Agence Erilia Marseille Nord-Littoral

En attente de mutation depuis plus de 6ans étant dans un logement de Type 3 avec mes 6 enfants, je n’est était contacté à aucune reprise même après avoir fait toute les démarche nécessaire au prêt de vous ! Je trouve sa pas normal ! En sachant que mon fils a était hospitalisé 1nuit suite à une insuffisance respiratoire et qui aujourd’hui et devenu asthmatique du fait qu’il dorme à 6 dans la même chambre. Et que les plus grand ne pouvant pas suivre leur scolarité correctement à défaut d’avoir leur chambre et avoir la tranquillité de leur petit frère et sœur qui vienne chercher leur jouer dans la chambre.

Je remercie le gestionnaire de la résidence consolat les sources Monsieur Ruggiu qui m’a permis de régler très rapidement mon problème de fuite.

Zéro pour le service client. Erilia n'a rien à voir avec logirem. C'est un bailleur fantôme qui prend uniquement l'argent, agences fermées quasi tous les jours, injoignable au téléphone.

Nous sommes locataire depuis 5 ans au 38 La Viste avec nos 3 enfants. Je tiens à préciser qu'à la base, ce quartier a tout pour être chaleureux et conviviale. Malheureusement le manque de réponse et de suivi de l'agence gâche tout et ce n'est pas normal. ​Nous vivons au 14e étage d'une tour de 18 étages dans un T3 devenu trop petit (nous avons le 1% patronal). Les ascenseurs sont trop souvent en panne nous devons a chaque fois porter la poussette avec un bébé de 1ans a l'intérieur, le bâtiment est sale, et la sécurité se dégrade : des déchets sont jetés par les fenêtres. ​L'agence m'avait parlé d'une possibilité de relogement juste à côté dans la résidence "Provence". Ce projet est idéal car mes enfants sont scolarisés dans le quartier et je souhaite absolument rester dans ce secteur pour leur équilibre. Sauf que depuis cette discussion... plus aucun retour, silence radio. ​Je demande aujourd'hui que l'agence reprenne mon dossier en main sérieusement et concrétise cette proposition sur la résidence Provence. Nous avons besoin de ce logement adapté.

Plus de lumière dans les escaliers,ni les lumières de secours aussi idem plus d'internet et cela depuis 10 jrs !! Nous sommes plusieurs a l'avoir signalé et RIEN ! Un disjoncteur out a remplacer et personne ne vient dépanner malgré nos visites au bureau de gestion à la Bricarde 13015 ! C nul...je préférerais Logirem...

Zero ne repondent pas. Decroche puis mise en attente. On m’a attribué un logement social DALO depuis octobre depuis rien… c’est anormalement long. Des travax en cours apparemment. je me demande s’ils refont le batiment…. d’apres erilia c’est normal que sa soit long. je ne savais pas que c’etait normal d’etre sdf avec enfant et d’attendre encore autant de temps…

Catastrophe depuis que c erilia. Rendez nous logirem et mr lhamar jeremy. Au moins y'avait des humains et on nous prenait par pour des ****

Je remercie le gestionnaire Romain et la responsable madame Susini pour les efforts dans la résidence les vergers de saint Louis sur ces derniers mois