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Agence Erilia Bordeaux

Agence immobilière · Mérignac (33)

3,7 100 avis Fermé
Agence Erilia Bordeaux — Agence immobilière

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À propos de Agence Erilia Bordeaux

Erilia est une société à mission spécialisée dans l'immobilier, avec une agence située à Bordeaux. Elle s'engage à proposer des solutions immobilières adaptées à ses clients.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

3,7
100 avis
5★56
4★13
3★4
2★2
1★25
C
Claire Gabriel

Après plusieurs mois de recherche nous avons enfin trouvé l'appartement que nous cherchions et qui correspond à notre attente. Très bien reçu par M.Richez qui a prit le temps de nous recontacter quand un logement était disponible. Rien à dire, merci beaucoup.

M
Mathieu Sicaud

Je voudrais remercier l’agence et plus particulièrement Monsieur Richez en charge de mon dossier pour une gestion locative. Il a été à l’écoute, et s’est toujours montré disponible, professionnel, clair dans ses explications, agréable, rassurant, compétent, humain, calme et efficace. Bravo à lui et à l’agence !

M
Melvin JARRY

Erilia promet la confiance, Mais on découvre l’incompétence dans tous les domaines et postes.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous communiquer les raisons de votre insatisfaction et vos informations personnelles (Nom, prénom et adresse) à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
F
Florina Le Van

Très satisfaits. Appartement spacieux et claire. Nous ne regrettons pas de l'avoir choisi. De plus le concept intergénérationnel est une superbe idée. Des animations sont faites par Florence Boyer, notre animatrice, après concertation auprès des résidents participants et nous ne nous ennuyons jamais. Celles-ci permettent de faire la connaissance des résidents. De plus Mme Manon Mortagne est toujours très vigilante pour veiller à notre bien-être.et nous sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour Florina, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
L
Laurent Hostains

Endroit calme est les gens sont très gentil.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
H
Hugo

Arrivé avec 10 minutes d'avance pour un RDV à 12h30, j'ai attendu 30 minutes sans aucune nouvelle de M. Richez, qui est resté injoignable malgré mes appels. Rappelé à 13h00 pour s'entendre dire qu'il arriverait dans 20 minutes, m'obligeant à attendre sous la pluie. Malgré un vif intérêt et l'envoi d'un dossier complet immédiatement après la visite, l'agence ne donne plus aucun signe de vie, ignorant systématiquement toutes mes relances. À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous communiquer vos informations personnelles (Nom, prénom et adresse et rappel du sujet de votre insatisfaction) à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
M
Melanie Desmoulins

Si il y avait la possibilité de mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Ils louent des logements rempli de moisissure avec infiltration d’eau et ne font rien ! En plus d’être des gens incompétents ce sont des mauvaises personnes. Je déconseille fortement cette agence. Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous communiquer vos informations personnelles (Nom, prénom et adresse et rappel du sujet de votre insatisfaction) à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
H
Hoani Hoani

C’est vraiment dommage que Mr Richez ne soit pas professionnel ni à la hauteur du travail qu’il est censé fournir .. impossible de l’avoir au téléphone, impossible d’avoir une réponse par mail rapidement (il faut relancer je ne sais combien de fois) impossible de respecter les échéances mises en place. Aucune remise en question C’est très dommage car le reste de l’équipe est au top

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