À fuir absolument. De véritables escrocs. À 23 ans, j’ai déposé un dossier chez cette agence pour trouver un logement dans une situation urgente. Ils m’ont fait attendre trois semaines pour finalement m’annoncer que le logement m’était attribué, sous prétexte que la gestionnaire était partie deux semaines en vacances, sans aucune considération pour ma situation. Le logement présenté comme « refait à neuf » était en réalité dans un état déplorable : lino abîmé, peinture de très mauvaise qualité qui s’effritait, moisissures cachées sous des planches dans la cave, humidité excessive, sanitaires en mauvais état. Bien entendu, tout cela avait été soigneusement dissimulé lors de la visite. Je suis restée un an dans ce logement. Je n’ai jamais signalé de mécontentement, j’ai toujours payé mon loyer et mes factures sans aucun retard, nettoyé régulièrement les moisissures et installé à mes frais des solutions contre l’humidité. À noter également : l’agence ne m’a jamais informée qu’un voisin de la cour commune, souffrant de schizophrénie, criait régulièrement la nuit sous mes fenêtres. C’est une autre agence, située sous mon logement, qui m’en a informée. Avant mon départ, mon chien ayant causé quelques dégradations, j’ai entièrement remis le logement en état à mes frais : pose d’un lino neuf de bonne qualité, murs repeints en blanc avec une peinture adaptée, remplacement d’un mitigeur entartré (déjà dans cet état à mon arrivée), installation d’une pomme de douche neuve (l’ancienne ne fonctionnait plus à cause du calcaire, laissée sur place), nettoyage complet des siphons, remplacement de bondes d’évier (anciennes laissées sur place), conservation de la prise internet d’origine remplacée par Free. J’ai rendu un appartement plus propre et en meilleur état qu’à mon arrivée. Lors de l’état des lieux de sortie, l’agence m’a caché une colonne indiquée comme “neuve” et a ajouté des éléments sans ma présence. Lorsque j’ai reçu l’état des lieux par mail, j’ai été choquée. Après deux mois sans nouvelles (ni dépôt de garantie, ni justificatifs), j’ai dû saisir un conciliateur de justice pour obtenir enfin des documents. Malgré cela, l’agence me réclame 400 € supplémentaires, en plus des 600 € de caution, pour : une fuite d’eau inexistante, un ménage facturé 400 € pour une toile d’araignée, le retrait d’une pièce de robinet déjà présente à mon arrivée, le changement de prises parfaitement fonctionnelles, des soi-disant dégradations de peinture et de sol… neufs. J’ai donc engagé des démarches, ce qui n’a visiblement pas plu à l’agence. Ils ont transmis un dossier à Visale, affirmant à tort que je refusais de payer des « dégradations ». Résultat : je dois 400 € à Visale et je perds définitivement le droit à cette garantie, ce qui est extrêmement grave pour un jeune. Je suis une jeune personne qui se bat pour s’en sortir, respectueuse, honnête, et qui rend un logement rénové. Mais ici, seule l’avidité compte. À cause de cette agence, je n’ai plus de garant et j’ai perdu l’argent investi dans les travaux. Malgré les retards illégaux, les abus prouvés par photos et témoins, la justice avance lentement. Agence à éviter absolument.
Agence Epernon Immobilier
Agence immobilière · Épernon (28)
À propos de Agence Epernon Immobilier
AGE Immobilier est une agence immobilière et un cabinet d'administration de biens située à Epernon, forte de plus de 36 ans d'expérience. L'agence propose une offre complète de services pour la vente, la location, la gestion locative et le syndic de copropriété. Elle fait partie du groupe familial Durand-Montouché et est adhérente FNAIM.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
Je remercie Matthieu Tessier pour sa gentillesse et ses précieux conseils, ainsi que Clara, chaleureuse et souriante à l’accueil. Je les recommande vivement.
J'ai eu affaire à Mr Tessier il a 13 ans pour l'achat de ma maison. Il a été là aujourd'hui pour la revente de la maison. Nous avons été particulièrement bien accueillis et nous remercions spécialement Mr Tessier qui est très professionnel et totalement investi dans son métier. Son aide a été précieuse pour la vente de la maison, pour les démarches administratives et ses conseils ont été très judicieux. Je recommande cette agence.
Nous avions mit un appartement en vente chez eux. Nous avons signé chez le notaire en janvier 2026 ça n'a pas mit longtemps pour qu'il soit vendu. Julie Ameslant et Mathieu Tessier très professionnel adorable et à l'écoute de leur clientèle. On a toujours été prévenus des visites et de tout ce qu'il faisait. Je les recommande vraiment. Une agence au top . Mr HELIX Jérôme et Me Hardy Stéphanie
Nous remercions Mr Tessier pour son professionnalisme. C est un agent immobilier très compétent qui allie gentillesse et patience. Nous avons réussi à vendre notre bien grâce à lui et pourtant c était pas gagné d avance. Un grand merci
Un grand merci à l’équipe d’AGE et à Monsieur Tessier pour sa gentillesse, professionnalisme, réactivité et l’efficacité qu’il a démontré tout au long de notre projet immobilier du début à la signature. Très bonne expérience, je recommande cette agence immobilière.
Nous arrivons au terme de la vente de notre bien et sommes ravis que Mr Tessier nous ait accompagné dans les nombreuses démarches administratives à accomplir, c'était loin d'être simple. Nous le connaissons depuis des années et une fois de plus, il a su trouver un bien qui nous correspondait en tout point. Je recommande vivement Mr Tessier pour ses conseils, son sérieux, professionnalisme, écoute, disponibilité et gentillesse. Nous referons appel à AGE si besoin dans quelques années !
Syndic réactif, sérieux et honnête un grand bravo à Marlène notre gestionnaire. En effet nous avons plusieurs biens et c'est la première fois que nous découvrons ce syndic et bien c'est de loin le meilleur grâce a sa gestionnaire qui est extrêmement professionnel. Un immense merci à vous Marlène. A bientôt.