Agence Espadon Immobilier

J’ai loué un appartement pour une longue durée. À mon arrivée, l’état des lieux avait déjà été réalisé avant ma présence, ce qui ne m’a pas permis de vérifier les éléments avec l’agent. À mon départ, j’ai rendu un logement dans un état de propreté supérieur à celui de mon arrivée (terrasse nettoyée, poussière dans les placards retirée, stores lavés), malgré quelques détails mineurs comme une trace sur une vitre et une prise légèrement décollée. Un mois et demi après, une partie de ma caution a été retenue, avec des prélèvements pour du ménage (environ 60 euros) et une réparation de prise (environ 60 euros). N’ayant pas reçu l’état des lieux de sortie ni la facture du "ménage courant" qui aurait été réalisé et légalement non imputable à la caution, je ne comprend pas ces prélèvements. J’ai également dû clarifier la situation concernant un trop-perçu d’APL et négocier sa restitution. Mon expérience avec la gestionnaire a donc été très décevante, notamment en raison d’un manque de réactivité et de transparence. J’attends toujours les justificatifs complets liés aux frais facturés. Réponse à l'agence Je prends note de votre réponse et souhaite apporter quelques précisions afin d’informer de futurs locataires : Les photos de l’état des lieux ont été prises avant mon arrivée. L’agent m’a proposé de refaire un tour de l’appartement avec lui, ce que j’ai décliné en lui faisant confiance. À mon arrivée, plusieurs équipements n’étaient pas fonctionnels (machine à café, machine à laver, tous deux remplacés rapidement, ce que je reconnais). L’état des lieux entrant que j’ai reçu était incomplet et de nombreux détails sans photos (contenu des placards, état du réfrigérateur, détails des sols, etc.). J'ai fait confiance et choisi de ne pas entrer dans les détails. À l’état des lieux sortant, il a été constaté la présence de poussière dans le coffre du lit et une tâche de sirop sous un tiroir. J’ai nettoyé ces éléments AVANT la remise des clés, en présence de l’agente. Je conteste avoir reçu l’état des lieux sortant détaillé avec toutes les photos. Si l’agence me l’adresse, je mettrai à jour mon commentaire. S’agissant de la facturation du ménage, elle a été effectuée directement par l’agence et non par une entreprise extérieure. La facture, non détaillée, est datée de plus de deux semaines après l’entrée de la nouvelle locataire. J’ai accepté le règlement, tout en trouvant la démarche surprenante. J’ai apprécié les échanges avec les agents lors des états des lieux, que j’ai trouvés cordiaux et professionnels. N’ayant jamais eu à régler de frais de ménage lors de mes précédents déplacements, ayant passé du temps à rendre l’appartement propre et au vu du ton employé par la personne ayant repris mon dossier, il m’a paru normal de partager mon expérience de façon factuelle.

Nous avons visité une quinzaine d’appartements en mai 2025 et rencontré une dizaine d’agents immobiliers. Parmi eux, M. Gibiard s’est distingué par son grand professionnalisme. Il fut le seul à arriver en avance au rendez-vous afin de préparer l’appartement pour la visite, et fit preuve d’une remarquable précision dans la présentation des atouts du bien, ainsi que d’une grande patience face à nos nombreuses questions et hésitations. Par la suite, tout au long du processus de signature de la promesse de vente puis de l’acte d’achat, il s’est montré particulièrement diligent dans le suivi du dossier, assurant une communication fluide et une excellente coordination entre les différentes parties. Nous avons été pleinement satisfaits de la qualité de son accompagnement. Si, à l’avenir, nous devions de nouveau solliciter un professionnel de l’immobilier dans la région, nous n’hésiterions pas un instant à faire appel à lui. Prenez grand soin de M. Stéphane Gibiard : il représente incontestablement une véritable valeur pour votre agence.

Je viens de louer un logement avec l'agence Espadon et je suis ravie car l'accueil et la prise en charge est super. Merci à Louis en apprentissage qui est au top et qui est fait pour ce métier. Et merci aussi a Diane, souriante et gentille qui a été super pour l'été des lieux.Esprit familial au sein l'agence. Très contente d'être passé par leur agence. Je vous la recommande.

Agence au top, agréablement surpris par leur réactivité et leur professionnalisme. Je tiens à remercier Diane qui m’a beaucoup aidé à trouver un second logement après une location saisonnière et qui n’a pas hésité à négocier avec les propriétaires. Cette agence m’a permis d’économiser une semaine voir plus de frais d’hôtel.

À fuir absolument ! Mon expérience avec cette agence a été catastrophique. J’ai vécu plusieurs mois dans un appartement délabré avec de graves dégâts des eaux, de la moisissure et une humidité constante (logement en bord de mer). Cela a directement impacté ma santé, mais malgré mes signalements répétés, rien n’a été fait. Aucun relogement proposé, aucun suivi digne de ce nom. Résultat : meubles et vêtements abîmés, conditions de vie insalubres et un mépris total de la part de l’agence. À mon départ, ils m’ont rendu une misère sur ma caution, retenant des frais de ménage alors même que des travaux de rénovation étaient prévus (et que l’appartement avait été rendu propre). Une retenue totalement injustifiée. Pour couronner le tout, plus de 200€ de charges encore en attente, sans aucune garantie sur la date de remboursement. Je sors de cette location avec des soucis de santé, un stress énorme et aucune considération de leur part. Je suis seule, et comptais sur cette caution pour rebondir… En vain. Agence malhonnête, peu humaine et totalement négligente. Renseignez-vous bien sur la salubrité des logements avant de signer. Je déconseille très fortement. Fuyez !

Encore un grand merci à Diane pour son professionnalisme , sa rapidité et sa disponibilité . Je conseille vivement cette agence où nous sommes toujours bien reçus .

M. Gibiard est non seulement très professionnel (connaissances, conseils, réactivité...), mais aussi d'une grande gentillesse. L'ayant connu pour l'achat d'une nouvelle maison, nous lui avons confié la vente de notre ancienne maison sans hésiter. Nous le recommanderons à toutes nos connaissances.

Après plusieurs mois de recherche infructueuse, nous avons enfin trouvé notre nouveau logement grâce à Diane et à l'agence Espadon. Contrairement à d'autres agences, Espadon laisse une vraie chance aux autoentrepreneurs, ce qui a été déterminant pour nous. Diane a été très efficace, bienveillante et à l’écoute tout au long du processus. Grâce à son professionnalisme et à son implication, nous avons pu rencontrer la propriétaire de notre nouvel appartement, et tout s’est déroulé de manière fluide et rapide. Nous ne pouvons que recommander Diane et l’agence Espadon pour leur approche humaine et leur sérieux.

Un grand merci à Stéphane qui a excellé dans la suivi de notre dossier. Rares ont été les occasions où nous avons pu trouver une telle qualité de service dans une agence immobilière. Réactivité, professionnalisme, ÉCOUTE DU CLIENT,… que demander de plus ! Merci

C'est surtout Diane, de l'agence Espadon qui s'occupe de mon dossier. Dès la visite de l'appartement que je loue, elle a été très réactive, compétente et à l'écoute de mes besoins. Réactive, efficace, une super expérience avec cette agence immobilière! Merci!

Je tiens à féliciter chaleureusement l'Agence Espadon. L'équipe est à l'écoute des soucis de ses locataires et très réactive. Année après année vous êtes toujours reçu avec beaucoup d'attention et de gentillesse. Alors que je ne trouvais pas de bien pour me loger à Montpellier, un agent d'Espadon Immobilier a tout fait pour plaider mon dossier et m'a permis de passer de délicieuses années dans un appartement dont je regrette toujours la vue. Merci encore à vous tous, à Diane particulièrement. Si la vie me pousse à revenir sur le littoral montpelliérain, je sais où me diriger pour un futur achat.

Une agence immobilière très sympathique tenue par de vrais pros! Toujours à l’écoute de ses clients et qui arrive toujours à trouver une solution à nos petits problèmes matériels! Je recommande vivement cette agence aux futurs locataires et propriétaires pour son service et son sérieux! Mr Bazile

J’ai loué un appartement à Carnon plage il y’a 2 ans et j’ai rendu mon appartement en décembre. Très bonne agence ! Une gestion rapide et efficace des dossiers. Un bon suivies également et en cas de soucis l’agence est très réactive ! L’agence est vraiment top ! La gestion de mon remboursement du dépôt de garantie a été super rapide et très honnête ! Aucune faille et pas d’argent déduis sans aucune raison ! Très fiables et honnête. Je vous conseille donc vivement. Encore merci à Diane de l’agence pour son accueil ainsi que le reste de l’équipe pour leurs professionnalismes. ☺️

Stéphane nous a accompagné pour l'achat de notre maison. Son travail a été bien au-delà de nos attentes, il a su nous rassurer et nous conseiller et a toujours été très réactif. Un très bon agent immobilier qui aime son métier et ça se voit!

Je suis très content d'avoir découvert cette agence. Les autres commentaires positifs parlent d'eux-mêmes. Le personnel est très sympathique, disponible, et très professionnel. Leur travail est efficace et consciencieux. Je les remercie beaucoup de m'avoir fait confiance pour la location d'un appartement durant quelques mois.