Agence Erilia Aubagne

La décadence d'une filiale de l'état, ne respecte pas les locataires pendant des travaux aucune déduction de loyer, voiture endommager c'est une honte anciennement la logirem.

Bonjour, Je suis chez Erilia et je vous pris de croire que j’ai un appart magnifique mais depuis un divorce trop grand et trop cher.Cependant je cherche plus petit( à la penne sur huveaune ou alentours)mais en aucun cas je cherche par un autre bailleur même si les fin de mois sont difficile avec le gros loyer.Depuis 24 ans chez Erilia. Bonne continuation pour vos projets à tous.

Franchement Erilia a fuir au charrel depuis 3ans avec les cafards problème de voisinage , haul sale demande de mutation toujours la même choses attendre pour un t4 cest abuser vraiment alors je parle pas des accueilles a par madame estrabol au top le reste franchement 0

Très satisfaite par le Bureau Erilia d Aubagne qui m'a permis d'obtenir une location d'un appartement tout neuf ! Il faut être patient quand on attend un logement social, après des années tout arrive. Merci à Erilia et aux gestionnaires qui sont aimables et réactifs.

Franchement un accueil exceptionnel, des explications par téléphone exceptionnel. Je suis tombé sur une merveilleuse Agent de Ilia Madame Serrano Alal m’a tout expliqué et je suis très très satisfait. Très content de toutes ces explications. Merci beaucoup et surtout l’équipe Erilia. Bravo à tout le travail que vous êtes en train de faire Pour nous

Le charrel est extrêmement sale, après plusieurs mails à la mairie, parler aux gardiens de la cité sur l'insalubrité, et déclarationau service gestion relation citoyenne, manque de poubelle, rats de la taille d'un chien qui se balade à l'extérieur et dans les cages d'escaliers (vu personnellement) il y a des enfants qui jouent près de ces bestioles. Est-ce normal ? c'est inacceptable l'indifférence de nos élus et de la société Erilia qui laisse faire. Alors quelle solution, que faire face à se mur de silence.

Très satisfait du service

Je mets une étoile car on ne peut pas ne rien mettre. Cette société HLM est la pire que j'ai jamais rencontré. Des travaux à effectués ne comptait pas sur eux même quand vous venez de rentrer tout est locatif. Même au niveau de l'administratif tout est à revoir. Vous payez votre loyer jusqu'a la fin du mois. Avant la fin du mois vous êtes déjà en retard et mis au contention c'est quand même assez drôle. Dans tous les cas si on vous propose un logement avec cette agence c'est à fuir. On me l'avait dit ils sont une très mauvaise gestion.

je tenais a partager ma satisfaction aux personnes travaillant chez erilia . disponibilité , rapidité et surtout a l'écoute ! merci beaucoup

très satisfaite par la rapidité de la prise en charge

Très bon accueil auprès d'Erilia, gentillesse et réactivité, c'est vraiment appréciable !! 😊

Nouvelle locataire chez eux super contente. Réponse rapide au téléphone la secrétaire très gentille nous renseigne super bien rien a dire merci infiniment pour tout et merci encore a Mme Estrabol

Très bonne accueil rapide et efficace.

Je suis vraiment contente de vous J’ai une question, c’est possible de faire une demande pour changement de logement j’ai pas le permis B je suis sur Cassis, Mais je vais travailler sur Marseille, je sais pas comment je vais faire une demande sur Marseille. J’ai déjà une demande en ligne, et j’aimerais bien savoir si c’est possible, ça prend combien de temps, Franchement, vous êtes top de top Merci cordialement

Efficace et rapide merci

Réponse rapide et efficace

L'équipe de cette agence est très agréable, très réactive ... Merci à eux d'avoir répondu à mes attentes demandées 😉 je recommande+++

Super. Personne a l’écoute et très pro

Toujours très satisfaite de l’accueil, de la réactivité et disponibilité des agents concernant les demandes

Très bon accueil à l'écoute du locataire Équipe compétente, problème résolu rapidement . Merci !

Un grand merci à la personne qui m’a aidé pour retrouver un mot de passe. Très efficace et tellement agréable.

Magnifique personne à l'accueil vraiment humaine rapide répond à toutes les demandes bravo 🫶 j'ai l'impression que toute l'équipe est top !

Super accueil téléphonique, à répondu parfaitement et rapidement à mes besoins merci à cette jeune fille

Société sérieuse à échelle humaine . Un grand bravo à tous les gestionnaires sercetaires et autre personnel .

Je viens d'emménager dans une résidence Erilia sur Cassis et la qualité est au rendez-vous. Architecture agréable qui se prête à la convivialité et s’intègre bien dans la région. Le personnel Erilia est à l'écoute et il fait ce qu'il faut pour régler les petits problèmes qu'on peut rencontrer dans des logements neufs... à suivre dans le temps pour que l'entretien suive en espérant aussi que les locataires respectent au mieux les communs et la végétation plantée dernièrement. Bravo !

Sérieux et gentillesse sans oublier le professionnalisme dès qu’on signale un petit problème Merci

Excellente gestion immobilière et personnel très sympathique!

Toujours à l'écoute Il font les chose quand y a besoin ils sont super

J'ai jamais vu des personness aussi incompétente. Y a l'un de mes voisins qui est est rentré avec son scooter dans la porte de mon garage. Mon assurance me confirme que c'est au bailleur d'intervenir. Mais Erilia ne veux rien faire. En attendant je paye un garage Que je peux même pas utiliser. Le pire c'est que je me suis renseigner et c'est bien l'assurance du bailleur qui doit prendre en charge. Mon seul espoir reste l'association des consommateurs.

On me di qu'il ya des logement dispo mais impossible de joindre le service commercial

J'aurai voulu savoir pourquoi nous avons reçu la régularisation des charges de 2020 alors que nous sommes en 2022 ? Je garde toujours l'ancien pour comparer et celui que j'ai et de 2019 , merci.

Très bien et à l'écoute 1000 merci

J'ai emménagé en début d'année, l'appartement était dans un état lamentable, nous avons tout refait à nos frais, avec juste un bon d'achat de 200€ à valoir dans un magasin où il n'y avait pas de choix, mais bref, l'appartement est très humide nous l'avons signalé mais rien n'a été fait. Il y a un dégât des eaux au niveau de la véranda qui date de plusieurs années vu l'état du plafond, j'attend depuis des mois que qq'un passe pour réparer ça. Je n'ose même pas demandé que les branches de pins débordant sur notre jardin soient coupées au risque de trop leur en demander. La salle de bain a été laissée dégueulasse avec des déchets sous la baignoire qui a pourtant était posée neuve avant notre entrée. Et j'en passe parce qu'il y aurait trop à dire. Je suis déçue car la résidence en elle même est sympa, l'appartement aussi mais l'entretien manque, lorsque les locataires s'investissent et font des travaux je trouve dommage que le bailleur ne fasse pas sa part...

Depuis 2014. Jabite ou ZAC du charrel Aubagne Cher lecteur . J'ai 3 enfants qui sont de lasme . Appartement ou je suis est très humide . Malgré le compte rendu qui humidité a 100% par les services conseils médical en environnement intérieur les responsables erilia il sont caché tous comme si ,le compte rendu est pas juste . Malgré les certificats médical de docteur pédiatre est généraliste médecin traitant . Pas de réponse jusqu'à maintenant . Avec des courrier accusé réseption jusqu'à maintenant aucune proposition . Il attend que mes enfant mourir pour que il puisse nous donne une apartement. ..... La suite dans quelques mois.

Bjr j'attends tjrs un appartement chez vous depuis le 24 avril 2018 j'attends tjrs un t3 ou un t5 merci Cdlt

Impossible d'avoir une personne via téléphone

Bonjour ..pour moi il a fallu que 2 appels pour qu'ils me répondent et je suis tombé sur une personne aimable et ma bien expliqué comment faire mes démarche

Agence fantôme... pas d'écoute... personnel débordé... Personne ne répond au téléphone il faut 6 mois pour obtenir un papier et je ne parle même pas de la gestion de résidence par contre il ne sont pas en retard pour réclamer des charges alors que rien n'est fait dans la résidence.

Ne réponde jamais au téléphone ni au mail Incompétent !!! Laisse leurs locataires à l'abandon

On leur téléphone, ils doivent rappeller mais jamais rien et ensuite ne prennent plus les appels.. peu professionnelle comme attitude à mon sens!