Agence.contactM
Martine Guai
Très bon acceuil et toujours avec professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Martine, merci ! Vous serez toujours la bienvenue en agence Groupama. Bonne journée à vous
AGENCE D'ASSURANCE
Agence Groupama Aizenay
Agence d'assurance · Aizenay (85)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence Groupama Aizenay
Agence Groupama Aizenay est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Aizenay (85190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (95)
4,9
95 avis
J
Jean Christophe Lecomte
Tres bon contact avec l agence d Aizenay.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe, ravie de constater votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une très bonne journée
A
Anais V
Groupama aizenay est bien jusqu'à ce que vous en ayez besoin .. Nous avons été cambriolés en 2025. Je ne sais pas si le pire psychologiquement a été le cambriolage ou la bataille que nous avons eu ensuite avec l'assurance. Et oui car lors que vous êtes la victime, Groupama doute de vous ! Nous étions avec mon mari chez eux depuis une dizaine d'année et nous n'avons fait appel à eux pour seulement qu'un bris de glace pendant toutes ces années. Par contre quand nous avons eu un cambriolage avec le vol de notre voiture (qui était chez nous)il a fallut que l'on prouve que nous n'étions pas en faute. Je vous laisse imaginer les appels incessants, les renvois de documents en double et parfois en triple. Les appels sans réponses, l'envoi de deux experts pour vérifier que ce que l'on disait été vrai ( alors qu'une enquête était en cours et plusieurs vols avaient eu lieu cette même nuit). Le meilleur dans tout ca c'est que Groupama Aizenay s'est mis à ne plus répondre à nos appels. Nous avions seulement une réponse quand on empruntait le téléphone d'un proche. Une honte ... Le dossier a ENFIN bougé au bout de 2 mois quand mon père s'est déplacé à l'agence en étant agacé. C'est triste de ne pas faire confiance aux jeunes de 30 ans. Et on vous laisse imaginer la somme que nous avons reçu... Dérisoire mais nous avions enfin l'argent pour reprendre une voiture. A croire que c'était fait exprès pour ne pas rembourser à un prix qui aurait été correct. Donc agence A FUIR !!
Réponse du professionnel : Bonjour Anais, nous sommes désolés de lire votre expérience. A la lecture de votre avis et ne pouvant pas vous identifier avec votre pseudo, il nous semble important d’échanger avec vous pour mieux comprendre le contexte de votre message. Nous vous proposons par conséquent de nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected]. Nos conseillers sont également joignables à distance au 05 49 28 68 68. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Attentivement, votre équipe Groupama.
N
Nadia Durand
Une conseillère a l'écoute et professionnelle. Les informations sont claires et précises.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, merci pour ce commentaire que nous apprécions beaucoup ! Nous restons disponibles si vous avez de nouveau besoin de nous ! Bonne journée et à bientôt
C
Christine
Bonjour toujours un bel accueil et une conseillère au top au niveau devis explications ect....,toujours reçu avec le sourrire , Mathilde également très sympathique et très impliquée.Cordialement. Mme Barotin Christine
Réponse du professionnel : Bonjour Christine, c'est grâce à des commentaires comme le votre que nos équipes ont le sourire ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous vous souhaitons une excellente journée
C
Christelle Biret
Très bien accueilli et renseigné par Virginie.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, merci beaucoup pour vos compliments ! Nous transmettons votre avis à Virginie qui sera ravie de lire votre vis. Attentivement, votre équipe Groupama.
B
Ballaud Laurine
Accueil, conseils, réactivité... Merci à notre conseillère !
M
Marie-Josephe
Merci pour votre professionnalisme et votre aide. Je recommande !