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Agence Erilia Aubagne

Agence immobilière · Aubagne (13)

3,7 95 avis Fermé
Agence Erilia Aubagne — Agence immobilière

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À propos de Agence Erilia Aubagne

Erilia est une société à mission qui propose des solutions d'habitat pour tous. Elle met l'accent sur l'innovation sociale et environnementale pour répondre aux besoins de ses clients. Erilia s'engage à construire un avenir plus durable et solidaire.

Logement socialLogement intermédiaireAccession à la propriétéImmobilier responsable Gestion locativeConstruction de logementsRénovation énergétiqueAccompagnement social

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

3,7
95 avis
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g
go go tomago

Locataire ERILIA depuis 2014 à Aubagne avec mes trois enfants, mon T3 est devenu trop petit : ma fille partage une chambre avec son frère, et mon fils aîné dort dans le salon. Le logement a aussi des problèmes d’insalubrité (moisissure, sols abîmés, rouille). Malgré mes demandes de mutation depuis 2016, rien n’a été fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Go GO, les demandes de mutation sont en effet des procédures longues. je vous invite a consulter ce line depuis votre espace client afin d'avoir des informations plus détaillées sur les contraintes et conditions d'éligibilité à la mutation. https://www.erilia.fr/espace-client/aide/recherche?txt=mutation. Bien à vous
A
Anna Anna

Des gestionnaires bienveillants et très a lecoute. Répond tres rapidement aux besoins. Une super équipe Merci a vous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
N
Na C 136

Inadmissible Les chauffages sont éteints , c’est vraiment grave .

Réponse du professionnel : Bonjour, si vous êtes locataires au sein de la résidence Provence 1234, nous rencontrons effectivement des soucis avec le chauffage collectif suite à un incident lié au chantier de réhabilitation. Un affichage et un SMS a été envoyé à l'ensemble des locataires la semaine dernière, pour les avertir du dédommagement accordé par Erilia pour répondre à cette situation. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
d
doria moussa

Bonjour , J habite à Toulon à érilia ça fait deux ans que je demande une mutation de logement car j’étais Muté à Marseille tous les jours je fais des allés retours Toulon Marseille , on me dis qui a pas de logement la ciotat , aubagne Marseille et j’en passe aujourd’hui je suis désespérée parce que mon travail c est compliquée je travail dans les lycées , je commence très tôt ou je fini très tard que je dois faire svp ? J ai fait toute les démarches j ai un numéro unique bouche du Rhône et tous aussi . Pouvez pas m aider ? Svp

Réponse du professionnel : Bonjour Doria, nous sommes navrés pour votre situation. Pourquoi avoir déposé un avis sur la fiche d'Erilia Aubagne si vous habitez sur Toulon? Concernant la mutation de logement je vous invite a consulter le " guide de la mutation" disponible dans votre espace client. Toutes les démarches et les délais y sont expliqués. Bien à vous
M
M oi

Je réside sur Fardeloup avec ma fille depuis deux années et jamais je ne me suis sentie aussi bien dans un logement depuis 20ans dans le secteur privé. L'équipe d'Erilia a tout mis en place pour nous accueillir ma fille et moi dans de très bonnes conditions. Les gardiens, car se sont eux qui sont sur le front, sont quotidiennement présents, disponibles, professionnels, à l'écoute et dévoués afin que chaque résident se sente bien chez lui et dans le quartier. À vrai dire, si j'avais su qu'il existait des complexes HLM aussi agréables à vivre, j'aurais déposé ma demande beaucoup plus tôt. J'ai enfin trouvé mon havre de paix et je le dois à toute l'équipe d'Erilia. Un grand merci.🙏

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message touchant. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez bien dans votre logement et dans le quartier. Vos mots sont une belle reconnaissance pour nos équipes et nos gardiens, qui s’engagent chaque jour pour le bien-être des résidents. Au plaisir de continuer à vous accompagner.
C
Charifa Amrani

Bonjour je suis Amrani je suis Résidente a Provence 4 à la ciotat je vis dans une situation compliquée liée à un harcèlement depuis 5 ans dégradation de ma boîte au lettres et de mon véhicule déchet dans ma boîte au lettres j'ai tenté à plusieurs reprises de contacter l'agence de erilia la ciotat et celle d aubgne mais aucun démarches qui a été fait de leurs part je vis dans l'ignorance tout de la part de mon bailleur

Réponse du professionnel : Bonjour Malika, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous communiquer vos informations personnelles (Nom, prénom et adresse) à [email protected] et nous rappeler l'objet de votre insatisfaction afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
S
Saboo G

Bonjour, Je suis chez Erilia et je vous pris de croire que j’ai un appart magnifique mais depuis un divorce trop grand et trop cher.Cependant je cherche plus petit( à la penne sur huveaune ou alentours)mais en aucun cas je cherche par un autre bailleur même si les fin de mois sont difficile avec le gros loyer.Depuis 24 ans chez Erilia. Bonne continuation pour vos projets à tous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. N'hésitez pas à venir nous rencontrer en agence pour nous expliquer votre demande de mutation. Bien à vous
N
Nd06 GR-C

Très satisfaite par le Bureau Erilia d Aubagne qui m'a permis d'obtenir une location d'un appartement tout neuf ! Il faut être patient quand on attend un logement social, après des années tout arrive. Merci à Erilia et aux gestionnaires qui sont aimables et réactifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.

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