Agence Groupama Argentre Du Plessis

Conseillère au top gentille et souriante ,très réceptif à nos demandes Morgane Nogues est à l'écoute et donne de bon conseil je recommande vraiment

Rendez-vous aujourd'hui , avec Morgane , une personne agréable et dynamique avec le sourire 😃 Et très satisfaite du rendez-vous.

Très Bon interlocuteur.a bien répondu à nos questions 👍

Grand professionnalisme Études et conseils très pro

Rv a l agence avec Guillaume vos Très bon accueil , très bien conseillé.👍

Plusieurs rdv avec Guillaume, très bons conseils , lorsqu’il a un doute , il appelle le service dédié, et je trouve cela très pro ! Très bon accueil et à l écoute.

Etant client chez groupama depuis plus d'une quinzaine d'année, on me radie suite à un sinistre que je viens d'avoir sans avoir la correction de m'appeler pour me l'informer. C'est la 1ère fois que j'avais affaire à cet interlocuteur qui est d'un manque de professionnalisme criant.

Agence à taille humaine avec un conseiller très à l'écoute et disponible. Je recommande

Quand on paye nos assurances tout va bien en revanche le jour où vous rencontrer un souci vous découvrez que bizarrement rien n’est pris en charge! J’ai rencontré un souci avec ma voiture et j’ai été laissé dans le désarroi le plus total! De plus j’ai souscrit une protection juridique après avoir rencontré un souci sur ma voiture et pour m’éviter de nouveaux problèmes. Le jour où j’ai eu besoin des services juridiques on a su me dire (cela ne marche pas car c’est suite à votre panne rencontré avant la souscription sauf que cette panne avait été réparé) à quoi bon vanter les mérites d’une assurance et de chercher a s assurer au mieux si le jour où on a besoin d aide rien est pris en charge?! Concernant le service dépannage auto pour les joindre bon courage (plus de 25min avant d accéder à quelqu’un) et je vous épargne les personnes désagréables sur qui j’ai pu tomber. Une mise a jour sur la « bienveillance »serait peut être recommandé ! C’est bien les assurances ça quand il faut empocher ils sont là quand faut débourser y’a plus personne. Pour ma part ça allait faire un an que j’y étais et j attend avec impatience novembre pour aller voir ailleurs! Bref je ne recommande pas cette assurance!

J'ai pu avoir deux rdv avec Guillaume et sa collègue, avec qui nous avons revus absolument tous mes contrats d'assurance. A couverture egale, les contrats proposés par Groupama sont bien plus intéressant ! De plus, l'accompagnement est très bon, et Guillaume est tres humain. Il sait se faire comprendre, et contrairement a beaucoup d'assureurs n'est pas inscrit dans une pratique commerciale agressive, mais bien dépendante du juste besoin. Resultat, je reviendrais le voir dès que j'aurai besoin d'une nouvelle assurance. En espérant ne jamais avoir besoin de m'en servir bien sur :)