Agence Groupama Avallon est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Avallon (89200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
4,7
28 avis
5★25
4★1
3★0
2★0
1★2
C
Christine KEYSER
Un grand merci à Emmanuelle pour son professionnalisme, sa gentillesse et son côté profondément humain. Elle est toujours agréable, à l’écoute et sait mettre en confiance. On ne vient pas seulement pour un service, on vient pour Emmanuelle, parce que c’est elle qui fait toute la différence. Son implication et sa façon de prendre soin de ses clients sont vraiment appréciables.
Petit clin d’œil également à l’agence d’Auxerre, où Emmanuelle se déplace avec la même énergie et le même engagement. Une belle personne, professionnelle et passionnée, que l’on recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage positif. Votre reconnaissance souligne l'importance d'un accueil humain et attentionné et votre avis est important pour nous. Votre recommandation est précieuse. Très bonne journée. Carole
M
Mathilde Fouchez
Très bonne écoute, le dossier a été bien suivi et traité rapidement.
Merci Émilie pour tous les conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis que le suivi et le traitement de votre dossier vous aient pleinement satisfaite. Votre appréciation est très valorisante. Très bonne journée. Carole
V
Viala Jean Pierre
Toujours un très bon accueil...
Équipe très réactive, des conseils et des réponses rapides aux questions...
Merci a ma conseillère Émilie
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre Conseillère Groupama ait su vous apporter un accueil chaleureux et des réponses efficaces. Votre satisfaction est précieuse et nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Très bonne journée. Carole
V
Vanessa Viala
Accueil chaleureux et personnels a l'écoute des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour cette excellente notation qui témoigne de votre satisfaction pour notre Service Client Groupama. Très bonne journée. Carole
R
Rémi Prieur
Merci infiniment aux collaborateurs d’Avallon pour son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Bonne journée. Elodie
M
Marie angélique Rose
Agence à l écoute, disponible. Toujours réactifs. Pas de délai d attente que cela soit pour une demande ou remboursement. Merci à ma conseillère qui m est d une grande aide à chaque fois, merci de sa bienveillance et de ses compétences qui permettent aux sociétaires d être rassurée et bien assurée ☺️🤩..merci l agence d Avallon, je recommande vivement car il devient rare d avoir à notre époque avoir possibilités de parler Humain et non à des messageries...merci vraiment Mme Fourre Evelyne
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ces compliments et pour ce message sympathique qui récompensent le professionnalisme de votre Conseillère Groupama. Nous sommes ravis de vous accompagner efficacement dans la gestion de vos contrats. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence. Très bonne journée. Carole
M
Morgane Guler
Super accueil, très sympa et de très bons conseil je recommande l agence d Avallon .
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête et pour votre chaleureuse recommandation. Au plaisir de vous revoir dans votre Agence Groupama. Très bonne journée. Carole
S
SAS L'iris
Très bonne réactivité sur mes demandes!
Ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis de vous accompagner efficacement dans la gestion de vos contrats. Votre satisfaction est importante pour nous. Très bonne journée. Carole
b
bernard nolot
Ecoute, disponibilité, sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre agence Groupama. Bonne journée. Carole
A
Axel Beauté
À l’écoute des clients, agréable et efficace je recommande l’agence d’Avallon !
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis de constater que votre agence et ses Conseillers vous apportent entière satisfaction. Merci pour ce témoignage encourageant. Très bonne journée. Carole
F
Fanny Lestienne
Super accueil et belle efficacité
C'est agréable d être reçue ainsi
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction par ce message sympathique et cette belle notation. Cela est très motivant pour nos équipes. Très bonne journée. Elodie
M
Marie-francoise Dada
Toujours disponible pour répondre aux problèmes que l'on rencontre...
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et pour ce commentaire motivant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
M
MICHEL LAPAIRE
Je recommande à 100%
Personnel compétent, réactif, très agréable et à l'écoute de toutes les demandes.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel, merci pour ce retour positif et cette excellente note. Cela est très encourageant pour l'ensemble de nos équipes. A bientôt. Anne-Laure
P
PHILIPPE LOGAR
Réflexions déplacés du genre « l’herbe est plus verte ailleurs » car nous souhaitons un relevé d’information
Pour cause l’assistance ne nous convient chez eux! Pas facile de respecter la clientèle visiblement
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, nous mettons chez Groupama la satisfaction de nos sociétaires au cœur de notre activité et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre remarque aux personnes concernées. Carole
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