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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Champagnole

Agence d'assurance · Champagnole (39)

4,6 40 avis Fermé
Agence Groupama Champagnole — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Champagnole

Agence Groupama Champagnole est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Champagnole (39300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

4,6
40 avis
5★35
4★1
3★1
2★0
1★3
K
Kimberly Bobant

Coralie est vraiment au top ! Super accueil, très gentille, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Coralie vous ait réservé un si bel accueil. Sa gentillesse et son professionnalisme sont en effet très appréciés. Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊
M
Michele Triboulet

Super, bien renseigné sur mes remboursements futurs.merci beaucoup à toute l equipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Triboulet, Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien renseignée concernant vos futurs remboursements et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
L
L. C.

J'ai pris rendez-vous pour faire un point sur l'ensemble de mes contrats pour voir si je pouvais négocier les tarifs car j'ai pris quelques euros supplémentaires sur ma cotisation 2026. J'ai été reçue par Coralie : très bon accueil, souriante, professionnelle et disponible. Et je suis sortie du rendez-vous avec de meilleures garanties sur l'un de mes contrats et les quelques euros supplémentaires en moins :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très détaillé ! Nous sommes ravis que ce rendez-vous vous ait permis de faire un point complet sur vos contrats et d’obtenir des ajustements à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que Coralie a su vous accueillir avec professionnalisme, disponibilité et bonne humeur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne journée
L
Lola Tissot

Bonne expérience dans cette agence ! Coralie est très professionnelle et à l’écoute. Je conseille !

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne fin de journée. A bientôt.
C
Charlyne Houser

Coralie est très professionnelle, très à l’écoute de ses clients, et très sympathique. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Houser, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, l’écoute et la sympathie de Coralie. Votre recommandation fait vraiment plaisir et souligne parfaitement la qualité de son accompagnement. Au plaisir de continuer à vous accompagner avec la même attention ! 😊
C
Camille Meunier

Super agence, Coralie et à l’écoute et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Coralie a su être à l’écoute et très professionnelle. Votre message est une belle reconnaissance de son travail et de son engagement auprès de nos clients. Au plaisir de continuer à vous accompagner ! 😊
L
Lucile

accueil sympathique et conseillière maitrisant son sujet: satisfait de notre RDV

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil sympathique ainsi que le professionnalisme de votre conseillère. Savoir que vous êtes satisfaite de votre rendez-vous est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊
E
Emeline Lalire

Très bon accueil et bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Emeline, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que les conseils apportés. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊
L
Liza

Très bonne expérience dans cette agence. Coralie est une très bonne conseillère ! Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Liza, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée.
c
christele vincent

Très bon accueil avec Coralie .. à l'écoute , et surtout explicite , de bon conseils ...Ce fut un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi humain et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des services de votre conseillère. Elle sera très heureuse de savoir qu'elle a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bon après-midi.
G
Gahinet Mélanie

Excellente expérience avec cette agence ! Coralie est une conseillère professionnelle, à l’écoute et très réactive. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gahinet, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. A bientôt.
y
yoann goc

Super accompagnement, Coralie est bienveillante et très professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. A bientôt.
R
Rémy Gandelin

Bon conseil avec Coralie, je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gandelin. Quel bonheur de vous savoir satisfait. Nous transmettons le message à l'équipe qui reste à votre disposition. Bonne journée. A bientôt.
j
justine barbaud

Très bon accueil et accompagnement. Coralie est professionnelle et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barbaud, Nous vous remercions pour la note attribuée à nos services et transmettons votre gentil commentaire à notre équipe de Champagnole. Bonne journée. A bientôt.
V
VALLET Charles

Bonne expérience avec cette agence. Coralie a été claire et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vallet. Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Bonne journée.
F
Flora et Florian Negrello

1 étoile parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. 4 contrats dans cette agence, clients depuis 10 ans et impossible d’obtenir un rendez-vous avec notre conseiller qui a toujours refusé de nous rencontrer et qui annule systématiquement toute demande de rendez-vous. On ne parlera même pas de l’absence totale d’information et de conseil légitimement attendus par un client professionnel, et d’un sinistre ayant de lourdes conséquences traité de façon totalement méprisante par les différents services de cette compagnie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant votre dossier. Soyez assurés que votre demande est suivie avec attention par les équipes concernées. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre retour en compte dans le cadre de notre démarche qualité.
K
KOPP Mathieu

Monsieur Genk est un très mauvais conseiller, multiplication des contrats qui garantissent la même chose, j'ai changé d'agence assurance m'obligent à faire un déplacement de 44 km. Mon nouveau conseiller à détecter des choses incompréhensible mise en place par Monsieur Genk.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kopp. Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Notre responsable de secteur va vous rappeler afin de faire le point. Merci.
b
bernard jeanneret

Personne de la agence très professionnelle, et très sympathique, on se sent à l'aise et les explications très claire. Je pense que nous signerons avec Groupama

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jeanneret, merci pour votre note et votre commentaire très encourageants, votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt !
Y
Yann Jean-Prost

Très bon accueil et très bon tarif.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce retour d'expérience positif. Nous restons à votre écoute en cas de besoin. Excellente journée. A bientôt.
A
Adrien Filippi

Des assureurs disponibles, toujours à nos côtés en cas de besoin ou simplement de conseils. Une agence à notre écoute aussi bien sur le plan professionnel que particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de Groupama ! Nous sommes heureux de voir que l'équipe de l'agence de Champagnole a pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute en cas de besoin. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt.
L
Loubna El ansari

engagement non tenu et pas de suivi de dossier. Plus de 10jours que l'on doit me rappeler et toujours rien cela dit pour les prélèvements RAS cela fonctionne très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme El Ansari, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et l'avons transmis au responsable de l'agence de Champagnole. Nous sommes désolés par votre perception de nos services. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation, pouvez-vous svp nous donner plus de précisions à l’adresse suivante : [email protected]. Par avance, merci. Bonne journée.