Agence Groupama Cognac est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Châteaubernard (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
4,9
57 avis
5★54
4★2
3★0
2★0
1★1
C
Carole Trijaud
Bon accueil personnel compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Carole, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt en agence Groupama
c
couvidat franck
Toujours à l’écoute et disponible je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Franck, merci pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une bonne journée
H
Henriette Silvestrin
Excellent accueil, conseillers très agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour Henriette, un grand merci pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Groupama
b
bernard MARCHAND
Que ce soit l'or de mes déplacements en agence où au téléphone, j'ai toujours un interlocuteur conpetant et agréable.
Concernant l'ensemble de mes contrats et après différentes démarches je pense avoir trouvé un bon compromis.
Mes contrats (voiture 2, maison, juridique, mutuelle 2).
En résumé je suis satisfait de mon regroupement de contrats pour un service de proximité agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, nous sommes très reconnaissant pour vos mots. Un grand merci pour ce retour positif et pour la confiance que vous accordez à nos services. C'est un plaisir de savoir que votre expérience et la gestion de vos contrats répondent pleinement à vos besoins. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l'équipe de Cognac. Excellente journée et à très bientôt ! Votre équipe Groupama
J
Jean-François Menard
très satisfait de l’agence, toujours disponible, même par téléphone et aussi très satisfait de ma conseillère, Madame Perier Séverine
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, nous sommes très heureux de constater que la disponibilité et l'échange avec votre conseillère ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire que nous transmettons à Séverine. Bonne journée et à bientôt !
V
Virginie Simon
Très satisfaits de notre conseillère Mme Perier. Elle est très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous transmettons votre avis à votre conseillère qui sera heureuse de lire votre satisfaction. A très bientôt, en agence Groupama.
C
Christine Bouthinon
Que se soit Mme PERIER qui est ma conseillère ou l ensemble de l équipe de Cognac où les autres services notamment le service protection juridique, ils sont disponibles, réactifs et sérieux, et très professionnels il y a rien a rajouter.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine et merci Christine pour cette jolie note ! Nous transmettons votre message à l'équipe de Cognac et au reste de nos équipes qui seront ravis de lire votre commentaire ! Bonne journée et au plaisir de vous revoir en agence Groupama
M
Marie Josée Perrochaud
Merci à Severine Perrier pour son professionnalisme, sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Josée, merci pour votre message ! Nous sommes heureux de vous accompagner. Bonne journée à vous
J
Joshua Tree
Une Conseillère au TOP.
Très souriante , claire et efficace 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Joshua ! Merci pour ces compliments. Nous les partageons à votre conseillère qui sera très heureuse de vous lire. À bientôt !
M
Mireille DUPAYS
Très anciens clients satisfaits de l'accueil et de la compétence de ses conseillers à notre écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille nous vous remercions pour votre fidélité ! Vos compliments seront transmis à l'équipe de Cognac qui sera ravie de constater votre satisfaction. Belle fin de journée, à très bientôt en agence Groupama.
A
Aurélien Mercier
Je suis suivi avec beaucoup d’attention par ma conseillère, et je ne peux que recommander ce centre Groupama à Cognac.
Une équipe à l’écoute, professionnelle et réactive, qui prend le temps de bien expliquer et d’accompagner ses clients. Un service de grande qualité, toujours avec le sourire ! Merci pour votre travail et votre bienveillance
Réponse du professionnel : Merci Aurélien pour ce commentaire très positif qui nous donne le sourire ! Vos retours nous poussent à continuer en ce sens. Toutes nos équipes restent disponibles en cas de besoin, vous pouvez compter sur nous ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
C
Christiane Coutin
Toujours bien accueilli bien renseigné très contente d'être dans cette agence un grand merci à Mme Séverine Perier et Mme Paverne Paciane.
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, c'est un plaisir de vous lire ! Merci pour ce commentaire que nous transmettons aux équipes concernées. Nous vous souhaitons une bonne journée ! A bientôt, en agence Groupama.
D
Dominique Leboeuf
Très satisfait du contact
Personne à l'écoute et très professionnelle
Très efficace dans son domaine
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique et merci pour votre message ! Nous transmettons votre avis à l'agence concernée. A très bientôt en agence Groupama !
B
Brigitte Savarit
Client de l'agence Groupama Cognac, nous avions rdv hier mercredi 11 décembre. Ce message pour souligner la qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel de cette agence. Efficacité et sérieux sont les maîtres mots. Merci encore et continuez à travailler ainsi.
Réponse du professionnel : Brigitte, merci pour votre message qui nous encourage à poursuivre en ce sens ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée
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