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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Breteuil

Agence d'assurance · Breteuil (60)

2,9 14 avis Fermé
Agence Groupama Breteuil — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Breteuil

Agence Groupama Breteuil est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Breteuil (60120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

2,9
14 avis
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1★7
F
Francoise Duhamel

Très belle journée, le choix du site est pertinant. A l'année prochaine pour une si belle expérience. Jean Pierre et Françoise Falempin

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre appréciation concernant notre site. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine pour d'autres moments tout aussi enrichissants. Très bonne journée. Carole
G
Gustavo

Conseillère au top, bienveillante et à l'écoute des besoins !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour cette notation encourageante pour vos Conseillères Groupama. Nous avons à coeur de vous apporter un Service Client de qualité. A très bientôt dans votre agence. Très bonne journée. Carole
V
Veloso Alexia

Excellente agence ! Équipe professionnelle, réactive et très accueillante. Des conseils clairs et un vrai suivi client. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vos Conseillers Groupama ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence. Très bonne journée. Carole
C
Chouki Tarchaoui

Très mauvaise expérience chez Groupama de Breteuil, très mal conseillé pour mon contrat de voiture et personnel vraiment incompétent. Je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement cette situation. Votre avis est important pour nous et nous le transmettons au service concerné. Très bonne journée. Carole
L
Lydie Delcenserie

Trois fois que nous nous rendons chez Groupama pour un devis d’assurance mobil-home, et jamais le même conseiller ! Résultat : jamais le même discours, jamais le même prix. On reprend donc rendez-vous avec la première conseillère pour essayer d’avoir un suivi cohérent… mais c’est la dame de l’accueil qui nous rappelle pour nous dire qu’en fait, ils n’assurent pas les pergolas. Franchement, accordez vos violons ! Ce manque de professionnalisme est inadmissible. Et en plus, raccrocher au nez des clients quand on ne sait plus quoi répondre ? C’est un énorme manque de respect ! Il y a bien d’autres assureurs plus sérieux et respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien noté votre message et regrettons sincèrement votre mécontentement. Votre avis est important pour nous et afin de faire suivre votre demande au service concerné, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées et numéro client GROUPAMA par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Par avance merci. Elodie
C
Caroline Leblanc

Quand il s'agit de faire payer les cotisations, aucun problème. Mais quand il faut payer pour un sinistre, plus de réponse, un dossier qui traine dans la longueur (prévoyance avec 15 jours de carences, j'en suis à bientôt 5 mois.... avec 3 semaines d'indemnités payées puis plus rien...) Toujours les mêmes réponses au téléphone, on me réclame des papiers au compte goutte, des attestations totalement inutiles et qui m'obligent à retourner voir mon médecin juste pour un papier.... Une honte de laisser une famille avec des enfants sans ressources. Vous faites trainer dans le but que je laisse tomber ? Détrompez-vous, je ne vais pas me laisser faire. Et les augmentations de cotisation sans raison, on en parle ? Je ne vais plus rester cliente encore très longtemps chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour. J'ai pris connaissance de votre message et je regrette votre insatisfaction. Je fais suivre votre commentaire à la personne en charge de votre dossier qui vous contactera rapidement. Carole
T
Théo

Je déconseille fortement, les conseillère en accueil sont exécrable.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête. Toutefois, nous regrettons votre notation car votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
C
Caron Eric

Bonjour, Étant client professionnel depuis 2014!!!! « Plus pour longtemps » Merci Groupama ! Encore une assurance fantôme quand nous avons besoin d’un service, un renseignement!!!! Et le conseiller qui fait l’autruche au deuxième appel ou sms envoyer ! Me baratine, des incompréhensions dans ces explications Bon c’est pas la première fois mais là je suis fatigue . Mais je constate que les avis pour Groupama, Breteuil, Beauvais ou le siège sur Paris sont très mal noté !! Donc c’est le relief des employés qui sont formaté à l’image de Groupama .# baratiner les gens # Je déconseille fortement pour les mutuelles obligatoires professionnelles

Réponse du professionnel : Bonjour Eric. Merci de nous avoir répondu. Je regrette votre mécontentement et je transmets votre message aux personnes en charge de votre dossier afin que vous soyez contacté. Cordialement. Carole