendre fin novembre pour que les bon diagnostiques soit posé. En tout cas au début vous deviez mandater une entreprise pour voir (fin juillet-novembre c'est pas très rapide excusez moi) et comme l'appartement au dessus vous êtes aussi les gestionnaire les réparations on était faites le 15 décembre mais le document des réparations ne m'a était fournit que fin février donc un bon 2 moi donc les documents ne passe pas très très vite que cela soit vous ou le bailleur. Je ne vais pas débattre 15 ans mais les fait sont la.

Réponse du professionnel : Monsieur Bonjour, Pour vous répondre, vous n'êtes pas copropriétaires mais locataire et n'avez pas accès à l'ensemble des documents et des décisions prises par le conseil syndical. Pour les eaux usées, nous avions fait passer un premier camion pour déboucher, le débouchage a été fait puis la canalisation s'est rebouchée très rapidement, nous avons donc fait le nécessaire dès que nous en avons eu connaissance pour que cette même entreprise puisse passer au plus tôt et réaliser son débouchage comme elle devait le faire. En ce qui concerne la fibre optique, qui suite à l'Assemblée générale de 2023 a été installée, les copropriétaires ont souhaité conserver la garantie décennale et dommage ouvrage en ne perçant pas les parties communes car en perçant des parties structurelles comme c'était le cas sur le plan reçu par l'opérateur téléphonique, vous touchiez à l'immeuble et donc perdiez la garantie. Pour la porte basculante de garage, encore une fois ce n'est pas au syndic de décider de faire les travaux mais aux copropriétaires eux mêmes. Enfin concernant votre dégât des eaux, par respect pour votre gestionnaire je ne commenterais pas. Mais en rien le syndic ne peut être tenu responsable d'une gestion de sinistre dans les parties privatives ce qui était votre cas. Pour rappel nous sommes un organe exécutif gestionnaire de l'ensemble des parties communes.
M
Mikael C.

Concernant le syndic, je ne me prononce pas car je n'ai pas affaire à eux mais concernant le côté agence immobilière, à fuir. Quand on se présente pour une recherche de bien et que tout le monde nous regarde avec un air condescendant, c'est décevant.

Réponse du professionnel : bonjour, Nous entendons votre ressenti. Nous vous invitons a reprendre contact ou a nous laisser votre nom et votre numéro de téléphone, afin que nous vous reconnaissons. Nous tenons à vous souligner que c'est tout de même grâce à vous que nous mangeons. Par conséquent, il est important de vous satisfaire, nous avons tout à y gagner. Actuellement, il y a plus demandes que d'offres. Et bien malheureusement !! Revenez-nous vite, convaincus de votre patience. Nous sommes tous dévoués A votre entière écoute L'équipe ENERGISSIMO, "c'est tout le bien qu'il vous faut"
c
claude granpoder

Syndic vivement recommandé. A l' écoute et toujours rapidement réactif. De plus, sérieux gentil et très compréhensif agissant toujours dans l 'intérêt de la copropriété dans le respect des règles et des lois. Merci

T
Tatiana Díaz

Ne louez JAMAIS avec cette agence ! Si vous êtes locataire vous pouvez être sûr que vos droits de locataire ne seront pas respectés. L’agence ne vous aide pas si vous avez un problème avec l’appartement, ne vous met jamais en relation avec votre propriétaire. Si vous avez besoin d’un papier, malgré vos nombreuses relances vous ne l’auriez jamais. FUYEZ !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous entendons votre point de vu, et nous pourrions même le respecter. Afin que celui-ci soit constructif si tant est qu'il soit réel, il serait nécessaire que nous sachions qui l'écrit. Osez donc ! "qui a peur est un peureux".... Ainsi nous pourrions améliorer, ce qu'il semblerait vous décevoir. Car à l'heure ou vous déposer votre message, nous n'avons eu aucune entrée, ni sortie de locataire. Toutes les dernières que nous avons faites, ont écris sur notre livre d'or des éloges, telles que empathie, pugnacité, réactivité, disponibilité, gentillesse, convivialité, grand professionnalisme signé Mika, Laurent, Carine, Christophe. Denise et Louis, Marc et Brigitte, Magali et Fred. ils ont même écrit "comment changer sa vie avec ENERGISSIMO, c'est réussi". Sandrine et Philippe, Julie et Frédéric, Delphine etc etc. Je me tiens vraiment à votre entière disposition pour une plus ample écoute, curiosité; et surtout pour mettre un visage avec le plus grand respect. Au plaisir de vous rencontrer. Bien à vous GP