Zéro pointé ! Une agence qui bâcle son travail et qui n'est pas vigilante sur les locataires qu'elle installe et qui ne paient pas leur loyer. Propriétaires fuyez !!
Agence Espadon Immobilier
Agence immobilière · Mauguio (34)
À propos de Agence Espadon Immobilier
L'Espadon Immo est une agence immobilière basée à Carnon, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et l'estimation de biens immobiliers. L'agence propose également des locations de vacances et met son expertise locale au service de vos projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (156)
Nous venons d'acquérir un appartement grâce à l'agence "l'Espadon" que je remercie, en particulier Madame Pimenta, pour sa disponibilité, sa patience et son implication. J'y ai trouvé le professionnalisme et la rigueur que j'attendais tout en les conjugant avec humanité et pragmatisme. Ainsi même si certains aspects techniques pouvaient paraître compliqués, chaque question a trouvé sa réponse et tout s'est passé sans difficultés et en toute simplicité. Merci pour votre efficacité.
Rapide et très efficace, je recommande cette agence. De plus personne très sympathique
J’ai loué un appartement pour une longue durée. À mon arrivée, l’état des lieux avait déjà été réalisé avant ma présence, ce qui ne m’a pas permis de vérifier les éléments avec l’agent. À mon départ, j’ai rendu un logement dans un état de propreté supérieur à celui de mon arrivée (terrasse nettoyée, poussière dans les placards retirée, stores lavés), malgré quelques détails mineurs comme une trace sur une vitre et une prise légèrement décollée. Un mois et demi après, une partie de ma caution a été retenue, avec des prélèvements pour du ménage (environ 60 euros) et une réparation de prise (environ 60 euros). N’ayant pas reçu l’état des lieux de sortie ni la facture du "ménage courant" qui aurait été réalisé et légalement non imputable à la caution, je ne comprend pas ces prélèvements. J’ai également dû clarifier la situation concernant un trop-perçu d’APL et négocier sa restitution. Mon expérience avec la gestionnaire a donc été très décevante, notamment en raison d’un manque de réactivité et de transparence. J’attends toujours les justificatifs complets liés aux frais facturés. Réponse à l'agence Je prends note de votre réponse et souhaite apporter quelques précisions afin d’informer de futurs locataires : Les photos de l’état des lieux ont été prises avant mon arrivée. L’agent m’a proposé de refaire un tour de l’appartement avec lui, ce que j’ai décliné en lui faisant confiance. À mon arrivée, plusieurs équipements n’étaient pas fonctionnels (machine à café, machine à laver, tous deux remplacés rapidement, ce que je reconnais). L’état des lieux entrant que j’ai reçu était incomplet et de nombreux détails sans photos (contenu des placards, état du réfrigérateur, détails des sols, etc.). J'ai fait confiance et choisi de ne pas entrer dans les détails. À l’état des lieux sortant, il a été constaté la présence de poussière dans le coffre du lit et une tâche de sirop sous un tiroir. J’ai nettoyé ces éléments AVANT la remise des clés, en présence de l’agente. Je conteste avoir reçu l’état des lieux sortant détaillé avec toutes les photos. Si l’agence me l’adresse, je mettrai à jour mon commentaire. S’agissant de la facturation du ménage, elle a été effectuée directement par l’agence et non par une entreprise extérieure. La facture, non détaillée, est datée de plus de deux semaines après l’entrée de la nouvelle locataire. J’ai accepté le règlement, tout en trouvant la démarche surprenante. J’ai apprécié les échanges avec les agents lors des états des lieux, que j’ai trouvés cordiaux et professionnels. N’ayant jamais eu à régler de frais de ménage lors de mes précédents déplacements, ayant passé du temps à rendre l’appartement propre et au vu du ton employé par la personne ayant repris mon dossier, il m’a paru normal de partager mon expérience de façon factuelle.
Nous avons visité une quinzaine d’appartements en mai 2025 et rencontré une dizaine d’agents immobiliers. Parmi eux, M. Gibiard s’est distingué par son grand professionnalisme. Il fut le seul à arriver en avance au rendez-vous afin de préparer l’appartement pour la visite, et fit preuve d’une remarquable précision dans la présentation des atouts du bien, ainsi que d’une grande patience face à nos nombreuses questions et hésitations. Par la suite, tout au long du processus de signature de la promesse de vente puis de l’acte d’achat, il s’est montré particulièrement diligent dans le suivi du dossier, assurant une communication fluide et une excellente coordination entre les différentes parties. Nous avons été pleinement satisfaits de la qualité de son accompagnement. Si, à l’avenir, nous devions de nouveau solliciter un professionnel de l’immobilier dans la région, nous n’hésiterions pas un instant à faire appel à lui. Prenez grand soin de M. Stéphane Gibiard : il représente incontestablement une véritable valeur pour votre agence.
Je viens de louer un logement avec l'agence Espadon et je suis ravie car l'accueil et la prise en charge est super. Merci à Louis en apprentissage qui est au top et qui est fait pour ce métier. Et merci aussi a Diane, souriante et gentille qui a été super pour l'été des lieux.Esprit familial au sein l'agence. Très contente d'être passé par leur agence. Je vous la recommande.
Agence au top, agréablement surpris par leur réactivité et leur professionnalisme. Je tiens à remercier Diane qui m’a beaucoup aidé à trouver un second logement après une location saisonnière et qui n’a pas hésité à négocier avec les propriétaires. Cette agence m’a permis d’économiser une semaine voir plus de frais d’hôtel.
À fuir absolument ! Mon expérience avec cette agence a été catastrophique. J’ai vécu plusieurs mois dans un appartement délabré avec de graves dégâts des eaux, de la moisissure et une humidité constante (logement en bord de mer). Cela a directement impacté ma santé, mais malgré mes signalements répétés, rien n’a été fait. Aucun relogement proposé, aucun suivi digne de ce nom. Résultat : meubles et vêtements abîmés, conditions de vie insalubres et un mépris total de la part de l’agence. À mon départ, ils m’ont rendu une misère sur ma caution, retenant des frais de ménage alors même que des travaux de rénovation étaient prévus (et que l’appartement avait été rendu propre). Une retenue totalement injustifiée. Pour couronner le tout, plus de 200€ de charges encore en attente, sans aucune garantie sur la date de remboursement. Je sors de cette location avec des soucis de santé, un stress énorme et aucune considération de leur part. Je suis seule, et comptais sur cette caution pour rebondir… En vain. Agence malhonnête, peu humaine et totalement négligente. Renseignez-vous bien sur la salubrité des logements avant de signer. Je déconseille très fortement. Fuyez !