Agence d'assurance · Aurillac (15)
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Agence Groupama Aurillac Pompidou est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Aurillac (15000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Très bien conseillés lors des rendez-vous !! Conseillère réactive et attentive a nos besoins. Je recommande++
Personnel très accueillant et à l'écoute des clients. Je recommande cette agence
Excellent accueil. Sourire, écoute et professionnelle. Je recommande a 100%
Accueil au top, avec le sourire et une vraie envie d'aider ! c'est tellement rare ! Je recommande à 1000%
Excellent accueil et accompagnement de qualité. Les conseillers prennent le temps d’expliquer les différentes options et apportent des conseils adaptés à nos besoins. Une agence sérieuse et agréable
Un accueil très agréable et des réponses à toutes mes interrogations pour l'assurance de l'appartement de ma fille étudiante.
Manque de sérieux absence de suivi aucun respect du client une expérience extrêmement frustrante et un dossier laissé à l'abandon. Très déçu par la gestion de mon dossier par Groupama Aurillac, je ne suis pas cliente chez eux: il s'agit de la décennale de mon carreleur suite à des malfaçons clairement identifié par un expert le rapport est formel les travaux doivent être repris. J'ai fourni trois devis différemment tous conforme mais malgré cela Groupama bloque mon dossier depuis plusieurs mois sans justification valable. Ils ont ensuite mandaté un économiste aux méthodes dépassée qui tiennent des propos inacceptables accuse les clients d'être des voleurs et ne présente des entreprises radiées au registre du commerce totalement incompréhensible. Depuis mi-juin j'appelle chaque semaine j'explique la situation mais Groupama ne montre aucun intérêt pour le client la personne censée suivre mon dossier refuse systématiquement de me prendre au téléphone ce qui est inadmissible pour une assurance censée gérer un sinistre décennale. L'assureur pense qu à faire des économies et non protégé le client. Aujourd hui j ai un carrelage qui se decolle mais l assureur est au abonné absent. Dossier ref 20 31001575
J’ai eu une excellente expérience avec l’agence Groupama. Un grand merci à Coralie pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à expliquer clairement chaque étape. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller avec précision et me proposer des solutions parfaitement adaptées. Sa gentillesse et son sérieux mettent immédiatement en confiance. Je recommande vivement cette agence, et plus particulièrement Coralie, pour la qualité de son accompagnement.
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