Agence Groupama Boulay est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Boulay-Moselle (57220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
4,2
34 avis
5★26
4★2
3★0
2★0
1★6
M
Marina Ciminato
Très satisfait de mon expérience avec l’agence Groupama de Boulay. J’ai été très bien accueilli et conseillé du début à la fin. L’équipe est disponible, réactive et prend vraiment le temps d’expliquer les différentes options afin de trouver la solution la plus adaptée. Les démarches ont été simples et le suivi est impeccable. C’est agréable d’avoir affaire à des personnes compétentes et à l’écoute. Je recommande cette agence sans hésiter. 👏🏽
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience auprès de l’agence Groupama de Boulay a été pleinement satisfaisante.
L’accueil, l’écoute, la disponibilité et la qualité du conseil sont au cœur de nos priorités. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner efficacement, en prenant le temps de vous expliquer les différentes solutions et de simplifier vos démarches.
Votre retour encourage l’ensemble de nos collaborateurs à poursuivre leurs efforts au quotidien. Merci encore pour votre confiance !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
M
Manu Piras
Agence a l écoute de ses clients. Dialogue constructif et positif.
Conseillère très professionnelle et serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité des échanges avec votre conseillère. Son professionnalisme et sa disponibilité sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes heureux qu’elles aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊
A
Alexia HILT
Très bonne assurance et bonnes offres.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos offres ainsi que la qualité de nos services aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
p
patricia vilbois
vendredi 4 juin je suis passee mais j ai trouve porte close faire 40 km pour cela .alors que sur le site l agence etait ouverte .nul nul
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vilbois,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus après vous être déplacée sur 40 km.
Il semble qu’une fermeture exceptionnelle n’ait pas été correctement répercutée sur notre site, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manque d’information.
Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer la mise à jour de nos horaires afin que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre entière disposition pour vous accueillir dans de meilleures conditions à votre prochaine visite ou pour répondre à vos besoins à distance si vous le souhaitez.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée.
B
Becker. F Defrancois
avec cerise de GROUPAMA y a pas de tracas...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Groupama. Votre confiance est notre plus belle motivation.
C
Céline Moreau
Rapidité et efficacité, nous sommes toujours très satisfaits !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moreau,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Bonne journée.
M
Michel Grandbarbe
Rien à redire, à l'écoute et professionnelle avec le sourire en plus.
Merci.
A
Alicia Theobald
Service très décevant, cliente chez eux depuis plus de 5ans et pour une faute qui n’est pas la mienne on m’a résilié mon assurance auto sans me laisser un laps de temps suffisant pour trouver ailleurs !
E
ERDAL BEKTAS
Bonjour je suis très déçue de groupama l Anne dernière g eux 2 brise glace et un accident non responsabile il mon résilié mon contrat j’avais 3 voiture et une maison mes c vraiment pas sympa de leur part en plus il dise groupama c mondialet là envoi que c du bla bla plu jamais je mettre mes pieds chez groupama il veulent tout encaisser rien dépensé
C du nep ce qui m’ont fait 😂😂😂
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien reçu votre commentaire. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Notre équipe qualité va vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous apporter les éléments nécessaires à votre bonne compréhension de la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée.
S
Sarah Idel
Après plusieurs devis cest toujours les meilleurs tarifs. Ma conseillère Mme Maas est au top, toujours réactive à mes demandes et avec le sourire.
M
Morgane Ocm
En vrai si vous faites 2 sinistre dans l’année il vous résilie votre contrat automobile ! Surtout que je précise que les 2 sinistres n’étais pas de ma faute je n’étais pas responsable il me laisse 2 mois pour partir de chez eux. On paye une assurance pour justement être protéger pour les sinistres mais visiblement non on a pas le droit à 2 sinistres dans l’année inadmissible ! Et pourtant je payer très chère mon assurance sans aucun soucis !
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien reçu votre commentaire. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation évoquée, pouvez-vous svp nous donner plus de précisions à l’adresse suivante : [email protected] ainsi que votre numéro client ? Merci à vous. Bonne journée.
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