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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Creon

Agence d'assurance · Créon (33)

4,5 72 avis Google Fermé
Agence Groupama Creon — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Creon

Agence Groupama Creon est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Créon (33670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

Avis Google
4,5
72 avis
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4★6
3★0
2★1
1★6
p
pierre tiberi Google

Très bon contact avec la personne qui nous a accueilli , qui a été très efficace . Nous sommes ravis d’utiliser les services de Groupama !!

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, nous sommes ravis de vous compter parmi nos sociétaires satisfaits ! Merci pour la confiance que vous nous accordez. Bonne journée à vous
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Carvalho David Google

Très bon accueil MR De Souza est à l’écoute et très professionnel Je recommande

L
Lucien Lafarge Google

Caroline, la conseilliere qui ma reçu, à l'agence de créon, m'a établie un contrat auto qui me fait economiser 444€ par ans !! À l'écoute de ses clients, un contrat auto qui répond à toutes mes demandes. Très agréable très souriante. Je recommande à cent pour cent

Réponse du professionnel : Bonjour Lucien, merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller pour votre assurance automobile. Merci également pour la confiance que vous nous accordez ! Votre commentaire positif nous motive beaucoup. Bonne journée et à bientôt
K
Kaoutar Addou Google

Mme Linsale toujours au top action réaction immédiate et en plus avec le smile . Professionalisme, bienveillance et rigueur qualifié cette chargée au top. Merci 😉😉😉😉

Réponse du professionnel : Bonjour Kaoutar, quel plaisir de lire votre message ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots. Votre conseillère sera ravie de lire vos compliments que nous ne manquerons pas de lui transmettre. EN cas de besoins, n'hésitez pas à nous solliciter nous serons toujours là pour vous accompagner. A très bientôt en agence
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Didier Rougie Google

L'occasion de rencontrer d'autres sociétaires. L'endroit immense mais vivant et chaleureux...même au moment de l'AG (les distances entre la scène et le public sont neutralisés). Le spectacle, la musique, et les chants et la danse et les artistes une proximité et une dynamique partagée malgré les dimensions de l'espace. Un grand merci Groupama

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, un grand merci à vous pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'événement vous ait permis de profiter d'un moment chaleureux et vivant grâce au spectacle et aux artistes. C'est un plaisir pour nous de vous rencontrer lors des rencontres mutualistes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous revoir prochainement. Votre équipe Groupama
P
Philippe Caze Google

Locaux propre, très bon accueil et renseignements attendus ont été clairs et précis.

O
Océane P. Google

Très satisfaite de Groupama ! Conseiller (M. De Souza) que je remercie pour sa réactivité sa disponibilité et son écoute, ainsi que des offres adaptées à mes besoins et avantageuses. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, merci pour cette recommandation ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction envers votre conseiller. C'est toujours très motivant de lire un retour d'expérience aussi positif. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée !
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E C12B Google

Emmanuel CACOUAULT. Très satisfait de Madame Caroline LINSALE ------------------------------------------------------------- Etre sociétaire de longue date de Groupama, tient de la satisfaction. C'est avant tout une personne, qui vous fait penser que vous êtes avec le bon partenaire. Et pour moi, c'est CAROLINE LINSALE. Avec sympathie, pédagogie, compétence, rapidité, Caroline traite toujours vos requetes très sérieusement, et ne vous laissera pas de côté jusqu'à trouver une solution. Disponible, Caroline l'est, si déjà occupée, elle prend 2 mins pour vous répondre, et sinon vous rappelera à coup sûr. Chaque rendez-vous reste serein, car même si la situation peut-être compliquée à ce moment, Caroline est au maximum à nos cotés, et on trouvera ensemble la meilleure éventualité. Après chaque bilan annuel de situation avec elle, je sors avec l'envie de continuer avec Groupama. Encore merci Caroline!

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, un immense merci pour votre message qui nous touche profondément ! Nous sommes ravis de lire que votre fidélité à Groupama est associée à un véritable sentiment de confiance, et que votre conseillère vous accompagne avec autant de sérieux, de disponibilité et de bienveillance. Votre témoignage met parfaitement en lumière les valeurs que nous souhaitons porter chaque jour et nous motive à poursuivre ainsi. Nous vous remercions à nouveau pour votre message et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement en agence Groupama ! Très bonne journée à vous
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alain odin Google

Personnel à disposition, délai rapide, gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, nous sommes ravis de lire ces compliments ! Au plaisir de vous revoir prochainement en agence Groupama. Bonne journée !
A
André DAVANT Google

Je viens de devenir adhérent de GROUPAMA pour mes contrats automobiles, habitation, protection juridique. Je tiens à remercier Madame PESSARD de l'agence de Créon, de son efficacité et de sa réactivité, qui m'a très bien conseillé et orienté. Personne d'une extrême gentillesse et d'un accueil chaleureux. C'est très agréable de trouver un interlocuteur comme elle. Je vous la recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour André, nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos sociétaires satisfaits grâce à l'efficacité et la réactivité de votre conseillère. Nous ne manquerons pas de lui partager votre avis qu'elle sera plus que ravie de lire. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir prochainement, en agence Groupama.
A
Anne-Sophie Ciliberto Google

Très beau projet que de proposer des plants d'arbres ! Très belle initiative qui m'a séduite ayant un jardin et aimant m'en occuper. J'étais venue pour un plant d'arbousier !!! Pas pour qu'on me propose un contrat d'assurance ou autre en fait ! J'étais choquée cette manière déguisée de vous faire venir en agence pour vous refourguer des contrats ! HONTEUX ! Et quand la conseillère sent que vous n'êtes pas intéressée elle devient très désagréable ! C'est scandaleux ! J'espère que le plant survivra parce que bien évidemment ils ne sont pas de toute première qualité les feuilles sont déjà très abîmées... J'avais une mutuelle chez vous et bah j'irais ailleurs ! Vous m'avez dégoûtée. Merci, au revoir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie. Nous prenons note de votre avis et sommes navrés de lire votre expérience. Nous le faisons remonter aux équipes concernées. Concernant la qualité du plant d'arbre qui vous a été offert, nous travaillons avec des pépiniéristes locaux qui font leur maximum pour livrer l'ensemble de nos agences rapidement afin que la plante ne se détériore pas. Pour autant aimant vous occuper de votre jardin vous comprendrez qu'il est difficile de les conserver dans de bonnes conditions en agence trop longtemps. Nous espérons qu'en plantant cet arbousier, celui-ci retrouvera déjà une meilleure forme ! Nous restons disponibles. Attentivement, votre équipe Groupama
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Hélène Robert Google

Merci à ma conseillère Mme LINSALE d'être présente et à l'écoute de mes besoins. Enfin un service à l'écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, merci pour ce commentaire que nous partageons à votre conseillère. Elle sera ravie de vous lire ! Bonne journée et à bientôt
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Sayra Google

Groupama toujours au service des autres. Je tiens à remercier particulièrement Monsieur De SOUZA qui depuis le début m’accompagne sur toute les demandes, très réactif et à l’écoute pour l’assurance de mes véhicules. Faite appel à leur service, vous ne serez pas déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Sayra, un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience à Groupama Centre-Atlantique. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre conseiller, monsieur De Souza, qui sera plus que ravi de constater que son accompagnement, sa réactivité et son écoute soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement en agence, votre équipe Groupama !
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lamia roques Google

Merci à Madame LECAL Maeva qui a été d'un grand professionnalisme pour ses conseils et son écoute ! Bienveillance disponibilité sont les maîtres mots ! Je recommande à 100%👍👍👍

c
celia roques Google

Je suis très satisfaite de Madame Lecal, elle a été à l’écoute et très efficace !!

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous le transmettons à l'agence de Créon qui sera ravie de vous lire ! A bientôt, en agence Groupama.
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Paola M. Google

Je suis chez Groupama à l'agence de Créon depuis quelque temps et je suis très contente de la qualité de conseil et les réponses apportées par Mme. Pessard, ma conseillère.

Réponse du professionnel : Bonjour Paola, merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires et partageons votre message à votre conseillère. Nous vous souhaitons une excellente journée.
C
Chloe Bucher Google

Très satisfaite de cette agence et plus particulièrement de ma conseillère Mme Pessard qui reste à l’écoute et réactive lors de mes demandes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous ne manquerons pas de le partager à votre conseillère de l'agence de Créon. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous vous en remercions. A bientôt, en agence Groupama !
S
Séverine Boissy Google

Mme PESSARD est une excellente conseillère ! Elle est toujours à l'écoute et très réactive, et elle prend le temps de répondre à toutes mes demandes de manière très patiente. Je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, merci sincèrement pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner. Nos équipes restent disponibles en cas de besoin, n'hésitez pas. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir prochainement en agence ! A bientôt
M
Manon NATALI Google

Assurance à éviter !!! Sinistre avec ma voiture ça fait plus de 15 jours et elle n’est toujours pas transférée chez le carrossier !!! Nous trimbale de droite à gauche nous dit qu’on nous rappelera dans la journée et rien ….. manque total de professionnalisme ! Et en plus ils osent dire aux clients que eux vendent des assurances et qu’ils sont pas là pour régler les problèmes de sinistres manque total de communication ! Très déçu . A ce jour je suis très embêté car je n’ai pas de véhicule et étant aidé à domicile indépendante très compliqué je dois en louer une et l’assurance ne se bouge pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous entendons votre mécontentement que nous faisons remonter aux équipes concernées. En période estivale les délais de réparation sont bien souvent allongés et espérons que votre véhicule est bien arrivé au garage depuis le dépôt de votre avis. En cas de besoin, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected] afin d’étudier et vous informer tout particulièrement sur votre dossier. Bonne journée, votre équipe Groupama
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Thibault Google

Madame LINSALE est une conseillère très professionnelle et compétente. Elle se rend toujours disponible pour répondre à mes besoins et interrogations. J'ai toujours des dialogues constructifs et sincères qui donnent une vraie visibilité sur la gestion de mes contrats. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes touchés par votre commentaire que nous transmettons à votre conseillère ! Vous satisfaire est notre priorité chez Groupama Centre-Atlantique. N'hésitez pas, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir en agence, votre équipe Groupama
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Jerome S Google

Je recommande fortement cette agence, je viens de souscrire toute mes assurances auprès de mon nouveau conseiller particulier à l'agence de créon. Fort agréable et très professionnel, il m'a tres bien conseillé. Ça faisait bien longtemps que quelqu'un ne s'était pas intéressé autant à mes besoins qu'à mon portefeuille. Très réactif et très efficace lors de mes demandes. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome. Nous vous remercions pour votre message qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et répondre à toutes vos questions. Nous allons partager votre avis à nos équipes ainsi qu'à votre conseiller qui sera très heureux de votre retour. Passez une belle journée. Votre équipe Groupama
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Fabrice CHABAGNO Google

Problèmes récurrents avec l'agence suite au changement de ma conseillère, pas de solutions proposées...je dois régler moi-même les problèmes avec les services sinistres ou cotisations... Je suis parti à la concurrence après 7 ans .. C'est bien dommage qu'une agence dite de proximité ne soit pas dans cette perspective...

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous entendons votre mécontentement que nous faisons remonter aux équipes concernées. C’est pourquoi, si vous en avez toujours besoin, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected] afin d’étudier et vous informer tout particulièrement sur votre dossier. Attentivement, votre équipe Groupama
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Olivier Maurin Google

Je suis toujours bien accueilli, et les conseils sont très souvent positifs a ma demande. Pour moi une bonne agence. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Maurin, merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience à l'agence Groupama située à Créon. Ce retour est important pour nos équipes et nous leur transmettons. Bonne journée.
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alain de wilde Google

POUR CAUSE DE CHANGEMENT, mauvaise réactions peu aimable d'une conseillère de cette agence. a revoir ,accueil et aimabilité. étant client, je gère aussi mes finances. dommage.

J
Julie Snte Google

Un clin d'œil à notre conseillère préférée: Mme Le borgne. J'ai recommandé mes parents à rejoindre Groupama que pour elle! Très professionnelle, agréable et identifie nos réels besoins. Une perle rare !!

J
Jean Benoit Maulun Google

Une équipe commerciale très sérieuse et efficace. Je suis assuré Groupama depuis des années et j’ai toujours trouvé une oreille attentive, de bons conseils et une grande compétence. Merci Groupama Créon Targon.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, merci beaucoup pour votre commentaire et surtout pour votre fidélité depuis plusieurs années ! Nos équipes seront toujours là pour vous en cas de besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !