Agence Groupama Bergerac est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Bergerac (24100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (92)
4,8
92 avis
5★86
4★3
3★0
2★0
1★3
C
Chantal Benze
Suite a un sinistre dans ma propriété rue Jules Verne, l'équipe de groupama bergerac a été compétente, rapide et compréhensive, un professionnalisme parfait de la part de l'expert.. je remercie l'équipe de bergerac et je la recommande
Madame Benze
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. L'équipe de Bergerac sera heureuse de lire que son professionnalisme et sa réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Merci à vous pour votre témoignage qui nous encourage à poursuivre nos efforts en ce sens. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Votre équipe Groupama
p
pierre Faure
Ma conseillère a su répondre très rapidement à mon problème et me proposer une alternative pour mon sinistre. Toujours très réactif et agréable. Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Même en cas de moment difficile n'hésitez pas nous ferons notre maximum pour vous répondre. Bonne journée !
B
Bibi C2j
Message de satisfaction : souhaite souligner la qualité de l'accompagnement de ma conseillère V. LARPE lors de nos échanges...J'ai beaucoup apprécié la clarté de ses explications, sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions, elle témoigne d'un véritable souci du service client !! J'ai pu aborder les différents aspects de mon contrat en toute confiance lors d'un renouvellement de véhicule...Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce témoignage très positif qui nous touche ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et que les échanges avec votre conseillère soient à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez compter sur nos équipes en cas de besoin, n'hésitez pas ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !
P
Pierre Vaysse
Ma conseillère est très sympathique et très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, nous vous remercions pour vos compliments. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos sociétaires satisfaits. Au plaisir de vous revoir très bientôt en agence
J
Jean Ama
J'ai été reçu par Valérie avec le sourire et à répondu à toutes mes questions, elle est de bon conseils et très professionnel.
Merci à l'agence Groupama de Bergerac que je recommande sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean, merci beaucoup pour votre recommandation élogieuse ! Valérie sera ravie de savoir que ses conseils et son professionnalisme ont répondu à vos besoins. Au plaisir de vous revoir prochainement en agence
Y
Yoann Brugeaud
Top rendez vous, Lucas est très professionnel, clair et précis dans ces explications, nous sommes ravis d’avoir souscris nos contrats chez Groupama.
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, nous vous remercions pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité à Groupama Centre-Atlantique. Nous transmettons vos compliments à Lucas qui sera heureux de lire votre retour. Nous espérons vous revoir très bientôt en agence.
C
Christelle PASQUALI
Jessica a été particulièrement professionnelle et très à l'écoute, mes demandes ont bien été entendues de sa part et les réponses apportées étaient concluantes.
Merci Jessica
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, merci pour ce commentaire qui fera plaisir à votre conseillère ! N'hésitez pas à solliciter nos équipes, nous serons ravis de vous répondre au mieux. Bonne journée à vous
a
anne LESPINASSE
Agence au top, jessica thevenin est tres agréable, disponible et très compétente. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Anne, merci pour ce commentaire chaleureux envers votre conseillère, elle sera ravie de le lire ! Belle journée à vous
J
Jmi Pouradier
Superbe accueil ma conseillère Jessica est vraiment au top toujours à l écoute et les conseillers sont très gentils . Seul inconvénient quand vous êtes handicapés la place est située. Sinon ras
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant l'accueil et l'attention de nos conseillers. Nous prenons note de votre remarque à propos de l'emplacement des places pour les personnes en situation de handicap, et nous en tiendrons compte pour améliorer l'accès. Attentivement, votre équipe Groupama.
E
Emma Prélat
Très bonne prise en charge par Mr Villechenaud, réactif et professionnel.
Bon rapport qualité prix.
Je recommande cette assurance.
Réponse du professionnel : Bonjour Emma, un grand merci pour ce commentaire élogieux ainsi que pour votre recommandation que nous aurons plaisir à partager avec votre conseiller. Nous vous souhaitons une excellente journée, votre équipe Groupama.
A
Audrey Boissiere
Agence au top prix intéressant et compétitif avec plus de garanties moins de franchise que la maaf ! Je suis très contente de mon rdv avec Jessica qui est très gentille humaine agréable et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, c'est un plaisir de constater votre satisfaction ! Jessica sera très heureuse d'apprendre que son professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, à très bientôt en agence Groupama.
C
Charline Bessonart
Conseillers accueillants, à l'écoute, souriants et agréables. Le contact est facile avec l'agence et les démarches sont rapides et efficaces.
Réponse du professionnel : Bonjour Charline, votre commentaire nous réchauffe le cœur ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et serons toujours là pour vous en cas de besoin. Très bonne journée !
K
Kalto Kalto
Merci à Mme Dufour pour son appel de ce jour, son intervention avec la venue de l’Expert dès ce mardi 22 juillet au soir. Nous espérons sincèrement le dénouement de ce sinistre au plus vite afin de retrouver une vie sereine grâce au concours de Groupama et de ses équipes.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Kalt, nous sommes ravis de voir que l'intervention de l'expert a été programmée suite à l'intervention de Mme Dufour. De notre coté, nous espérons sincèrement que votre sinistre sera résolu au plus vite. Nos équipes restent disponibles en cas de besoin, n'hésitez pas ! Nous vous souhaitons bon courage et une bonne journée.
O
Olivier Cheyrol
Une catastrophe gestion de notre contrat catastrophique après avoir envoyé les pièces jointes. Avec preuve, on vous informe qu’on nous résilie le contrat sans aucune raison, valable même sur le recommandé reçu une catastrophe pour pouvoir s’assurer Un conseiller qui ne sait pas faire son travail , À fuir, s’il ne vous si vous ne voulez pas d’ennui
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous entendons votre mécontentement que nous faisons remonter aux équipes concernées. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected] afin d’étudier et vous informer tout particulièrement sur votre dossier. Votre équipe Groupama
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