Agence Groupama Coulommiers

Agence très à l'écoute de ses clients : l'humain passe avant tout et c'est très agréable ! Super equipe ! Merci !

Conseillère au top, envoie de document très simple sur l'application et remboursement très rapide.

Super agence et super conseillère. Ma conseillère Madame Fuentes vraiment très à l'écoute et réactive, gentille rien à redire. Répond parfaitement aux attentes avec un grand sérieux. Une mention aussi à sa collègue qui a pris le relais pendant les congés de ma conseillère avec le même sérieux, la même implication et la même gentillesse. Je recommande vraiment ☺️

Je recommande fortement l’agence Groupama de coulommiers. Céline au top 👍

Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je n'ai rien à dire de négatif j'ai eu plusieurs conseiller différents qui était tous au top 👍 et la dernière que j'ai actuellement qui est Mme Tatiana Gérard elle est très rapide au demande et fait les choses avec professionnalisme et rapidité ne traine pas dans les démarches et demande ce qui est top elle est très bien épaulé par Céline pour les choses qu'elle n'est pas sur et sa c'est bien 👍👍 je recommande groupama et un grand merci a Tatiana 😉 Mme Garraud Léonie.

Très accueillant, service rapide , personnels agréables, tarif raisonnable. Je recommande

Un cache cache sans fin avec le service auto qui triple votre franchise et vous ignore quand il faut vous indemniser.

Superbe équipe et accueil chaleureux et toujours disponible, des tarifs intéressants, une mutuelle aux couvertures personnalisables et des remboursements presque immédiat !

Bonjour, je suis un ancien de Groupama. Que dire ? Ce qui m'a fait partir ? Il y a quelques années, un gros couac chez Groupama. Je m'explique : agence de Coulommiers. En vacances dans le sud, mon véhicule neuf (moins de deux mois) a subi une tentative de vol avec bris de glace et tentative de démarrage, heureusement sans succès. J’ai contacté Groupama sur place, mais l’agence était fermée pour vacances. J’ai appelé Groupama Coulommiers, où l’on m’a répondu qu’ils ne géraient que le nord et que je devais contacter Groupama Sud. Je leur ai expliqué que j’étais sur place, mais que l’agence sud était fermée et que je devais faire réparer ma vitre brisée. Leur réponse, qui m’a fortement déplu : « On ne peut rien faire pour vous, essayez de trouver un Groupama Sud. » Bref, cette mésaventure illustre les problèmes liés à la sectorisation des assurances : on se renvoie la balle, mais nous, contribuables, payons encore et encore. Et quand il s’agit de se dédouaner, ils se protègent pour ne pas payer. Dommage pour un si grand assureur.

Très bonne assurance pris en charge très rapide après mon sinistre inondations pour intempéries