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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Avrille

Agence d'assurance · Avrillé (49)

4,2 25 avis Fermé
Agence Groupama Avrille — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Avrille

Agence Groupama Avrille est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Avrillé (49240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

4,2
25 avis
5★18
4★2
3★1
2★0
1★4
C
Cecile Salpin

Rendez vous très satisfait Conseiller sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Salpin, Notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous restons à votre disposition si besoin, À bientôt, Lena, membre du Service Client
G
Guille Yves

bon accueil des conseillers de cette agence, nous avons eu Mme Macouin et toujours satisfaite de ces conseils et de son professionalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guille, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe à Avrille, et en particulier les conseils de Madame Macouin, vous apportent entière satisfaction. Votre fidélité et votre confiance nous sont précieuses. Bien cordialement, Tariq, membre du service client
G
Gouré Laurent

Très bon accueil des conseillers pour toutes questions et modification de contrats sans délai. La réactivité à été immédiate en correspondance avec notre attente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos conseillers ainsi que leur réactivité. Nous sommes fiers de fournir un service rapide et efficace à nos clients. Belle journée, Emma, membre du service Client
L
Laurent

A éviter! En tous cas, ne prenez pas pour argent comptant les promesses des conseillers de cet agence et en particulier des paroles de Mme Macoin. Tout est fait pour vous garder avec eux, quitte a mentir effrontément aux clients !

Réponse du professionnel : Bonjour, La description que vous faites de notre conseillère et de nos services ne correspond pas à la réalité et nous regrettons ce malentendu. Le mensonge ne figure pas dans nos pratiques. Nous transmettons votre message au responsable de l'agence et vous proposons d'en échanger pour mieux comprendre la situation. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous donner davantage de précision à l'adresse suivante : [email protected]
M
Michele lhommeau

Nous remercions Mme Macouin pour tous ces conseils et sa réactivité lors de nos rendez-vous.Nous avons été parfaitement renseignés et lui avons fait confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lhommeau, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos demandes de manière efficace et réactive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir et merci pour votre confiance !
U
UDIM UDIM

Nous avons été reçus mon épouse et moi même par Mme MACOUIN , qui a parfaitement répondu à nos attentes et terme d’assurance complémentaire santé . Nous sommes très satisfaits et confiants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Mme Macouin ait su répondre à vos attentes efficacement. Nous lui transmettons votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
O
Olivier MENARD

Après 26 ans de fidélité et quelques mois de retards sur le paiement des cotisations ( pas une année je prescise), vous êtes radié de l assurance. la petite dette est envoyée à une société de recouvrement qui vous demande 2 800 euros .clairement on vous mets la tête sous l eau. Alors le côté/humain sociétaire on oubli. Peux être faut il dire merci "CERISE" . C est vraiment dommageable au moment où beaucoup change d'assurance pour gagner quelques centimes. Conclusion il ne faut pas être trop loyale dans la vie .mais les grands de ce monde n'en non que faire du petit que je suis et que nous sommes. Olivier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Nous avons transmis votre message au responsable de l'agence. Pour nous permettre de mieux comprendre votre situation, pouvez-vous nous donner plus de précisions à l’adresse suivante : [email protected] ? Merci​
A
Alain Pallancher

Tout d'abord, un serveur vocal digne d'un asile psychiatrique ...Puis après presque une heure d'attente mon interlocutrice, (laquelle ?) me répond le 29.11.2022 à 11 heures 30 suite à ma questions suivante : -" Compte tenu de vos réponses, je crois que le plus simple Mademoiselle va être que je change d'assurance ! ..." Réponse : " Vous avez raison Monsieur, bonne journée !" et elle raccroche. Ma conclusion, merci Groupama Avrillé et félicitations pour votre pertinent recrutement !...

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous sommes désolés par votre perception de nos services. Pour mieux comprendre votre avis, nous vous proposons de nous contacter pour en parler en écrivant à l'adresse suivante : [email protected] Merci