Agence Groupama Anduze est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Anduze (30140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (27)
4,3
27 avis
5★21
4★2
3★0
2★0
1★4
M
Marie-claude Cabane
Très bon accueil, conseillère à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire concernant l'accueil et l'attention portée à vos besoins.
Cordialement,
OP
S
Sylvestre Verdier
Funda, très compétente et très à l'écoute des adhérents..merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvestre,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience.
Toute l'équipe de Agence Groupama Anduze vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
OP
M
Marie Rose Fournier
Très satisfaite et très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Rose,
Je vous remercie pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes avec satisfaction.
Cordialement,
OP
E
Emilie Caussou
Très satisfaite de ma conseillère Manon réactive, à l’écoute et toujours de bon conseil. Un accompagnement au top, je recommande ! ⭐
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre accompagnement vous a pleinement satisfaite. Votre recommandation nous honore et souligne notre engagement à être attentifs et disponibles.
Cordialement,
MF
L
Laur FOSSAT
Je n'ai pas dû tomber sur les bons jours
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Fossati,
Nous prenons note de votre retour et sommes navrés de ce commentaire négatif. Nos équipes assurent chaque jour un accueil professionnel et respectueux, et s'appliquent à pouvoir travailler dans un climat serein.
Nous restons disponibles pour poursuivre l’échange dans des conditions appropriées.
Cordialement,
L'équipe Groupama Méditerranée
I
Isabelle Reviriego
Je suis passée à l'agence un vendredi soir, 20 minutes avant le fermeture. Comme d'habitude, et malgré l'heure tardive Manon m'a reçue avec son sourire habituel. Merci Manon
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour ce gentil message. Il est gratifiant de savoir que notre accueil a été toujours souriant, même en fin de journée. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous.
Cordialement,
OP
G
Genevieve Martin
Accueil très chaleureux et sympathique. Conseils très professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour Geneviève,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les conseils offerts. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité.
MF
I
Isabelle Roussel
Le personnel est toujours à l’écoute et m’aide pour mes papiers
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement avec vos démarches.
MF
G
Gisèle Geoffray
Accueil parfait. Très bon renseignements.
Réponse du professionnel : Bonjour Gisèle,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les informations fournies. Votre satisfaction est importante et nous vous remercions pour vos aimables paroles.
MF
C
Claudia RENNETEAU
J'ai retrouvé ma toute première conseillère Stéphanie avec plaisir.
Elle a de suite trouvé la solution à mon dernier problème et je salue sa compétence, sa réactivité et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudia,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive grâce à l'intervention efficace et attentionnée de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à maintenir ce haut niveau de service.
MF
m
monnier noemia
Personnel très attentif. Quand j'ai besoin de renseignements je me déplace et j'ai tous les renseignements nécessaires. Je recommande vivement Groupama.
Réponse du professionnel : Bonjour Noemia,
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Il est important pour nous que chaque information soit claire et accessible lors de votre visite. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
OP
P
Pascal Gil
Bonjour,
J'avais rdv ce jour, je suis arrivé avec qqls minutes d'avance et attendu plus de 10mn,,, je comprend tout à fait votre indisponibilité du momment, mais moi aussi un rdv après.
Cdlt.
GIL Pascal.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Gil, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée. Après un retour de notre conseillère, celle ci s'excuse pour ces 10 min d'attente lors de votre rendez-vous. Nous traitons nos cas clients avec grande attention et malheureusement il peut arriver qu'afin de répondre au mieux aux urgences, nos rendez vous puissent avoir quelques minutes de retard. Elle a tenté de vous joindre à deux reprise téléphone immédiatement après votre départ, sans succès. Elle reste joignable et à votre disposition si vous le souhaitez. Nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante : [email protected] afin de faciliter la prise de contact. Bonne journée. OP
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