Agence Groupama Combourg

Nous sommes très satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé par Océane et Bénédicte lors de notre visite dans cette agence de Combourg : notre maison et nos 2 voitures sont désormais assurées à cet endroit. Nous recommandons !

Très bon accueil à Groupama Combourg. Merci à notre conseillère Bénédicte pour son professionnalisme et ses bons conseils. Au top 👍

Très bonne expérience lors de ce rendez-vous. Lors de mon arrivée à l'agence de Combourg, j'ai été chaleureusement accueilli par ma conseillère Madame D. Bénédicte. Cette personne très à l'écoute, a pris le temps de répondre à mes différentes questions. Merci Madame pour vos recommandations. Votre professionnalisme inspire à une véritable confiance.

Bénédicte et Océane font un super travail, super accueil et de bons conseils

Traitement non seulement pas sérieux mais dangereux en conseillant de rouler vers un garage à 15 Km "partenaire" après accident plutôt que prise en charge soit dans le garage le plus proche (de la marque) à 2.7 Km, soit de remorquage, avec la couverture assistance 0 Km... bien volontiers omise au moment de la déclaration du sinistre, pour de sombres raisons d'économies ? [MAJ] Votre service clients a été contacté, n'a pas daigné nous répondre sur une information "erronée" de leur part (sur qui était à l'origine du choix du lointain garage partenaire) à corriger, ce qui nous a amené à écrire ce feedback [MAJ2] Le garage imposé n'avait pas le pont adéquat pour vérifier la géométrie. En voulant faire des économies de bout de chandelle, l'assurance (et son assistance/et sa gestion des rsiques) aura donc réussi à dépenser plus et à insatisfaire son client. Bien joué !

Merci à Bénédicte pour son accueil et sa patience, et pour tous les conseils. Une équipe vraiment professionnelle et agréable. Patricia

Un grand merci à Maiwenn et Océane pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux chez Groupama Combourg. Elles sont toujours à l'écoute, réactives et de très bons conseils pour répondre aux besoins en assurance. Leur accompagnement est au top, avec un vrai sens du service client. Je recommande vivement cette agence pour son expertise et sa bienveillance !

Excellent relation avec notre conseillère Maiween. Disponible, réactive, souriante. Elle fait preuve d’empathie tout en restant objective pour nous apporter la meilleure des solutions ! Je recommande vivement

Content d'être passé chez Groupama, très bien reçu par Oceane. Et merci milles fois à Oceane pour sa gentillesse et son professionnalisme. C'est une conseillère à l'écoute des gens avec des explications net et précis. merci beaucoup Oceane

Une agence très bien placée en plein Combourg, un accueil très agréable, une prise en charge très rapide, Lorraine prend le temps d'écouter votre demande et s'adapte au mieux à ce qui vous conviendra et non à ce qui l'arrange! Elle fait aussi de son mieux pour accélérer les choses quand c'est nécessaire! Un grand merci